最近后台有很多读者问我:不知道如何跟领导相处,特别是沟通上特别困难,怎么办?
确实,不会说话,在职场上是一个大麻烦。
我刚毕业时也是一个情商很低,不懂得表达自己的人。
记得有一次我在等电梯,突然感觉身边来了一具压迫性的身影,把我整个人都盖住了,正当我准备挪步时,抬头突然一看,原来是我的领导。
我逃也不是,矗那儿也不是,没办法,只好跟领导同坐一趟电梯。
当时想跟领导搭话, 但是又不知道说什么,汗水顺着我的脸颊滴落,我双手都在发颤,一呼一吸之间,狭小的电梯间布满了浓厚的尴尬。
四个字形容我当时的感受:如坐针毡。
相信大家都有这种尴尬的经历,但是,不会说话的人,并不代表他们在朋友面前也是同样的木讷,相反,他们还有可能是话痨。
但是只要碰到领导这一大“天敌”,瞬间变成木头人。有些人会说,既然不会说话,那就避免和领导相处好了。
聪明人都知道,在职场上,你想发展的更好,获得更多的好处和提拔,在领导面前表现自己,根本少不了。
越是逃避说话表达的人,职场道路会越来越窄。
很多人甚至觉得,我不和领导相处,不就能避免尴尬了。但是你万一被指派和领导同坐一辆车出差,又怎么办呢?聪明人都知道把握住机会,在领导面前表现,争取升职加薪的机会。
你和领导聊天的内容,决定了你的升职速度。
今天就来聊一聊,跟领导相处时,应该说什么,如何简单表达,就能获得领导的喜欢。
一、多说肯定的话,少说负面的话
有职场经历的人都知道,一般中小型公司,常态情况下,领导都会和员工坐在一起,目的是为了见识员工的一举一动。
但是大家毕竟同处一个办公室,所以免不了平常往日大家一起分享一些好玩的故事,领导为了活跃气氛也会分享一些有趣的故事。
这种时候,聪明的员工都会肯定领导,并且会应和领导。
这样做的目的是:怕领导说话冷场,帮领导打圆场,活跃氛围。
这就叫有眼力劲儿,会来事儿。
不太聪明的做法就是,反对领导的观点,说负面话,打消其他人工作积极性。
身处职场,那个处处肯定领导,第一个回应领导 ,事事为领导考虑的人,往往也能获得领导的各种好处。
这样的人,想不升职加薪都难。
二、多说事情的重点,少说办事的过程
和领导说话,第二个技巧是多说事情的重点。
主要体现在汇报工作上。
怎么做呢?
开门见山,直奔重点主题,以最简洁的方式,将你要汇报的情况,以清晰稳定的语气说给领导听。
既简单,又高效率的方式,往往最能获得领导的好感。
说话开门见山的好处有两点:
其一,节省领导的时间。毕竟,领导相对于你来说,工作要比你繁重得多,因此他们的时间很宝贵。
其二,锻炼自己的总结能力,这样一来,可以大大的提高自己的办事效率。简洁的谈话风格,在领导心中才会觉得你是一个条理清晰、轻重分明的员工,自然对你高看一眼,好事第一个想到也有可能是你。
我们平常可以看到,那些汇报工作罗里吧嗦一大堆不说重点的人,往往是被领导骂得最惨的人。
总结一下,汇报工作,我们要做到两点:
第一,养成定期汇报的习惯,
第二,汇报说重点,节省老板时间,提高办事效率。
三、说观点多强调对比,少说个人感受
我们可以与领导说话的场景有很多。
比如汇报工作,电梯对话,午餐时间的对话,会议对话,公司团建等等。
这些场景下,很多员工会面临一个问题,如果领导问你对一件事情的观点,你会怎么回应。
一般对于观点性话题,在谈话中,要特别强调你不同观点的对比性,因为有对比,才能更明确清晰你的价值观和思维高度,领导才会更好的了解你。
比如,领导问你对一个冲突故事的看法。
一般,他问这个问题,你千万不要着急回答。
你要像写文章一样,从不同的角度分析,给出不同的案例对比,对比优劣势,好处和坏处,可以改进的点以及我们在工作中可以利用的点,然后再指出你个人的观点。
这样领导就会觉得你是一个有思想的人。
如果你能将这点技巧运用得好的话,那么你在领导的心目中的位置自然高了,对你就不止是高看一眼的事了,但这个技巧需要多平时多注意总结工作经验,才能做到心中无题,说起来头头是道。
这里要注意一个问题,领导不是你的好友,你们是上下级的关系,因此就算领导问起你的工作感受相关话题,你也可巧妙的一带而过,少谈个人工作感受。
很简单,领导非常明白他交给你的工作任务有多大,你跟他谈工作感受意义不大,工作结果才是领导需要看到的。
因此,和领导谈话,任何时间,记得是任何时间,都要少说工作感受,多说工作结果,这样的谈话才会让领导喜欢,欣赏你。
四、写在最后
在人生的道路上,沟通说话是我们一生的必修课,会说话的人,从一开始就赢了。
说什么话, 怎么说话,决定了你在职场上能走多远。
如果你还不敢开口,就从最简单的开始吧:多肯定你的领导。