好久不与大家见面聊电商话题了,很高兴与大家见面聊些电商行业的分享知识。经历这行也有快十年的时间了吧。
感触甚多,但更多的是一种热爱,一种热情吧。但对派代的接触时间来说,我也许是小白一个。虽一直在关注这一块的资询类不停的学习中,但从没有自主的分享过什么。因为这么多年来,都是一个实操派的角色,以往是忙于各种数据身心精力都投入其中,也无时静下来做些分享的事情。
最近也接触到很多商家,但从不给你谈细节,大都直接的谈一些以前我一个活动做到多少多少,给你多少投入,你可以带来多少空间,再者更多的谈些成功学,谈理想..... 很多都没有注重过现实的情况,和最基础层面的东西。所以今天这也是我为什么首先要与各位朋友们分享这个话题的原因吧!
感慨了一堆,接下来分享些实操经验吧!都知道现在,每个产品本身都是有权重的,虽然没有精准的计算法则,但确实是有一定存在的逻辑性的。
今天的内容重点讲精细化上架决定产品初期权重,从而决定产品快速起爆的知识要点,内容比较多,但愿能帮助到大家并与之共勉。若有所同共点的地方希望关注后续多多交流;
根据个人平时的习惯性,我把上架新品的整个流程分为类目详情--上架属性--服务详情三个版块;
首先我们来说说类目详情的选择有哪些和要注意的事项;
一:类目详情
1. 一级类目和二级类目要符合你的搜索应用人群,产品属性值。
这里要注意的是,当你产品不确定具体是哪个类目(二级类)的情况下,可以这里直接查询;但是也会有二级类目多选的情况,多种类目都可以上架;那重点来了,你要上哪个类目最合适呢?
这里我分了几种情况来说:
A. 首先要看你大部分的产品相关属性占比,这里会涉及到人群标签的知识点,这个拿以后来讲吧;这个全局性是参考整店全结合的;
B. 其次是整个店内商品量较少的情况下,结合你对市场的分析数据,和市场竞品竞争度来选;
这里一般分为用几个维度去看:
1. 你的产品在此类目下是否有竞争价值;
2. 你的产品的定位是哪些人群,定价是否在同类目下的竞争品中占有一定的优势;
3. 市场容量有多大,天花板有多高,你上架的目的是需要达到什么的程度,想占多少市场份额;
4. 本身资源优势有哪些,是否合适之类目下的玩法等等;
这些维度说白了就是要考虑到自身的综合实力,因为你一旦选好了,正常上架后是不能再改的了。
5. 再次就是用半差异性的维度去选小分类,这里我们会考虑到这些是因为竞争较小,容易获取相对资源;
6. 绝大多数类目我们必须选择跟自己产品属性,这样人群匹配的程度高,目的就是避免权重压制!
以上作一个小结吧: 有些小白以往总会想着不学习,使用一键铺货的那种形式,这是不可取的,要知道现在的电商行业,没有认真用心的去做是很难有突破的,虽说你付出不一定有回报,但不付出是基本没有的;
二:上架属性
我这里罗列了一下,大致分为9个点,但也会看类目不同会有稍许差异。我们拿比较全面的属性来讲解;
内容较多,我尽可能配图来说明下;
1. 货号
这里面有个分销货源是千万不能用的,1688上厂家货号,这个不是必填项!
2. 品牌
这里有:other/其它,有品牌一定要如实填写,
3. 风格
尽量符合产品本身的属性;如果实在不知道什么风格 选的风格最好和你的标题相呼应!
4. 所有的属性里面
a. 涉及到人身安全的,必须百分之百符合你的真实情况;
b. 涉及产品材质的,必须要符合真实材质,但是百分比可以略微夸大;
c. 属性一定要与标题相呼应! 这样子加权非常厉害;
5. 上架主图(如图)
一般情况下是主图+幅图,下面说一下大体的图片展示要求;
第1张主图的设计:如果前期你不会的的情况下,建议参考大多数同行的前10销量的,结合自身的产品;比如说,你整个产品的风格特征,包括颜色,亮点,活动,来定位自己的风格。尽可能保证整个店内产品的统一性。
这样也有几大好处,美工思路清晰,后面其它产品也有一个参考,其二就是整个看起来有规划,不是杂牌军的感觉;如果你产品比较单一,数量较少,没有具体的计划方案,那这个时候我建议你多出几张图片再测图测款去精选一下,测图测款的知识点我们以后再分享,这里不再详解了。
第2张宝贝的其他角度展示,第3张宝贝的细节而展示,第4张宝贝的卖点会阐述/营销活动,第5张尽量是白底图,会展示在特殊位置上;当然也有特别要求的3、4张房资质、质检图等;
若后期需要换图、改标题、参数什么的,这里需注意几个事项,请划重点:
a. 如果说你想测图,那么你把你要的测图,放在后3张换主图;因为直接换主图第一张影响最大!换后四张相对影响要小很多;
b. 如正常商品链接最好在凌晨 12-2点的样子更换较好;
c. 自然下架时间一小时内,例如:如果是6号 8点上架的,那么13号早8-9点修改,这个时间点的影响也是最小的!
小结: 我们对宝贝没有流量,也不要随时随意瞎换,就算是新品,大家也要小心翼翼的去操作;上架是基本功,也是必修课,请大家一定要认真对待;
6. 主图视频(如上图示)
A. 上了主图视频,就有一个基础的加权!
普通非主推产品, 上架视频即可,来获得视频权重;
B. 主图视频做的好,会被特殊流量渠道推荐[但流量也不会很大]
重点:这里说明一下:部分类目1:1,16:9,也可以3:4, 之前很多新小卖家用无他相机,自带滤镜,一般拍出来,效果都还是;但要求视频质量高的,只能另求它法了,这一块投入的时间和成本相对比较大;就本身了解的一般不带人物的视频是300元,带人物+产品的是500-800元不等,要看主体产品;带图解说明和人手配音讲解的,也是很高的一项了。
C. 主图视频有利于停留时间和转化率!
建议各位认真去拍! 在自己的详情页中找到卖点图片, 然后修改尺寸,放入主图后三张即可;
7. 宝贝颜色【SKU分类】(如图所示)
每个SKU都上传大图【最小700X700】; 那么消费者的体验值提升; 停留时间和转化率会有提升;
8. 宝贝定价细节
我们一般是产品的拿货价+物流费用+包装费+人工费+损耗费等;
相对来说产品的毛利润尽量不要低于30%,(标品行业除外);一般店铺需要一个性价较高的产品来带入稳定流量引入;
比如服装类;拿货+快递= 80块钱 需定义价在40%的空间值;卖118元
再如零食类:15块钱成本,定义价在19.8,做一个引流款,16.8元,保证不亏本
是要打折的,这里都要用打折软件去打折的;这里如果一口价写: 336元,那么折后价118元,为什么要有这样一个动作呢,那是因为这样会有一点点权重加权,并且平台有很多活动也是要求折扣的!
9. 无线端详情页
这个是图片的集中营,因为担心到加载时间的问题,这里是需要修改尺寸的,一般手机要求的750-790这个尺寸;手机端做到620即可(宽度);
但这里要注意的几个点:
A. 新品定时上架和放入仓库上架时间不要超过24小时,不然会有权重折扣;
B. 还有一定要设置公益宝贝 这个是增加权重!
C. 所有图片展示出来的时间尽量控制wifi加载时间在30秒之内即可;
三: 服务详情
1. 运费险新店前期必开,这样对权重+转化都有有很大帮助的,
2. 其次,前期心理;很可能会有一定的亏损情况;
有人询单没有买;除了产品本身以外,还需要有一个活动;
比如:新店活动,拍下立减多少元;详情页中加图,咨询客服,今日免费赠送大礼等;升级优惠,然后再给你赠送一些礼品!考虑到新品上架无基础数据的情况下,有些东西免费送也是一种手法吧,也可以在成本接受的范围内加V返款给他,但是聊天记录里面一般不要有“微信”等字符,这样系统容易会判断成“异常”交易;
下图所示:
3. 物流信息:真实发货的要有配送方式,最好有一个常规的模板,所谓的模板这里一定要是分区域来分的,一般快递也会给个价格区间的数据表格,参考这个比较合适;
4. 售后服务:基础服务承诺,7天无理由,现在都是默认了。提供发票,有品牌的需选上;保修服务,看类目来吧,退换货服务,这个一定要写上了。
5. 上架时间:
A. 立即上架:确认无误后,先上架;
B. 定时上架:一般是卡时间点位来上架的,这里有两种第一是人气高峰时间,第二是需避开竞品接近下架时间;
C. 放入仓库:这个要注意的是一般不要超过24个小时,千万要记住!
今天就先分享到这里了吧,分享的内容比较多,主要的几个重点也说明了一些。希望对大家有所帮助;还有一些没有完全讲解透彻的部分,只有留到以后再分享了。整理需要时间,如果对大家带来一些帮助,希望给个关注支持!
最后再分享下最近的幸劳成果吧:
类目:居家日用
前期也是用了快半个月来拉数据稳销量,最近一直在4层级平稳中。投入的精力和时间总算是没有白费;其他数据做的自我还行吧,当然还有更好的,以后再分享吧,欢迎有更多的朋友来交流!
文/倩影亦无踪
今天就分享这些了,还是那句话;付出不一定有回报,但回报一定离不开付出!
电商路行难,难的你是否想去打算用心做好它。方向不等于方法;前者说的是思路,后面谈的是技巧;思路要对,技巧可以学习。