营销技巧:好的销售一定是很轻松就能找出你需求的
但凡业绩做得好的销售,都是有自己的特色,有被客户认可的地方的,每个人各显神通,尽情展现自己出彩的一面,被客户认识到,从而打动到客户,这其中,各有各的特色,不尽相同,虽然各有各的不同,但其中也会有共同的特质,比方说,好的销售都是能在很短的时间里找出你的需求来的,并且把你的需求跟他的解决方案产生链接,听完他的解决方案,立马会让你眼前一亮,打动到你。
举个例子,假如说,你是卖衣服的,看到一个穿着职业套装的女士来到店里,普通的销售员没有什么敏感度,任由对方走走看看,顶多是热情招呼一声,“有看中的,可以试试”,然后就没有了。而营销高手会从对方一进门,就开始对接上了,“姐姐好,你这一身衣服穿的真是有气质,跟你这个人完美融合了”,短短一句话,让你感觉很舒服,很受用,接下来她会继续说,“你这身材真的是太完美了,如果配上一身休闲装,一定会把你活泼可爱的一面表现得淋漓尽致”,客户听从了她的建议,挑选了一身休闲装,很满意,顺利付了款。
这就是普通销售员跟营销高手之间的差异,营销高手能够一眼就能找出客户的需求是什么,她看到客户穿着职业装进店,说明这个人应该是一名白领,至少是一名职业女性,单位对着装都有要求的,每天都要穿着规范的职业装。不知道大家有没有发现,当要求你一直做一件事情的时候,你的要求会变得很简单,能不能哪一天不作要求,打个比方,偶尔吃一顿大餐,你会觉得很新鲜,很开心,可假如天天都让你吃大餐,你会不会有这样的想法“今天可不可以不去吃大餐啦”?营销高手正是运用了人的这个心理,给职业女性推荐了休闲装,正合了她的胃口,符合了她的需求和想法,让成交变得轻松起来。
好的销售一定是很轻松就能找出你需求问题的,正所谓:别人的问题就是你的机会,客户的需求才是你的切入点,要想顺利成交,就得提升自己快速找出客户需求点问题的能力,找得越准,你的机会就越大,找出客户的问题了,这是第一步,接下来就是让客户的需求跟你要给对方的解决方案产生链接。他有需求,而你又刚好有,这不是水到渠成么。
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