直播从去年到今年一直都很火,在前段时间有几个直播公司联系到我,说能不能帮他们设计一套社群+直播的玩法。
目前她们的主播粉丝很多,每天业绩也不错,但对社群这块很缺乏,她们也意识到一点,
在公域平台上粉丝再多,也都不是自己的,粉丝也会关注别人,还很难留住。
于是就在想怎么把粉丝导入到个人号上,在个人号上持续带来二次三次转化,我一听这不正式我最擅长的嘛。
做直播一定要会社群营销,结合起来形成组合拳打法,有几大好处:
1.开播前为直播间导流,提升直播间关注度
大部分主播尴尬点就是在冷启动,开播时没人看,如果自己有社群储备了不少资源,每次开播人气上来就很快了,还能持续影响群粉丝提升转化。
2.提升转化率和复购率
在开播后群里时不时更新直播信息,群粉丝进到直播间,被主播影响可能就马上下单了。
哪怕直播时候粉丝错过了也没关系,在群里继续做批发式成交,也能带来转化提升业绩。
后期新品发布,针对群粉丝做发售就能做到持续复购,如果仅仅只开直播,直播结束粉丝没关注你,白白流失了非常多资源。
用社群能激活潜在客户,还可以提高老客户的忠诚度跟复购率。通过社群精细化运营持续带来转化和对品牌的认知加深,变成铁杆客户。
要从流量思维转变为留量思维
如何结合社群让一场直播效果最大化?
接下来我一一为你拆解,先把整个时间节奏确定
第一天:建立社群
邀请粉丝进到群,在群里常规化运营,比如每天准备几轮红包和福利,用手气红包的方式把红包送出去,
在送的过程中设计裂变的机制福利。比如:邀请亲朋好友一起来抢福利,你拉进来的好友抢到了福利,你也跟着中奖,
拉的人越多中奖概率就越高,粉丝一听会怎么样?这点就跟拼夕夕那个差1分钱就可以提现300元一个意思,种子用户就会往群里拉人。
第一天设计几个时间点送福利,送完发直播预告提醒大家哪天开直播,直播间还有福利。
第二天:开始种草
种草不是上午直接在群里发素材,先来一轮抽奖福利,群的气氛要先做起来,顺便预告直播时间,
再发一些产品或者品牌素材,这些素材一定要跟直播间的内容有关,如果是为了宣传品牌就发品牌素材。第二天福利跟第一天福利节奏可以一样,多了一个种草环节。
第三天:开播
第三天群里的节奏要稍微频率高一些了,上午时间送轮福利再引导拉新。还要预告直播时间。
下午可以种种草再铺垫直播福利吸引粉丝提前关注。开播前1个小时做红包倒计时提醒,
开播中要把直播间的动态实时同步到社群,吸引粉丝去直播间,特别是送福利的时候,群里的气氛要躁动起来。
直播结束后群里发红包互动。如果直播间有卖产品,福利也特别给力
直播结束立马在社群发点红包雨把气氛带起来,让下单的晒晒图,在群里继续推直播间福利,做二次转化
第四天:公开课转化
如果是团队一起组织一次直播活动的话,一场直播结束后,第四天在社群里可以做次公开课转化,
用公开课提升意向对公司全方位的了解。公开课前福利和倒计时提醒继续要做,
课后发动所有代理跟进踢单成交。第五天群就可以解散掉,或者是留着做常规化运营。
分享的这些是针对定期集体做一次直播的流程,假如本身自己就是大主播,公域平台有很多粉丝,
第一步要做的就是把流量导入到个人号上,再根据粉丝的属性标签进行筛选分层拉群运营管理。