随着传统电商模式发展渐成定式,由微信小程序主打的社交购物方式,极大的丰富了消费者的购物场景,正在成为电商企业新的增长动力。
小程序作为微信生态内的基础设施,颠覆了传统电商巨头阿里和京东的搜索玩法,让社交电商成为了可能。而社交电商作为电商界的一匹黑马,在微信生态中利用关系链实现快速裂变与爆炸式增长,迅速在用户手机上占有了一席之地。
社交电商与小程序两者交织,已成腾迅未来战略的重要支点
基于去中心化理念,微信小程序无需下载安装,就能找到所求,所见即所得。随着微信小程序逐渐发展,其优势的体现也慢慢变成了一种趋势,甚至已变成如今企业商家的标配,说微信小程序改变了移动互联网的应用生态一点也没错。
目前的传统电商基本上还是由买家主动搜索产品,对中小企业而言,很可能因为品牌认知度与搜索数量而无法获得更多曝光。
而社交电商的出现,给中小企业带来了更多的玩法,也更容易实现扩散。尤其是进入微信互联网时代,电商企业应该建立以微信小程序为核心的流量获取及运营矩阵,充分开发自己的用户,建立品牌流量池,让客户价值呈现几何指数的增长。
经营微信小程序社交电商链条的策略
得益于即走即用、轻量化的使用体验、60多个流量入口以及消费场景化等特点,微信小程序在电商交易方面拥有无可比拟的优势。
据数据显示,如今有接近80%的消费者在进行购买决策时会受到社交媒体的影响,而在过去的5年里面,中国在社交媒体上衍生的销售规模复合增长率达到了惊人的127%。这意味着当人们在浏览微信公众号、微信群、朋友圈时,随时可能因为一条浏览到的内容而决定他们的购买行为,由此而被“种草”。
在此基础上小程序与公众号、社群搭配,借助其能力触达、会员沉淀等功能,电商企业可以更好的留住用户,建立品牌私域流量,用社交电商达成顾客的复购。
通过使用拼团、砍价等裂变工具,结合微信的社交属性,帮助企业快速获取流量,通过社交裂变或熟人分享实现高效率购买转化。
微信小程序是连接线上线下最佳的载体,让线下线上融合互通,有效的提升线下服务效率。不同于之前的以线下实体店或传统电商平台为中心的世界,如今用户已成为中心,以微信小程序为依托、连接社交支付,形成无所不在的触点,让用户可以在消费路径的每一个环节轻松完成购买。
传统电商在流量红利消失后正在探索新的出路,社交电商恰恰是人们真实生活的影射,存在着大量的购物场景。微信小程序作为一个“连接器”,将成为连接用户渠道和各行各业的一个桥梁,深入每个产业里面。