销售中,销售人员想要获得良好的效果，需要兼顺到客户的利益,才能将销售进行下去要在客户的角度真心为客户着想，那么,在销售的过程中,如何才能让客户感到你在为他看想,并努力与目建立起一种合作共服,长久合作的友好关系呢？
第一,要让客户清楚了解到购买产品可以为其带采的利益,知上面所说,销售是一个双方利益互相满足的过程。想要实现销售成功,售员要过与客户沟通达成双。这其中,产品是实现利益的立是点,一方想出去产品,获得利润,一方想通过买进产品获得利益。作为销售人员,要让客户楚了解到购买产品可以为其带来什么样的利益,这样才能吸引客户，例如：当客户不知道某一产品是否可以满足让他获得更大利益的时候,售员可以向客户表明:我们的产品可以为你创造更大的效益,如果你能购买我们的产品,就能获得巨大的利润,当然这种表明应是真诚的,不可败骗这是为客户利益着想的第一步。如果客户感受到了利益的存在,购买望就会进步加强。这样一来,双方的合作就会向前发展。
需要注意的是,在向客户说明其可从购买中获得利益时,销售员一定要态度诚思,显示出是真心为客户的利益着想;同时要实事求是,并富有激情,这样使语言具有说服力和感染力,以提高客户对产品的信任度。
第二,要让客户明自双方合作带来的好处。谁都希望良好的合作共赢是长久的,无论是销售员,还是客户都有这个愿望。因为对销售人员来讲,开发个新客户要比接待一个老客户要麻烦许多,而且还不一定达成交易。而对客户来说,对产品及其销售员的足够了解与掌握也会为他们节省很多精力和时间。因此,要求销售员在与客户沟通中,要找好时机向客户表明希望与其长期合作。
第三,要从客户的立场了解客户的需求。在销售过程中,常常出现这样种情形:当客户的需求被满足后,往往会主动做出成交决定,这就告诉销售员在向客户销售产品时,要尽可能地从客户的实际需求出发,弄清楚他们需要什么或者在哪些方面面临难题,真正关心他们的利益,然后采取适当的方法。
