在我开小卖店之前，我曾干过1年的菜鸟驿站。以前在武汉生活时，我家小区楼下就有一家菜鸟驿站，生意特别好，每天都是排队取件的人，店里堆着数不完的快递包裹，老板一家四口忙的团团转。

当时我私下旁敲侧击问过老板一天能赚多少，老板虽然没有明说一天的营业额，但是脸上合不拢的笑容仿佛也告诉我这菜鸟驿站生意真的稳赚不赔的好买卖！

毕竟现在网购已经成为了一种潮流，上至老人，下至孩子，没人不会网购的。只要网购那就必然得跟快递打交道，取件退件都有钱赚。

于是在我嫁到东北后，发现小区里好多住在一楼二楼的居民都把自家房子改成小超市或者养生馆。正好公婆有一个位于一楼的空置房子，公婆也提议让我用这房子干点什么小生意。

在公婆的提议下，我决定用这个房子直接开一家菜鸟驿站。因为我们小区里和附近都没有菜鸟驿站，也没有类似“蜂巢”的快递自取柜。居民们的快递包裹都是放在自己熟悉的超市里，回家顺带去超市把快递取走，如果我在小区里开一家菜鸟驿站，既方便自己取寄快递，同时也方便居民，毕竟快递丢在超市有风险，一旦快递丢失，超市都不负责的。

在菜鸟官网上申请了开店后，我又花了1万多买来了相关设备，然后把一楼的房子按照官网的要求简单装修后，耗时2个月后，驿站在小区里开张了。

本以为驿站开张后，能赢得小区居民的认可和支持，毕竟也是为大家服务的，没想到刚开业前一个星期就遇到了一个大麻烦，小店还差点被官方下架。

现在我就来跟大家分享下我这一年的开店经历，也给大家解释一下，为何现在越来越多的菜鸟驿站都转让不干了，如果大家最近有想要开菜鸟驿站的想法，不妨仔细看看这篇文章，会对你有帮助。

首先给大家科普下：开一家菜鸟驿站容易吗？如何开？

答案：容易。

如果你也想要投身快递行业，那开一家菜鸟驿站很容易，可以说就算前期你没有大量的资金，甚至手里只有1万元的预算，那也足够开一家菜鸟驿站。

快递这一行业其实很赚钱，因为现在人们的生活离不开网购，只要有人网购，那么自然就会产生快递行业，快递行业跟网购是密不可分的。我们都知道目前市面上的四通一达（中通、圆通、申通、百世汇通和韵达）算是我国目前几个比较大，使用范围比较高的快递。这几个快递虽然赚钱，但是加盟的门槛特别高。

据我所知了解，就以韵达快递为例，如果想要加盟韵达，在地级城市开设的网点，首期投资不得低于50万元，县级城市首期投资不得低于20万元，其次还要求快递网点工作人员数量不得低于3人。

所以，如果你前期想要干快递这一行，但钱又不多，那就直接考虑去菜鸟驿站。菜鸟驿站的门槛相对较低，且不需要任何加盟费，只需要在官网上进行申请，主要是填写一些个人信息，留下联系方式，会有官网的客服跟你对接业务，申请通过后，缴纳一定的保证金即可（在当时我缴纳的保证金为3000元）。

菜鸟驿站加盟的最低要求必须有以下几点要求：

1、店内至少有一名全职员工。

2、必须有一家面积≥20㎡的独立店铺。

3、自行与快递公司谈好合作工作，主要是能够自主接入包裹，自行与快递公司谈好价格。

比如我公婆这套房子，室内面积为70㎡，员工有我公公、婆婆三人，而且在开店前已经跟小区附近的韵达、圆通和极兔快递网点谈好了合作，所以满足了开店的要求。

菜鸟驿站为什么那么多转让的？

记住！做生意有一句话很经典：好生意不转让。

好的生意不愁没有客人，不愁没钱赚，这种生意除非是遇到了一些不可抗力的元素，比如：房屋面临拆迁不得不搬，家中突然生了极大的变故等，都则不会轻易转让，哪怕别人出价高转让费。

而往往那些干不了两天就挂转让信息的生意，而且转让费一般都不高，这时候千万别听信老板的忽悠，什么：孩子要结婚了；全家要去外地发展了；店里人手不够干不下去了；家人生病了要照顾家人等等。这些“谎话”就是专门骗新手的，谁信谁上当！

一旦冒然接手了这种生意，那真的让人欲哭无泪，悔恨不已。所以，菜鸟驿站为什么那么多转让的，这背后一定是有原因的。

前期菜鸟驿站确实赚钱，虽然赚的不多，但每个月也能保证有几千元的收入，至少比打工上班赚的多，但是经营了半年后，我渐渐发现店里收入开始走下坡路，甚至开始赔钱。

而我的菜鸟驿站之所以在后期一直处于亏损状态直到倒闭，主要是因为这些让人心酸又无奈的原因。

1、小区居民不理解，每天接不完的投诉。

在小区没有菜鸟驿站前，居民们网购的包裹直接被快递员丢到居民们熟悉的超市里，居民们下班后直接去超市里取。后来在我开了菜鸟驿站后，跟我们这片小区的四通一达快递谈了合作，快递员们会把小区里的包裹统一放到菜鸟驿站里。

而按照菜鸟驿站官网上的经营模式，都是直接给居民手机里发送取货码，或者给居民打电话告知取货码，让居民们自行来菜鸟驿站按照取货码领取自己的包裹，一律不进行派送。

而就是这样的经营方式，引起了小区居民们的强烈反感和投诉，在开业的第一周，我几乎每天都收到投诉电话，有几个甚至直接投诉到了菜鸟官网和淘宝官网，而居民们不但投诉，还直接给快递员评价了差评，这些投诉直接影响了我的小店信用分。

开业短短几天，我的信用分就从100分降到了80分，扣分容易，对于我们商家来说，涨一分特别困难，需要花费很久的时间，而只要信用分低于60分后，小店就会被官网约谈，甚至直接被关闭。

小区居民不理解也不认可菜鸟驿站的经营模式，他们认为菜鸟驿站故意不给居民上门派件，其实并非我们不给派送，而是菜鸟驿站这种模式就是需要用户自己去取件，但是居民们不高兴，而他们发泄不满的方式就是简单粗暴的骂人+投诉！

干了一年菜鸟驿站，我对居民们说得最多的一句话就是：“对不起”。开店时间久了真的是心累。

2、大快递公司不合作，小快递公司又想方设法抽成。

虽然四通一达也属于我国比较大的快递公司，但是我最想合作的还是顺丰快递。因为顺丰快递本就是快递行业里的“龙头”和“佼佼者”，他们有着一套非常完整的快递运营理念，而且售后也非常好。

但是像顺丰和京东这种大型快递公司，压根就不会跟菜鸟合作，我之前也去找我们小区这片顺丰网点谈过合作，对方直接表示不合作。顺丰和京东、天猫超市、拼拼果园这些，他们在各地都有各自的派件网点，都是公司自己的快递车进行包裹派送。

因此有些居民来菜鸟驿站寄件时想要选择顺丰，我们也没办法接单。而跟我们合作的圆通、韵达快递，有的片区网点也是个人加盟承包的，所以在包裹抽成方面，他们想方设法从中”揩油水“，比如说，派送一个韵达的包裹2元，公司抽走1毛，网点抽走5毛，到最后包裹送到了菜鸟驿站，我们也就只能赚5毛，真的是层层剥削。

或许很多朋友会说，居民寄件赚得多，因为按照斤重来算钱。顾客来寄件，确实一个包裹会按照省会城市首重来算，就像我们黑龙江地区如果邮寄包裹到江浙沪地区，首重基本10元起步。

但大家不要以为这10元我们菜鸟驿站全部赚了，菜鸟驿站说白了就像是个快递中转站，包裹从菜鸟驿站入库后，最终还是上了四通一达的快递车，所以顾客给的10元邮费，四通一达快递公司需要从中拿走30%的费用。

而在小区里，大部分都是以取件为主，基本上一天也盼不到一两个来寄快递的，所以想完全靠寄件赚钱，在前期根本不可能。

3、寄件身不由己，快递公司给出的各种条条框框的规定很多。

还是跟大家说说寄件的问题。菜鸟驿站的主要收入来源是靠派件和寄件。按照官网给予我们商家的广告承诺是：派件收入大致是0.4-1元每单，寄件收入大致是3-8元每单。但因为各个省会城市快递收费不同，所以最后赚到手的实际收入也不同。

上文中我为什么说想要跟顺丰、京东这种大型的快递公司合作，主要是因为像顺丰快递他们公司售后特别好，几乎什么商品都能邮寄，只要顾客愿意保价，吃喝用，哪怕是生鸡蛋，顺丰都能给你包裹着完好无损。

但是四通一达就不行，四通一达给我们菜鸟驿站商家的规定特别多，很多顾客上门寄件，我们要咨询邮寄的具体物品，一旦不符合四通一达的接收标准，我们就不能给顾客发货。

之前小区里一个老阿姨在拼多多上买了一把菜刀，在菜鸟驿站把包裹取走后，回家打开一看，刀柄上有个坑，刀锋也不利，于是拿回来要求退货，拼多多商家还不允许顾客发顺风和邮政。我赶紧询问合作的韵达和圆通，能否接收这把菜刀。

哪知道韵达和圆通都表示，菜刀属于管制刀具，不能上快递车，收不了。之后我又给老阿姨解释说菜鸟驿站发不了快递，建议她去问问申通，老阿姨听完气的直接破口大骂，认为我故意刁难她。老阿姨说：包裹来的时候是菜鸟驿站签收的，为什么退回去的包裹不收？我是一顿舔着脸赔不是，但是老阿姨不理解，最后直接投诉到了菜鸟官网。

所以，开菜鸟驿站，想要赚个寄件费也是身不由己，很多商品明明可以正常发，但是合作的快递公司就是不许上车，而面对顾客的不理解，只能我们商家“哑巴吃黄连，有苦说不出”。

4、人手不足，太消耗体力，是个非常辛苦的活。

刚开始因为居民们不愿意把快递放在菜鸟驿站，天天打电话骂人投诉。后来没办法了，我又去市场买了一辆电动三轮车，专门用来给居民们派送快递。

有些居民们还是挺不错的，比较好说话，或许开始也不理解，也骂过人，后来我们跟他们解释后，这些居民也就同意把快递包裹放在菜鸟驿站，但前提是我们不能发短信提醒，而必须打电话通知。

而对于那些强烈要求上门派件的，我就骑着三轮车把他们的包裹送到小区楼栋门口，然后给他们打电话下楼取件，遇到家中没人或者不方便下楼的，再跟他们沟通，看是选择把快递继续丢在菜鸟驿站还是放在熟悉的超市里。

因此在经营的菜鸟的这一年里，我跟公公俩人就是每天送快递的主力军。

每天合作的快递公司把包裹送到菜鸟驿站后，我先把所有的包裹用扫码机入库，然后教婆婆给每个包裹编上编号（也就是取件码），然后把编好号的包裹放在货架上，通过菜鸟系统先给居民们发送取码短信，然后再挨个打电话通知。

有要求送货的，我再骑着三轮车去送货。每天我跟公公俩就轮流骑着三轮车穿梭在小区里，要是遇到一些不愿意下楼的，我们还得亲自送上楼。

像我们东北这边的小区，大多是一些老式小区，小区都是7层楼高，没有电梯，上楼全凭两条腿。要是遇到哪个居民买了大件快递，一个人又背又扛的上一趟楼，累的一身汗，此外还是担心楼下的快递不要被人偷走。

有一次，有个住7楼的居民，在网上买了两大包50斤的大米，人在家里就是不愿意下楼拿，非得让我送上楼，不送就投诉。没办法我扛着2袋大米，真的是走一层楼梯喘一口气，好不容易连拖带抱的送上楼了，这居民在门口打开大米瞅了一眼后，来一句：大米不好，跟直播上说的不一样，拒收！让我带回去直接给他退货！

当时听他说完，我真想当场哭晕在地，那天晚上我睡得格外香甜，累的一夜无眠。

因此，每天超强度的工作量，我和公婆是真的吃不消，本来公婆年纪就大了，遇到特别重的包裹，我怕闪着公公的腰，都不敢让他派送，而婆婆有老花眼，对业务比不太熟，替居民在货架上找快递要费半天劲儿，要是遇到我外出送快递，有居民着急退货的，公婆俩又不知道怎么操作退件，碰上急性子脾气差的居民，两人免不了就挨上一顿数落。

当我决定要关闭菜鸟驿站那天，公婆脸上洋溢着难以掩饰的兴奋和激动，简直比中了彩票还高兴。

想要开一家菜鸟驿站，以下几个条件先看看自己能否满足？

所谓：行行出状元，任何一种生意都有赚有赔，同一个生意有的人经营得风生水起，有的人赔的昏天暗地。很多人只看到菜鸟驿站每天挤满了人取件，就认为菜鸟驿站生意稳赚不赔，对于新手来说，如果你不了解这一行业，而冒然的投资，很可能到最后赚不到什么钱。

根据我失败的创业经验，我总结了一下，如果你们有想要开菜鸟驿站的想法，那么在去官网申请前，先看看以下的几个条件自己是否能满足？如果不能满足，那我真的不建议你去跟风。

1、首先你要看看，你选择开菜鸟驿站的地位在哪里。如果是想要开在小区里，那么就看看小区居民是年轻人居多，还是中年人居多。因为很多人压根就不认可菜鸟驿站的经营模式，就是不愿意去菜鸟取货，非要上门派件，年轻人还能慢慢解释，中老年人根本不听，直接投诉。

所以，如果想要开在小区里，那么就要做好被投诉的风险，被投诉的次数多了，可能会面临店铺被强制关闭的危险。

因此，菜鸟驿站的店铺位置很重要，我建议大家可以考虑大学高校里和一些写字楼附近，一是人流量多，这些人群网购力度大，退货力度也大，二是客户年轻化，跟他们也好沟通。

2、在前期找快递公司谈合作时，最好是直接找快递公司大网点的负责人，比如XX市XX区的快递运营点，不要找你们小区附近的快递小站点，这种站点大多是私人加盟的快递公司。

你跟他们谈合作，没保障不说，他们还得多讹你，毕竟他们也需要盈利，后期遇到退货的包裹，这种私人加盟的很多事也做不了主，还需要征求上级同意和安排且售后不好，要是弄丢了居民的包裹，他们直接摔锅推卸责任。

所以，如果前期你无法找到满意靠谱的四通一达快递，那么就需要暂缓考虑了。

3、如果你要干菜鸟驿站，那么就要做好全年无休的准备。菜鸟驿站官网针对商家入驻也是有考核和条件的，包括每天的营业时间也有要求，早上7点开门，晚上必须守到8点才能关门。

而且菜鸟驿站还不能随便关门，如果你关门了，顾客上门取不到件，免不了又是一顿投诉。毕竟这不像其他生意，家中临时有事了，在门口挂个告示通知一下，顾客不来你家，还有别人家可供选择，而菜鸟驿站收着顾客们的包裹，遇到一些取急件的顾客，一看你关门了，他们取不到件，就会很麻烦。

结语。

菜鸟驿站之所以这么多转让的，倒闭的，就是因为经营一家菜鸟驿站真的不容易。要是能赚钱，我想没有人愿意转让，再苦再累为了钱也会咬牙坚持。

总而言之，每一行都有自己的游戏规则，干哪一行都不容易，投资有风险，入行需谨慎。做生意还是稳扎稳打比较好，在接手一家自己不熟悉的生意前，我们还是要考察好，不要听风就是雨，天时地利人和真的很重要！