3月28日晚间,2023微信公开课PRO在广州召开,这是继1月份的微信公开课之后,微信在同一年第二次举办类似活动。在本次公开课上,视频号、微信支付、小程序、搜一搜和企业微信等团队的相关负责人分别介绍了各自业务的最新进展。
在数据层面,微信称视频号的使用时长达到去年的3倍,日活跃创作者数量和日均视频上传量同比增长超过100%;小程序生态的交易规模同比增长了40%;企业微信私域成交规模已经超过千亿元。
微信还分享了对几大重要业务的未来战略思考,包括视频号如何提升创作者收入、微信支付的新技术、小程序和搜索业务今年的重要计划等等。
视频号将推出创作者分成计划
视频号上线三年之后取得了不错的成绩,活跃作者的数量增加了2倍,消费总时长增加了3倍,万粉作者的数量增加了4倍。
微信提出了将视频号作为原子组件的概念,让其与通信、社交、公众号、小程序、支付以及企业微信产生紧密融合,在各个微信场景下自由流转。
微信给视频号团队的定位是产品团队,更侧重于搭建平台、分享能力,不直接参与内容运营,而是利用产品力来推动内容运营效果。
视频号始终致力于建设良好的创作者生态,2022年视频号直播带货销售额增长了800%,累计有收入的创作者数量同比增长2.64倍,这也说明视频号在商业化层面取得了不小的成绩。
今年,微信将帮助创作者增加收入列为下阶段视频号的重要方向之一,并在公开课现场正式发布创作者分成计划,以及为优质创作者提供付费订阅功能。
视频号负责人张孝超表示,在创作者分成计划下,优质内容将享受到一系列原创权益,所有原创视频也将接入新的广告系统;而付费订阅功能将支持创作者设立付费内容专区,用户通过缴纳月费成为会员,该功能将覆盖视频号和公众号所有作者。
此外,2023年视频号创作者主页还将在挂载视频、直播和橱窗等模块之外,尝试挂载长音频和图文等内容形态,这也意味着视频号将探索除了推荐流和直播广场之外的分发场景。
微信支付测试“刷掌”服务
目前微信的跨境支付业务已经覆盖全球69个国家和地区,境外合作机构总数超过1000家,覆盖超过400万境外商户。
在国内,微信支付持续通过数字化能力助力政府数字化消费券发放。截至目前,已经有260个省市项目加入,共计发放210亿元资金,拉动了2000亿元消费。
此前微信支付曾推出过小程序优惠券功能,当用户在线下消费后,商家小程序会推送一张优惠券,在线上再次触达用户。截至目前,已经有2.5万商家接入该功能,过去三年带动了120亿元消费。
在消费者端,公开课上重点谈及了支付分的应用,包括电动车充电桩以及电商平台的先用后付功能已陆续上线。截至目前,微信支付分的应用场景已经超过4000个,其中有63%的微信支付用户开通了支付分。
此外,微信支付还宣布即将推出“微信刷掌”服务,用户将会员卡、校园卡、交通卡和门票电子码等于手掌绑定后,就能刷掌验证身份并消费通行。目前微信支付正在逐步邀请商家联合搭建刷掌应用场景。
小程序将推3.0版本
经历了前几年的高调增长之后,小程序近两年的声势趋于平稳,保持了稳健增长。
微信开放平台的曾鸣介绍称,过去一年小程序月均使用天数增长24%,使用时长同比增长2倍。2022年小程序交易规模同比增长超过40%,单用户年交易金额同比增长34%。
随着小程序数据的不断爬升,它也正在成为商家经营和投放广告的重要载体。去年小程序来自微信广告的打开次数增长了53%,非游戏小程序流量主的数量增长23%。
去年小程序开发者数量同比增长23%,使用云开发的账户数量超过300万。
在公开课现场,小程序团队表示,目前小程序的启动耗时已经缩短到2秒之内,并且对千元以下的智能机和老旧手机进行了针对性优化,并对地铁、公交和人群密集场所等弱网环境进行了优化。
未来小程序引擎将迎来升级,页面打开耗时将继续缩短50%,单页资源占用将减少35%。
同时,在即将到来的小程序3.0版本中,将提供一站式开发平台,覆盖APP、H5等场景的开发需求,提供多端框架、安全网关、数据服务和身份管理等多项服务,提升开发效率。
企业微信私域成交已达上千亿元
在公开课现场,企业微信负责人黄铁鸣表示,目前企业微信已经连接超过1200万家真实企业及组织,每天通过企业微信服务的微信用户数达到5亿,企业通过企业微信私域成交规模已经超过一千亿元。
黄铁鸣重点介绍了企业微信的对外收款能力,接入该能力后,顾客交易钱款将直接进入企业账户而不是导购账号,从而减少跳单问题,便于企业统一管理所有订单和资金,并清晰反应导购业绩表现。
2022年,企业微信还加强了与视频号的连接。目前企业在视频号主页、直播间和视频号小店等场景,都可以接入微信客服,使用微信客服连接视频号的活跃企业数量上涨了17倍。
黄铁鸣表示,未来企业微信会持续强化连接能力,一方面继续加深与微信生态的互联互通,另一方面也会深化在效率协同功能模块上的建设。
搜一搜月活用户数达到8亿
2022年微信搜一搜取得了相当不错的成绩,用户量持续增长。目前搜一搜的月活用户数(MAU)增长至8亿,搜索量同比增长54%。
其中,旅游类、房产类需求增长逾200%,新闻类、医疗类、美食类、政务类、汽车类需求均增长超过100%,内容资讯类、教育类需求均增长超40%。
微信搜一搜团队的徐静芳认为,越来越多的用户正高频使用搜一搜,“用微信搜所有”成为一种用户习惯。
为了满足用户的快速搜索需求,微信在持续开放更多元的搜索场景,目前在主界面、视频号评论区和直播间场景均能使用搜一搜功能。
同时,搜一搜也成为了微信生态内各内容板块的连接器。2022年通过搜一搜带动的公众号新增粉丝贡献占比达到27%、小程序新增日活用户贡献占比20%、视频号新增粉丝量较去年增长120%。
在公开课现场,微信还宣布对问一问产品进行升级。本次升级针对微信内常见的问题,对平台中的优质答案进行聚合呈现,并定向邀请优质内容创作者参与问题回答。问题下的多个答案排序将按照答案内容质量、作答时间和用户反馈来综合决定。