4. 用最高级来证明
除非你能清楚地证明为什么你的产品是最好的、最简单的、或者最先进的,否则用最高级的“最”来描述你的产品的话,听起来不太真诚。
亚马逊解释了为什么 Kindle PaperWhite 是世界上最先进的电子阅读器:
世界上最先进的电子阅读器——分辨率更高、对比度更高的触摸屏,内置灯光和8周电池寿命
专利内置灯均匀照亮屏幕,在所有照明条件下提供完美的阅读体验
Paperwhite 的像素增加了62%,分辨率更高
对比度提高25%,获得清晰的深色文本
即使在明亮的阳光下,paperwhite 也能提供清晰、无眩光的文本和图像
“专利”这个词给读者的印象是这是一款特别的产品。亚马逊接着引用了几个百分比来说明为什么 Paperwhite 具有更好的对比度和出色的分辨率。此外,亚马逊还提供了一个相当于杀手锏的优势:即使在明亮的阳光下,Paperwhite 也能在没有眩光的情况下提供清晰的文本和图像。
所以,如果你的产品确实是最好的,请提供具体的证据说明原因。或者,要么你就放低姿态,要么也可以引述消费者的评价——他们可以认为你的产品是最棒的。
5. 吸引读者发挥他们的想象力
科学研究已经证明,如果人们能够亲手触摸到产品,他们想要拥有这件产品的欲望就会增加。
但是如果你从事电子商务,在网上销售产品,你的网站访客不能亲手摸到你的产品。除了可以借助水晶般清晰的大图片或视频来显示产品,你还可以利用一些文案技巧,刺激消费者的购买欲:用文字驱动读者去想象拥有你的产品是什么体验。
以下是 Think Geek 的产品描述,通过描述他们的烧烤多工具来激发读者的想象力。
有一个人,他是每次 BBQ 或家庭聚餐中的大英雄。他就是烧烤大师(Grill Master)。当我们的父母在照顾烤肉架上的美味食物时,我们总是一边崇拜地注视着他们,一遍想象将来有一天,我们自己也可以独立负责烤出美味的肉类和新鲜菠萝片。现在我们终于长大成人,轮到我们大展身手了!科技已经在对我们微笑,因为现在诞生了一款工具,可以帮助我们在 BBQ 或烹饪中给别人留下深刻印象。
要练习这种文案技巧,可以先用“想象”这个词开始造句,然后通过解释拥有和使用你的产品时会获得的感受来结束你的句子(或段落)。
6. 用小故事突破理性障碍
在产品描述中包含小故事可以降低说服技巧的理性障碍。换言之,连商家都忘了自己在做生意。
像英国莱思威特(Laithwaites)这样的葡萄酒销售商通常都有关于葡萄酒制造商的短篇故事。
达瑞(Dauré)家族拥有鲁西永(Roussillon)的顶级物业之一,Chauau de Jau。在一个圣诞节,她们围坐在餐桌旁,一致认为是时候展翅远眺葡萄酒的新天地了。这些妇女们(Las Niñas)对智利抱有幻想,因此最终决定选择智利开始她们的梦想之旅:她们在科尔查瓜的阿帕尔塔山谷建立了一个庄园。这里风土条件优越,与智利星蒙特酒厂(Chilean star Montes winery)为邻。