近几年来随着国家对教育的重视和扶持,教育培训行业的规模和市场也是越来越大了,竞争也是越来越激烈了,培训机构想要招生也是越来越难,家长学员对机构的要求也是越来越高,不仅仅看机构的教学质量还看整体的体验,那么招生也是难上加难了 ,因此培训机构在招生的同时还得想办法提高机构的续班率,的留住老生。那培训机构怎样提高学员续班率呢?
一、高效的家校沟通是必不可少的,想要提高学员的续班率,要做到学校和家长有效的及时的沟通解决学员的问题,达到一致的目的为学员服务,十克助教培训机构管理系统就自带有家校服务功能,家长可以随时了解到学员在学校的一切信息,培训机构也通过家校服务平台发布一些通知,这样家长也方便了解学校的一切动态,家长也可以时刻关注到孩子在学校的一切动向,有助于老师和学员的沟通。十克助教管理软件不仅可以帮助机构建立好科学的家校平台,还能帮助培训学校进行更加专业化、规范化的管理。
二、培训机构怎样提高学员续班率?老师经常回访时必不可少的,培训机构要制定相应的学员回访计划,比如每周,每月对学员和学员家长进行一次上门回访,告知学员家长目前的问题和学员的进展程度,希望大家一起配合一起帮助学员的成长,共同促进学员的进步和发展,培训机构这样的举动会给家长一个很好的印象,觉得自己的孩子在学校学习的过程中是被重视和认可的,让家长觉得机构是很负责的,所以才更加愿意继续让孩子在机构学习。
三、利用好课间10分钟,课间十分钟是很重要的,老师应该好好利用课间时间多和学员沟通交流,能极大的改善机构老师在学员心中的印象,多利用10分钟与学员沟通交流一下,聊聊家常说说闲话多关心一下学员,让学员感受到温暖。