谈到营销推广,90%以上的人会认为就是把产品推广出去,把客户引流进来。然而,在飞哥看来真正的营销是解决客户的困惑,重购客户的心理认知。
如今创业,流量已经成为仅此与黄金价格的稀缺品。为什么流量会越来越稀缺,营销推广越来越难了呢?背后实质上就是竞争过度所导致。想要做好营销推广,我认为首先要做好用户画像定位,用户场景布局,精准渠道选择,文案策划布局。
营销推广已经变成从同行口中抢客户
十年前,线下实体店多数经营的都是服装、鞋帽业务。后来淘宝、京东等电商的出现,逐渐拉走了80%的线下主流消费人群,如今继续留在线下购物的人群不足20%。
但是,你会发现无论流量怎么减少,实体店怎么倒闭,门店数量并没有出现80%的空置率,新的搅局者每年任然在增加,这就变成了僧多粥少的现象。
实体门店转租赁率比十年前提升了三倍以上。我家所住的一条街而言,每年至少会有30%的店面出现转让、转租现象;更为夸张的是每条街总有那么几家实体店,一年会出现转让2-3次的情况。
餐饮业就是一个典型的代表。很多在其他行业做实体业务倒闭的创业者,都跑去做餐饮了,最后餐饮行业也被冲进来淘金的人给冲垮了,生意自然也难做了。
电商的情况更惨,线下消费会考虑出行成本,距离太远一般人也不愿意去消费。而电商完全没有距离问题,可以说全国人民穿的衣服,淘宝只要30家店就能满足人们的需要,其他的淘宝店都是来抢这30家店的流量的。
淘宝的直通车与爆款模式,使得很多商家产品展示页在100名以后,几乎很难存活。一个爆款出现之后,所有人都跟风而上,导致做原创开发的商家利益到不到保护,最后受伤的是整个线上商家。
如何选择正确的营销推广渠道?
营销推广的渠道有数十种之多,用户画像不同选择推广渠道会不同,推广的思路也会有所差异。但所有的推广场景都有一个共性,就是用户画像与活动场景匹配度越高,推广效果越好、转化率越高,相应的获客成本也越高。
比如,你去淘宝卖衣服,要想在淘宝平台获取流量,这个流量一定是最贵的。这跟线下实体店人流量地段越大,租金越贵是一个道理。掌握了这个基本思路,你就掌握了低成本营销推广的秘密。
找引流成本低、流量大、用户场景接近的渠道做用户倒流。当年淘宝流量贵,很多商家就会选择在短信、邮件、网站去导入流量,随着微信、微博、今日头条等新媒体的出现后,抢走了这些平台原有的用户,老平台用户活跃度降低,营销效果自然就会降低。因此,做营销推广一定要懂得如何获取低成本的推广渠道。
这才是营销推广的第一步,不然你跑去做短信营销、做邮件营销、做QQ营销,这些渠道已经过时,客户的打开率也没有以前那么及时,你的营销目的失去了时效性,自然无法达成最终的效果。
在飞哥看来新的低成本流量渠道,已经被今日头条给占据了50%以上,因为今日头条拥有悟空问答、火山、西瓜、抖音、头条视屏、头条文章、内涵段子、懂车帝等庞大的移动互联网入口产品矩阵,在各大APP应用排行榜上,下载用户都是位列前3位。
营销的本质是营销结果
在物质过剩的年代,做营销推广最考验一个推广团队的文案创作能力。内容文案的本质就是说服读者,让读者产生行动欲望,从而达成购买的需要。
因此,在做营销推广之前需要反问自己,活动、文案传递的核心价值点是什么?少做告知型的推广文案,这种广告只会浪费你的钱,应该多做价值型文案的输出。
比如,一个新品牌推广出来,往往要做营销推广活动,多数情况下企业对外传递的仅仅只是一个招商信息,告知潜在客户有这样的一个产品即将面世。企业往往很容易忽略用户关心的价值到底在哪里?
创业者在选择一个项目时,第一个考虑的是风险,这个事情靠不靠谱,会不会是骗局。因此,文案需要的是先大小顾虑,而非传递价值;第二个考虑的是投资价值,如果一个文案没有把投资回报路径、价值给阐述清晰,这种文案显然无法打动顾客;第三点考虑的是“我”能不能做好,我的能力是否具备独立运营项目,这时文案需要阐述公司扶持政策如何帮助那些缺乏独立自主能力的创业者,把项目在当地具体落地的。
新媒体如何做营销推广。新媒体之所以吸引光大用户,是由于内容本身的个性、及时性、娱乐性被大家所广泛接受。因此,企业布局新媒体营销推广时,首先需要围绕用户的兴趣、爱好、痛点、场景去做内容布局,而非通过新媒体直接发布硬广来介绍企业。