随着互联网的蓬勃兴起,相信大家多多少少都在多个社群里,特别是拼多多砍价兴盛的时候。
社群形式各有特点,但不论怎样建社群,目的都是一致的,就是通过运营来获得实际的价值回报。
实际上,成功的社群最终都会采用付费模式,因为通过付费才能让用户得到自己想要的服务,同时也能让社群获得回报,这样才能体现社群的真正价值,社群才能获得长久的生命力。
与“付费”紧密联系的,就是社群“变现”。社群的形态和业务差别决定了变现的难度和方式有所不同。
只要希望通过社群变现,就应该提前准备,确定正确的运营方向。
无外乎以下几类:
电商式
这个相信大家都不陌生,变现途径就是通过社群卖产品,在美妆和母婴社群很常见。
社群的优势在于可以直接在群内售卖产品,而电商本来就注重销量,通过在群内分享折后产品的链接,让用户获得优惠,也是一种福利。
其实,这也与电商直播有相似之处,代金券、低价和折扣拥有很大的市场,尤其在美妆、女装等领域。
要注意的是社群中出售的产品必须是与成员需求相一致,同时,推销产品也要以较为深度的社群运营为前提。
没有运营直接推销产品,很容易招致社群成员的反感,不利于变现的实行。
会员式
这种方式指的是,想加入社群就必须付费,成为会员(季度、半年、年)。
在实际操作中,群成员可以是刚加入社群时就成为会员,也可以是加入社群之后付费升级。
这种模式比较成功的例子一般是资讯类和服务类社群,对运营方有比较高的要求,需要专业的运营团队能够长期持续地输出有价值的内容。
社群服务变现的实质是,采用收费的方式提供给用户更需要的、更有效的价值。
这种付费门槛,可以把社群中最活跃的成员聚集起来,为大家提供增值服务,同时通过各种运营让会员之间产生合作和人际交流,增加社群专属圈的黏性,增加用户复购率。
产品式
这种模式比较依赖于比较成熟的且已经在市场上受到认可的产品,如课程、知识、实物等。和其他社群一样,运营方可以在前期吸收粉丝,后期再推销产品。
社群产品一般分为实物和内容两大类。实物类产品社群会在运营中展示产品的各种优势和特点,让大家在了解产品的同时增加对产品的认可。
内容类产品社群则更注重知识IP的打造,塑造老师的个人形象及突出社群的专业优势,加深用户对内容的认同,从而推出相关产品。
跨界式
多个不同定位和不同类型的社群进行资源共享,互相导流,就是跨界合作。这种方式不仅可以帮助对方获得经济收益,也可以让自己分享部分收益。
比如活动邀请各种“大V”助阵,增加流量和变现转化率,就是典型例子。
跨界合作实现变现的方法有很多,如资源交换、合作产品、换粉互推等。如果你的产品是护肤品,就可以和拥有较多粉丝的美妆博主合作,这样不仅共享了资源,还能聚集更多的潜在客户,提高变现转化率。
广告式
规模较大的社群会采用广告变现模式,也叫流量变现,实质就是通过社群接广告变现。
相对于广撒网式的宣传,如电视广告、广播、百度竞价、App广告位等,社群中的广告投放更精准,性比价也就更高。
如果社群中的受众人群密度足够高,那么营销的效果会更好。
服务式
这种模式主要是把目标人群聚集在一起,通过提供长期的精准咨询服务,赢得客户的信任,达到一种可以随时成交的状态。
服务式变现在企业和个人品牌建设群应用比较多。
这种模式的重点在于不断增强客户的信任,不需要短时间变现,用户和社群接触的时间越长,越能加深用户的信任感。
以上所有这些社群运营的关键在于如何赢得客户信任。
高质量的运营可以与社群成员关系越来越密切,有助于挖掘更多的需求,这也是社群的衍生价值。
一个精准用户可以带来他身边所有的潜在客户。
当今是流量竞争的时代,大家应该抓住机会,利用社群打开更大的市场。