微商自出现以来,发展代理都是其中的重要一环。商家利用各种微社交平台发展代理,建设自己的代理团队,最终实现裂变。
微商本身就具有社交属性,这就为商家建立自己的代理团队提供了便利的条件。当微商建立起一个百人的代理团队,这些级别较高的代理想要发展自己的规模,也需要发展自己的下线产品代理。这样一来,即使平均每个代理只建立起一个10人的代理小团队,企业整体代理规模就可以达到千人的规模,企业就会得到快速发展。
当然,要实现代理的裂变,实际操作起来有很多难关: 首先,微商是一种信任经济,这种信任既指企业和消费者之间的信 任,也指企业和代理之间的信任。因此,只有和代理之间建立起足够的信任关系,并且将信任融入代理的体系当中,代理团队才能快速成长。
其次,微商代理来自天南海北,促使他们聚集在一起组成团队的最大原因就是利益。给代理的价格太低,企业就赚不到钱,价格高了,销量又上不去,要定制一个最优价格并非易事,需要不断探索和根据市场情况及时调整价格。此外,企业还要保证自己的产品品质,只有优秀的产品才能留住消费者,代理也才会有销路。
最后,企业要建立起完善合理的代理制度,保证企业在获得利润的同时,代理商也能够有所收获,而不是单纯成为微商企业的赚钱工具。
品牌人格化
微信如今早已不是一款单纯的社交软件 而成为一个去中心化的平台,连接各行各业,吸引无数创业者加入这个平台。
早在2014年“微信之父”张小龙就曾经说:“我们是希望建造一个森林,而不是说我们要建造一个自己的宫殿出来。”如今的微信已经验证了张小龙当时的说法,微信已经成为巨大的森林,并且这座森林正在不断地创造奇迹,也在改变电商行业的规则。
实体微商企业就是微商这座大森林的一部分,但是加入并不代表就能够做好,想要做好,还必须要了解微商这座森林中的生态特点。
品牌人格化是实体微商行业的第一个特点。
简单来说,品牌人格化就是将微商企业的品牌打造成具有人性特征的品牌符号,让消费者在不知不觉中对品牌产生黏性,并且将新产品和人的个性联系起来,从而在心理层面上与品牌达成共识。
过去,消费者购买商品会着重去考虑产品能否满足自己的使用需求,性价比是否够高。而现在,消费者在选择产品时虽然也会考虑这两个因素,但更多是会受到人与人之间信任的影响。例如,品牌是由自己喜爱的明星代言的,就会去购买,或者产品是熟人推荐的,也会选择去购买。从 消费者的这种变化中,我们可以得知现在的消费者在选择产品时,不再只是受到产品本身或者价格的影响,还会受到情感因素的影响。品牌人格化就是给品牌注入情感因素,从而促进产品的成交。
品牌人格化就是对品牌进行拟人化、情感化想要实现这一点,就需要在有关品牌的营销推广中,让品牌具有人性,拥有自己的性格和价值观,让消费者感觉自己面对的不再是冷冰冰的产品或者品牌,而是一个有情感的伙伴。这样消费者就愿意成为品牌的忠实粉丝,始终和品牌站在
一起。
例如,曾经火爆一时的锤子手机。无论锤子手机本身做得如何,仅从其曾经火爆一时,吸引了大量的粉丝关注上来看,锤子手机在品牌运营方面就是成功的。很多粉丝喜欢上锤子品牌只是因为喜欢罗永浩特立独行的性格,而罗永浩也成功地将自己的性格注入到了品牌当中。就冲这一点,无数粉丝就愿意购买他的锤子手机。
流量渠道多元化
虽传统微商模式如今也陷入了困境,但是未来无论商业模式发生怎样的变化,必然都是基于移动互联网。实体微商的出现让无数微商企业和实体企业都看到了希望,越来越多的企业加入了实体微商。
但是想要做好实体微商,让自己的企业在未来的市场竞争中站稳脚跟,除了在模式上要选择正确,还要在思维上做出转变。例如,传统电商所关注的内容不外乎是流量、转化之类的数据化内容,而实体微商则有很大的不同。虽然微商也需要关注店铺流量、顾客转化率等数据,但是除了这些,还需要关注社群维护、粉丝维护、代理团队发展等内容。
对于企业更重要的是如何让线上、线下的流量融合到一起,如何让线下的成功延续到线上,让线上的火爆带动线下。同时,传统电商经过数年的发展,引流成本已经提高到了一家普通企业难以承受的地步,所以很多企业在引流推广工作中,首先思考的是控制成本,这就给引流工作的开展划定了上限。而实体微商利用社交平台引流,大大降低了流量获取的成本,企业在引流工作上更多思考的是如何利用社交手段获取更多的客户。
模式存在不同,思维也就存在不同。如果实体微商用传统电商的思维去经营,每天将关注点放在流量数据上,而不是去维护粉丝、发展代理商,显然,这样的企业不可能做好实体微商。
微商虽然出现于微信朋友圈,但是现在流量渠道早已不再局限于微信平台。流量渠道多元化就是要微商企业找到更多获取流量的渠道,然后将这些流量整合在一起,进行转化成交。 人实现流量渠道多元化有以下两种方法: 多渠道发展:实体微商应该尽可能地和多个B2C平台进行合作,如京东、天猫等,进行多渠道发展,而不是仅仅靠着一两个社交平台发展。同时,微商企业还需要建立一个独立会员管理系统,将所有流量粉丝都导入这个系统中,系统以APP的形式出现。 这样做一方面可以通过APP及时向消费者推送信息,另一方面通过APP还能够获取用户信息,方便微商企业开展大数据分析。现在我们购买
很多产品都会要求关注公众号或者下载APP以此来获得奖励,并且这些产品的购买渠道是非常多的,这就是多渠道发展策略。
网状传播:基于互联网的社交关系都是呈网状,这就有助于信息的传播和推广。而基于移动互联网和社交平台的微商在这方面更是有先天的优势,这也是微商最吸引人的地方。
对于大多数传统零售企业来说,在传统电商B2C平台已经很难赚钱,并且在第三方电商平台上客户还非常容易流失 因为客户流量属于第三方平台,而不是属于商家。这就是传统电商中心化的商业模式。
微商是一种去中心化的移动电商,其传播途径也和社交关系一样呈网状传播,这是微商的优势所在。利用这种网状结构,微商企业可以通过朋友关系、熟人关系、粉丝关系获得更多的流量。让每一个接受信息的人同时变成传播者,继续向周围的人群扩散微商企业的影响力,成为一个独立的流量来源渠道。
在实体微商时代,每一个参与其中的人无论扮演的角色是什么,都可以成为微商,也可以成为潜在的客户。都可以成为微商,也可以成为潜在的客户。
电商的兴起让中国进入了全民网购的时代,而微商的兴起则让中国进入了全民微商的时代,参与其中的人既可以是消费者,也可以是商家。因为微商是去中心化的商业模式,呈网状结构 在这个结构中,每个人都可无论商业模式以成为信息的分享者。 对于实体微商企业来说,虽然企业中有独立的微商运营团队,但是这并不妨碍其他企业成员也加入到微商中来。
发展本地化
在很多人眼中,微商就是一种在移动互联网上发展的商业模式,实体微商也应该如此。实际上根据微商最近两年的行业变化,实体微商采用本地化发展策略的企业正在逐渐增多。
实体微商本地化发展是指主要服务对象是本地消费者。在服务本地消费者时,微商企业更容易及时、精准地掌握消费者需求,根据消费者需求的变化及时调整企业发展的策略。
对于本地化发展的实体微商企业来说,微商更像是一个为当地消费者服务的服务平台,降低消费者信息获取的难度,成为连接当地消费者和移动电商的一座桥梁。而在这个过程中,当消费者通过微商平台感受到方便时,也将会在社交平台上进行推广、裂变,所以本地化发展的微商企业和线上发展的微商企业核心是相同的。
那么微商企业如何进行本地化发展呢?
首先,生产要做到本地化。因为本地化发展的微商企业目标人群是本地消费者,而生产本地化更容易获得本地消费者的信任和青睐,有助于品牌的快速裂变。
其次,虽然微商主要营销推广是在线上进行,但是向本地发展微商企业除在线上发展之外,还可以利用其他途径进行,如本地广播、本地电视、本地报纸杂志,等等。虽然这些营销途径都是传统途径,但是对地方消费者却有着不小的影响力,并且因为扩散范围和影响力都局限在地方,营销成本也要低很多。
最后,实体微商企业的微商团队尽可能选择本地人员。每个本地人员都在当地拥有自己的社交圈子,也更了解本地消费者的购物习惯。同时微商运营或者营销使用本地人员,能够有效增加和消费者之间的亲密度和信任度,方便品牌在当地的快速传播。
将线下渠道搬到线上
对于实体微商来说,建立自己线下的销售渠道同样重要。虽然微商最吸引人的地方之一,就在于它依托社交平台的裂变方式。但这并不代表实体企业在进入微商之后,就要放弃过去的销售渠道,将所有的精力都投入到社交平台的裂变上。因为在传统微商模式中,商家初期销售产品都是通过自己周围的人进行,这种裂变的方式虽然有效,但是有一定的局限性。例如,微商企业的产品并不是快消品,这就出现了问题。真正适合实体微商企业的裂变方式应该是将线下渠道一起搬到线上,这样才能发挥出实体微商企业的优势,也会让企业的微商裂变更加有效。
我们可以想象一下,作为实体微商企业线下渠道商,其人际关系网中必然有很多其他渠道商,当他们将加入微商企业的线上渠道推广开来,取得的效果将远远超过熟人朋友圈裂变。因此,微商企业要懂得将线下渠道搬到线上,在线下渠道的基础上,重视线上渠道的建设和发展。