我们先来看一个消费者的普遍消费流程：
这个时代，在一般情况下，一个消费者想要买牛奶，他会怎么做呢，（可能在百度，微信，抖音，豆瓣，小红书等)看关于牛奶怎么选择的信息，了解到怎么选购牛奶，什么是好的牛奶，从中了解到推荐的某品牌牛奶，这是品牌初步曝光，达成初步价值认同。
了解到某品牌牛奶以后，他会通过搜索或者朋友了解该品牌的情况，具体了解什么呢，第一，是否可靠可信，这是权威度，第二，看看其他消费者的评价，这是口碑，也就是好感度，如果是一些熟悉的专家或朋友，譬如，张文宏推荐过，会大大提升好感度，
到了这里有极大可能促成了他的购买。如果这时候购买了，就完事了吗？
不是的，他还会有很多疑问，譬如，牛奶什么时候喝最好，牛奶怎么搭配更有营养之类等等，他会继续了解，当他想了解为什么出现沉淀物的时候，他会想到咨询公司客服，这时候他可能会联系该品牌的自媒体客服人员了解，如果了解的时候，客服能细心耐心地回答，会增加他的满意度。
最后，他这次购物体验相当满意，会怎样呢，人都是喜欢表达，喜欢分享的，在和朋友平时聊天时，他会告知身边的朋友，他买了什么好牛奶，有什么好，有什么愉快的购物经历，这个时候如果该品牌牛奶提供了更多关于品牌的故事，譬如，老板做牛奶公司的理念，老板创办牛奶公司的奋斗经历，这牛奶的来自什么好地方，有什么有趣和感到惊喜的故事，他有更多关于该品牌牛奶的故事分享给身边的亲朋好友，这时候他成了该品牌牛奶的粉丝客户，他会积极推荐给身边的朋友。
这样就完成了这个营销传播的闭环，这个过程尽可能的把一些营销的工作完善，契合客户接触，认识，深入了解，购买，售后，口碑传播，整个流程，最终给消费者有极好的购物体验，物质和精神上的的满足，最终才会成为该品牌牛奶的粉丝客户，能够持续给该品牌牛奶发展提供源源不断的支持，这样消费者会成为该品牌发展的主力军，是公司基业长青的保证！
看到上面的消费过程，就可以有方向的去做一些营销工作了。
五度营销洞察了这个时代消费者的特点，创新地提出了五度营销传播方法，极大提升中小企业在营销环节的有效传播，助力中小企业更好更持续发展。
那么五度管家是怎么做的呢？
第一，提升知名度，尽可能多的在各个平台（抖音，快手，小红书，百度，知乎微信微博等)进行品牌扩大曝光，提升知名度，通过软文，图文，短视频等各种消费者喜欢的形式，发布一些关于产品知识科普文章，通过产品解决某一类问题等进行品牌曝光，增长消费者知识的同时增加品牌曝光机会，
第二，提升权威度，消费者初步了解到品牌以后，提升可信度，即权威度，
通过发布一些央视网，新浪网易等权威媒体的采访新闻稿，进行报道以后，增加可信度，让消费者觉得可靠。
第三，提升好感度，消费者觉得可靠以后，会了解其他人怎么说，也就是消费者体验，其他人的评价很重要，如果是行业内的领袖人物或者身边的朋友给产品说话，那就有很大可能性直接促成成交了，
通过发布一些关于消费者对产品的评价和一些行业领袖领袖，例如网红达人kol进行传播，让消费者对产品更有好感，提高转化率。
第四，提升满意度，当消费者购买以后，他会对产品的使用或者使用过程有困惑，一般他们会在网上找相关信息了解，或者找该公司的客服去咨询，如果公司有自己的自媒体，就方便消费者进行沟通解决疑惑，如果客服能够耐心地进行解答，消费者对解答满意，就会提升他的满意度，
可以建立一些公司自媒体，例如抖音自媒体，微博新媒体，微信公众号等，方便和客户进行及时沟通。
第五，提升口碑传播率，当他使用以后感觉非常满意，他会有分享给朋友的欲望，表达自己愉快的产品体验过程，和朋友交流中，如果有一些关于产品的方方面面独到之处，获得什么荣誉等，或者公司创始人做产品的理念，艰苦奋斗的创业经历等等，有助于他和朋友聊天有更多更好的素材，这样他身边的朋友也更快的成为产品的购买者和口碑传播者，
通过发布一些关于公司的服务理念，创始人的创业经历，产品的价值及其优势等文章，来让消费者有更多的传播素材，有利于后期口碑的传播。
最后，公司通过上面的营销环节完善，消费者会成了一个又一个的忠实粉丝，形成公司的粉丝客户群，有利于公司的长期发展，为企业长青奠定基础。
五度管家认为，这样的营销方法能够带给中小企业的是，成本更低效果更好的品牌网络推广方法，覆盖面更广，宣传角度更多，信息传播更长久，让中小企业用很少的资金也能把品牌推广工作做好，有更多机会让企业做大发展更好~~~
