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FAB法则的概念是什么,销售大狮每日一课-来看看钻石是怎么用FAB话术销售出去的?

2455 人参与  2023年03月01日 11:10  分类 : 新媒体运营  评论

什么是FAB法则?FAB法则,服务人员向顾客分析产品利益的好方法。即在进行产品介绍、销售政策、销售细节等表述的时候,针对顾客需求意向,进行有选择、有目的的逐条理由的说服。

(Feature)属性,即自己的产品有哪些特点和属性。

(Advantage)优点。即自己与竞争对手有何不同。

(Benefit)益处。即这一优点所带给顾客的利益。

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例如

这个沙发是皮做的(属性),很柔软(优点),人坐上去很舒服(好处)。

这个讲台是木做的(属性),搬起来很轻(优点),所以使用起来很方便(好处)。

这个戒指是爪镶的(属性),把钻石各面的光都透了出来(优点),所以看上去更醒目和闪耀(好处)。

事实上, F就是因为;A就是所以;B就是那么。

FAB的好处用FAB法则介绍商品有三个好处:

1、能让顾客听懂商品介绍;

2、给顾客真实可靠的感觉;

3、提高顾客的购买欲望,使顾客对产品有深入的认识。

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例子:

重量

F:10分

A:象征着爱情十全十美

B:选择这枚钻石送给您的女朋友,代表您对她全心全意的爱她一定非常感动

F:13分

A:十三象征一生

B:代表一生的爱

F:25分

A:0.25克拉即是“520”,代表着我爱你

B:用它送给您的女朋友寓意深刻,能够无声的帮您说出您的爱意

F:27分

A:代表着“爱妻”

B:同时也证明了您对妻子永恒的爱

F:30分

A:30分大小的钻石已经具有一定的保值价值

B:象征两位前生、今世、未来的爱,不受时间和空间的限制,直到永远

F:50分

A:极具收藏价值,具有保值升值的空间

B:寓意“您是我的另一半”,表达您与爱人相伴一生,白头偕老的美好愿望

F:1克拉

A:克拉大小是整数段,非常难得,保值及收藏价值非常的高

B:极具收藏价值,具有保值升值的空间。 寓意“您是我的全部”,代表了爱人之百分百的爱意

颜色

F:D、E色

A:您选择的这枚钻石是D色的;是钻石中的顶级颜色,非常稀少

B:它代表您的爱情纯洁唯一,给您的爱情送去美好的祝福

F:F、G色

A:它的颜色非常好,洁白、透明,是钻石中的中高档色泽

B:它是纯洁无暇的爱情的象征,这枚钻石一定会给您的婚姻送去美好的祝福

F:H色,属于接近无色的级别

A:H色的色泽不会像I-J色或K色的略显微黄,反而是属于明亮的无色级别

B:它不但提亮了您的肤色,而且更能突出您的高贵典雅的气质

F:I-J色

A:这个颜色级别属于接近无色,是看不出带有黄色调的

B:欧美人推崇白色,因为她们属于白种人,白色更加适合他们;而中国人属于黄皮肤, I-J色的钻石,不会像D色戴上去显得突兀,反而与肤色更加的契合,它佩戴起来就像您身体不可舍弃的部分

净度

F:VVS

A:净度极别非常高,非常具有保值价值的净度级别

B:这正是您们纯洁爱情的印证,代表着您对女朋友那份纯洁无暇的爱情

F:VS

A:满足一般配戴的净度要求

B:这是您对爱情更加完美的一种追求(情侣或即将结婚)

F:SI级别

A:SI级是指十倍放大镜下可见内部特征

B:但是肉眼是无法看到内部特征的,完全不会影响您的佩戴效果。 是性价比最高的,买同样的钱,SI的钻石能够买的更大,更加物超所值

切工

F:明亮式切工

A:它能够很好的突显钻石的火彩

B:您佩戴起来非常闪耀,让你在任何场合都能成为众人瞩目的焦点

F:八心八箭

A:有对称的八颗心和八颗箭,又称丘比特切工

B:这枚八心八箭的钻石代表着爱神丘比特之箭,八心八箭凝聚一体,比喻“邂逅、钟情、暗示、梦系、初吻、缠绵、默契和山盟”八个美丽意境,仿佛记录了您和女友从相识到相爱的点点滴滴

镶嵌材质

F:Au750

A:硬度较高,价位相对较低

B:18K金镶嵌比较牢固,您不必太担心钻石脱落的问题,同时能够为您节省一部分开支

F:Pt950

A: 纯净,稀有,永恒,不退色

B:铂金天然的色泽与钻石的火彩相得益彰,交相辉映。充分展现您的个性与气质

工艺

F:喷砂

A:喷砂哑光面与抛光面形成鲜明对比

B:首饰立体感,层次感强烈,您佩戴起来更显时尚美观

F:拉沙

A:使产品充满质感

B:您佩带起来往往也充满知性和内涵

F:圆弧戒臂

A:戒臂线条更加优美,更加贴合手指

B:您佩戴这样的戒指,更加舒适,长期佩戴也不会出现戒痕

镶嵌方式

F:爪镶

A:像爪子一样牢牢抓住钻石,金属很少遮挡钻石

B:镶嵌非常牢固,你佩戴不用太担心钻石脱落的问题,由于钻石很少被金属遮挡,使钻石的火彩和闪光更加耀眼,显得您更加光彩夺目

F:包镶

A:整体感强,镶嵌稳固、视觉上简洁明了

B:包镶款较传统、大方,适合成熟女性或男士,部分手指较丰满的女孩也比较适合包镶;同时,冬天佩戴包镶的产品,也不会担心钩到毛衣

F:微钉镶

A:使钻石有一种浮着的感觉,能够极好的体现钻石光彩

B:大量的钻石显得豪华,大气,这种镶嵌方式,见石不见金,佩带起来精致典雅

F:夹镶

A:钻石的裸露比爪镶更多,能够更好的观察到钻石的形状

B:充分让钻石解放出来,远观如悬于两道山崖间的闪亮巨石,闪耀炯炯的光芒


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