最近有人问我如何在社交媒体中添加客户?其实我在最初注册的时候会主动加一些有联系方式的客户,可以通过行业关键词搜索相关的人,比如WhatsApp,电话或者邮箱,主动联系!
后来就很少主动加了,基本上客户看到我发的动态都会主动加我。
今天可以参考这些简单的聊天开场白。以家具行业为例:如果是其他行业的,根据实际情况自己调整
Hi xxx
I learned from the Internet that you are an expert in the Kids furniture industry. Can i ask you a few questions?
第一种方式是咨询的语气,很多时候,大家都是好为人师,所以一般对客户说,都会毫不犹豫的回复说ok.所以在接下来的聊天中,你要思考一些你想问客户的问题。
Hi xxx
Excuse me! I learned on the internet that you are in the Kids furniture industry. I wonder if I can communicate with you..
这是一种开门见山的风格,可以试试。
Hi xxx
I read on the Internet that you are a kids furniture manufacturer. Recently, furniture material are on the rise. I don't know if it will affect your company.
吸引顾客关注最新的行业信息,可以是原材料涨价,也可以是你所在行业的一些促销信息对于同行业的客户来说,相关话题更容易引起客户注意。
Hi xxx
Happy New Year!
I saw on the Internet that you only work in the furniture industry. I am the manager of a furniture factory in China and hope to cooperate with you in the future!
Wish you a happy holiday !
这个你可以根据不同的节日告诉顾客。如果使用whatsapp business,一般会主动上传一些产品相册和工厂的一些图片,当你添加客户的时候,他可以看到你发布的关于这个行业的信息,他甚至会主动找你聊天。
很多时候,你添加了客户 ,即使你那个时候没找他,只要你定期发一些产品,生产线等信息,并上传一些信息到公司页面,有需要时他会来找你咨询。
客户在社交媒体上,只要公布了他们的联系方式,如电话号码,电子邮件,WhatsApp,同行就有可能添加他们,因此他们也可能在你的同行 的联系人列表。那么我们和同行比什么呢?是你的长期更新,以及你更新的内容是否是客户所关心的,是否能引起他们的注意。
到这里,应该很多人会疑惑了,那就是如何快速获得客户的WhatsApp账号?