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整合营销传播的作用,如何做一个整合营销传播方案?

2939 人参与  2023年03月31日 15:07  分类 : 新媒体运营  评论

什么是整合营销传播

营销传播:营销传播是代表公司或者品牌的声誉和顾客进行沟通。是打破信息不对称,将受众感兴趣的这种信息传递给受众的一种重要方式,所以也叫做传播价值。

例:2017索尼产品发布会——经典的公关活动

具有形式感和价值感

符合索尼对产品本身的定位,及品牌的调性

例:坚果手机发布会——罗永浩的个人脱口秀

每场发布会之前,公众都像在期盼一场娱乐表演

体现了罗永浩本身特质(出了山海关,都是赵本山)

什么是整合营销传播?

定义:整合营销传播是一种看待事物整体的新方式,而过去在此我们只看到其中的各个部分,比如广告、销售促进、人员沟通、售点广告等等。它是重新编排的信息传播,使它看起来更符合消费者看待信息传播的方式,像一股无法辨别的源泉中流出的信息流。————舒尔茨·唐列巴姆和劳特伯恩


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现状:做传播时,企业往往在战术层面做出努力,而在战略层面重视不足,导致很多战术活动没有达到原本的目的,而且这种战术活动的实施,有损于战略的达成。

如何系统地开展整合营销传播?

整合营销传播八步骤


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八大步骤之二 —— 确定传播目标

原因:做任何事情之前,都要想清楚这么做的原因,以及要达成的目标。不要陷入方式方法的误区,而是让方式方法服务于目标和目标的达成,做事有的放矢。


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常见的传播目标是什么?

四种常见的传播目标

目标一:创造产品需求

企业新产品上市或者推动产品销售增长时,塑造产品卖点,集中传播某些产品并直接指向产品销量 衡量指标:产品的销量

目标二:建立品牌资产

企业的整体的形象和无形价值的传递,建立企业整体的价值观和企业的整体定位

衡量指标:企业形象

如:不一定体现产品的打折信息、不一定会说公司有多少产品

目标三:持续强化品牌态度

持续的强化已经建立的品牌态度,强化顾客对品牌的好感度和忠诚度,强化品牌的知名度和时代影响力

如:品牌是否老化、品牌是否被市场遗忘 衡量指标:品牌的知名度

目标四:影响消费者购买意愿

影响消费者的购买意愿,促使其尽快进入购买决策阶段 衡量指标:消费者的购买意愿


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设计传播策略(八大步骤之三)

传播策略是干什么的?


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例:美国冰淇淋品牌BEN&JERRY’S如何建立内容传播策略

第一步:建立内容策略

企业核心价值观:产品、经济、社会

品牌传播核心主题:口味、粉丝、有趣、经济


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第二步:确定传播方式和手段


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案例思考

同一句话可以有不同的方式传达,但什么风格、方式适合产品/品牌/企业,值得认真考虑

企业并不一定要可以模仿别人或者蹭热点,企业本身风格可以挖掘和塑造,这也是对于企业文化传播的自信力

内容传播策略:传播内容除了与我们公司的整体形象相关,还和产品的销售过程,顾客的购买过程相关

问题:如何影响顾客的品牌购买意愿?

回答:把品牌购买意愿分解到顾客的购买过程当中,有针对性地为顾客提供每个阶段最有帮助的信息


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☆ 企业的传播内容要成为社交货币,为顾客的社交活动提供最大的便利,提供素材和工具

例:优衣库与设计师Lemaire的品牌合作


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☆ 企业应保持战略的清醒,将活动与公司战略进行捆绑,在日积月累的活动累积中建立品牌资产

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