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小红书是什么模式的电子商务,小红书折射的生活和商业趋势

1560 人参与  2023年04月17日 12:22  分类 : 新媒体运营  评论

这是小红书第三次发布年度生活趋势,报告的主题是:投入真实生活。其中预测了十个具体生活趋势,分别是:

一是人们的邻里关系会越来越密切。二是大家出门旅游,会更爱去那些本地人吃的小馆子。三是人们会给自己安排远程旅行。四是人们会迷上敲电子木鱼、刷解压视频这样的轻解压方式。五是越来越多的人会抛弃物欲。六是年轻人会爱上书法手串之类的传统文化。七是人们会越来越愿意到身边的小公园去露营,而不是去远方。八是人们将投入更多的精力来布置自己的小家。九是大家会越来越愿意买卖二手物品。十是喝茶会成为年轻人的新爱好。

根据这十个趋势,可以从中窥探未来的生活和商业趋势。

根据经验,往年小红书预测还挺准的。比如对2022年预测,小红书提到的空气炸锅炸万物、飞盘运动,结果这些后来都成了趋势。

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买股票就是买公司,买公司就是买未来。公司的股价不是由过去业绩决定的,而是由投资者对其未来经营前景预期决定的。这是股票投资的底层逻辑。

既然投资投的是未来,那么判断未来趋势就很重要。判断未来、分析趋势,比较常用的一个方法,就是看年轻人。

年轻人代表未来。任何人都不会永远停留在具体位置上,最终都会老去,年轻一代也会成长起来。随着年轻人的成长,会接替老一辈成为市场主力。

他们的生活习惯、消费水平和观念喜好,在未来会逐渐成为主流。理解他们,在某种程度上就是理解未来。

哪里的年轻人最多最集中?小红书、哔哩哔哩等平台。今天主要通过小红书,看看有哪些新的发现。

首先回顾小红书的发展历史,在一定程度上契合经济社会发展的节奏。

根据得到专栏《蔡钰·商业参考2》对小红书的剖析。

小红书开始是把琳琅满目的海外商品,呈现在中国消费者面前。它最早的思路就是一套旅行购物工具书,slogan(口号)就叫“把旅行装进你的购物袋”,契合当时国内如火如荼的跨境电商。

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随着跨境电商的发展,小红书意识到消费者已经把它当作海外购物的决策参考,Slogan也改成叫“找到国外的好东西”,业务范围从“内容种草”扩展到了“电商拔草”。

过了没多久,改成叫“全世界的好东西”。2016年,小红书又改了一次slogan,从“全世界的好东西”,改成了“全世界的好生活”

2018年,小红书的slogan又改了一次,从“全世界的好生活”改成了“标记我的生活”。

接下来的2019年我国年人均GDP首次突破1万美元,意味着“人民日益增长的物质文化需要……”转变为“人民日益增长的美好生活需要……”。

到了2022年年初,小红书没有改slogan,但它借着春节的热闹劲儿喊出了一句新口号,叫“2亿人的生活经验,都在小红书”。

“2亿人的生活经验”不是在告诉大众“小红书要成为什么”,而是告诉大众“小红书已经成为了什么”。在用户和官方社区共同推动下,小红书已经成为2亿人的生活百科,而且大多数是年轻人。

从“全世界的好东西”到“全世界的好生活”“标记我的生活”,意味着小红书从电商社区向生活社区的转变,也折射出中国年轻人消费习惯和理念的转变。

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其次就是小红书的用户数和构成。

《蔡钰·商业参考2》列出数据:它2017年的时候,用户量7000万,2018年9000万,2019年就到了3个亿。到了2022年,小红书已经不提用户量了,因为光是月活用户它就超过了2亿,它的社区里真正在分享笔记的创作者也超过了5000万。

它的这个爆炸式增长还是在其他互联网公司增速放缓、降本裁员的同时发生的。

在小红书的社区里,女性用户占比超过70%,19-35岁用户占据了80%。年轻女生聚集的平台,用不了多久年轻的男同学也会慕名而来,道理你懂的。

小红书在江湖上有一个外号,叫“国民种草机”。

大家在日常生活中遇到什么问题,第一个想到就是打开小红书找攻略,看看其他“姐妹”是怎么做的。

这些用户们又分成两大类:第一类,有消费欲望,有消费审美,并且热衷分享的;第二类,有消费欲望,不太有消费审美,但是开放好学的。

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这两大类用户都指向一个方向,就是基于消费品的物质形态衍生出来的分享、学习和体验。印证了香帅总结的消费趋势:消费品从有用性消费到有益性消费,从提供功能价值到情绪价值。

所谓“有用性”,就是物质的、具象的。比如饿了吃一碗面条,买个电饭煲煮饭,这些更接近“有用性”。所谓“有益性”,就是抽象的、模糊的。比如看一本书触动了心灵,看部电影心情愉快。

从有用性到有益性,这个判断来自经济学家凯恩斯。1930年大萧条时期,他就预见到了生产力变革会改变人类的生存状态。随着人类从“匮缺社会”走向“丰裕社会”,整个社会将从物质主义价值观,逐渐转入更注重精神领域的后物质主义价值观,消费结构甚至生活习惯都会发生变迁。

目前中国正在发生类似变迁。

比如说过去几年大家热炒“新消费”。但“新”在哪里,一直没有人讲得清。疫情前,普遍认为是营销渠道新、产品新,是消费升级的“新”。疫情后,人们发现消费不一定是“升级”,也可能是“分级”,这个“新”应该是消费价值观上的“新”。

随着“丰裕社会”到来,新世代登上历史舞台,我们对“价值”“服务”“商品”的定义和边界都在发生变化,消费习惯也会随着改变。

过去买个空气炸锅,大家往往直接选择传统家电品牌,现在则是在小红书上搜一下,看看产品使用教程、用户体验、评价等等。

传统的消费流程,产品交付、收回货款就意味着厂家与消费者的关系结束了,而现在则是商家与用户关系的开始。

用户购买之后没有拍照发朋友圈?有没有给出五星好评?有没有在小红书上分享自己的使用体验?这些数据往往成为衡量产品市场销量的标志。

在小红书上火起来的商品,销量大概率会迎来高速增长,给相关企业经营起到推波助澜的作用。

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