目前,服装批发市场已陆续复工,但与疫情前相比,线下客流仍未恢复。商户纷纷瞄准线上,开启直播卖货。电商平台也伸出援手助力商家解困。那么,对于服装批发市场来说,线上销售是门好生意吗?
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线上线下冰火两重天
往年此时,各地服装批发城早已客商云来、人潮涌动 。今年受疫情影响,一些批发市场还未开门营业。而已经营业的市场里也没太多人,不少档口仍是大门紧闭,采购商也不多。
没有客流,无疑给商户和工厂带来冲击。货品销售不出去,导致商户库存增加,也产生了时间成本和机会成本,降低了现金周转率,与此同时,还耗费了人力、物力,占用了仓储,增加了管理成本。而库存消化不出去也直接导致缺少现金流,直接影响下个季度的采购与良性周转。
面对严峻的市场形势,商户迫切需要一个销售渠道将产品售出。受疫情影响,“宅经济”在我国迅速升温,人们越来越习惯在线上购物。在此背景下,服装商户纷纷转战线上,开启直播卖货模式。
中国商报记者了解到,广州白马服装市场通过直播、微信等线上形式积极“云卖货”,保持服装产业的商贸活力;辽宁省沈阳市五联商业广场的每个商户几乎都注册了快手账号,直播销售额占到实体店销售比例约20%。
此外,拼多多联合广东省东莞市大朗毛织产业带、山东省菏泽市曹县汉服原产地等在拼多多平台举办了线上“拼交会”。据拼多多介绍,大朗毛织产业带有126家头部企业都开设了专门的直播展厅。
直连产业带促共赢
商户转战线上开启直播卖货,这是门好生意吗?记者了解到,电商平台直播卖货不仅保障了互动性和实时反馈性,同时也缩短了用户的决策时间,提升了效率。但对于没有电商直播经验的实体商户而言,做线上直播卖货也会遇到很多困难。
做三级市场服装批发生意的朱先生告诉记者,面对严峻的市场形势,自己也跟风做起了直播生意。但朱先生表示,直播卖货的商户越来越多,如何在平台上获得更多公域流量的权限,是当下面临的最大困境。“没有组织,没有好的流量入口,仅凭一己之力在线上直播卖货并非易事。”朱先生说。
和朱先生单打独斗不同,产业带批发市场商户直播卖货则迎来了更多机遇。记者了解到,拼多多、快手等平台已经开始直连产业带,通过基地走播、产地直播等形式,将产业带批发市场的源头好货组织到一起,给予流量支持,统一输出。但随着入场商家变多,公域流量空间的竞争也变大了。如何为商家打造更优的流量入口也是平台急需解决的问题。
“不同于既有的电商直播业态,我们为企业、商家以及MCN机构,设置了独属的私域流量空间。”拼交会负责人李鼎表示,“每一个直播展厅都和独立的商铺挂钩,企业可以将观众转化为店铺粉丝,形成长期的转化机制。”
记者注意到,拼多多为产业带企业开通了专门的流量入口。用户通过搜索“多多美丽”,曹县汉服、虎门套装、东莞毛织、海宁皮草等产业带直播都会展现在页面中。消费者可根据自己的需求选择频道观看,并直接链接到店铺购买。
同时,这里也是女性服饰衣帽的精华商品集合页。李鼎表示,每一次展销会后,都会充分借鉴数千万消费者花几个小时总结的经验,为用户收集陈列最受欢迎和最具性价比的商品。
记者看到,在“多多美丽”频道内,每个产业带销量靠前的产品都会显示在页面,为消费者的购买决策提供了更多便利。电商直播卖货让商户多了一个销售渠道的同时,也为商户提供了更多的试错成本机会。
一位在拼多多平台售卖工装的商家告诉记者,自己有服装加工厂,但现在实体商场租金高,生意不好做。对于像拼多多这样的平台,目前施行“0佣金”和0平台服务年费政策,让自己有更多试错的成本。
有数据显示,拼多多平台帮助商家年均节省的经营成本约为500亿元。
在商户获益的同时,用户还能买到实惠。一方面,像拼多多这样的平台,为商家节省了经营成本,使商家有更大余地向消费者提供更加质优价廉的商品。另一方面,因为产业带是产品的源头,涵盖产品的生产、加工、销售等全流程服务体系。所以资源集聚、服务配套齐全,也具有相应的产品质量优势和价格优势。除去中间商,价格便宜,必然会促进商品的成交量。
中国商报记者在拼多多女装产业带直播间看到,商户将自家工厂的服装直接拿到档口进行直播,一件针织开衫仅售21.9元。而在拼多多平台曹县汉服源产地专场直播中,一晚就吸引了160多万人次围观,半小时内卖出了3000多件汉服。
直播卖货未来可期
毫无疑问,直播卖货愈发受到大众认可。有数据显示,去年直播电商GMV(成交总额)约超3000亿元,未来有望冲击万亿体量。
根据艾媒咨询报告显示,约有25%的直播电商用户每天会观看直播带货,约46%的用户每周都会观看电商直播。超过60%的用户表示,直播带货能够非常大或者比较大地引起消费者欲望。
从数据来看,电商直播卖货模式前景可观。与此同时,服装产业带、专业市场参与到电商直播带货中也符合市场发展的需求。
中国商报记者了解到,为了进一步推动市场转型创新发展,去年2月,商务部等12个部门下发了《关于推进商品交易市场发展平台经济的指导意见》。指导意见显示,平台经济是利用互联网、物联网、大数据等现代信息技术,围绕集聚资源、便利交易、提升效率,构建平台产业生态,推动商品生产、流通及配套服务高效融合、创新发展。
而电商平台和产业带的结合,恰好为企业提供了数字化的产销解决方案。线上的数据资源将拉升产业带供应链优化。以拼多多为例,拼多多平台的技术、数据和渠道,能推动企业在品牌建设、定制生产等方面迭代升级。
比如一家服装厂,对接电商平台之后,获得了一系列的消费数据,之后,企业可以根据消费数据改良方案,让产品更加贴近消费者需求,更准确地预估订单数,从而降低整体成本。
国家信息中心分享经济研究中心副主任于凤霞表示,疫后消费发展会产生新的趋势,如用户消费行为线上化转型加速,消费者更加注重服务的便捷化、个性化和品质化,电商平台积累的数据可以及时反映这些趋势,为线下企业提供参考,加快生产端的复工复产。
此外,电商平台对接产业带也符合地方政府的诉求。以广州市为例,专业批发市场一直是广州商贸业的重要组成部分,由于产业升级的需求,在去年,广州市将专业批发市场转型疏解列为市九项重点工作之一。一方面,广州市政府希望通过电商、现代分销等新商业模式推动批发市场升级。另一方面,批发市场也存在市场硬件设施差、交易手段落后、同质化低水平竞争,以及对城市治理带来压力等问题。电商平台积极与产业带、专业市场对接,也让企业多了一个承接地。
电商直播卖货,既让用户在平台买到了实惠,有让商户获得了新的销售渠道。同时,对于传统电商平台,直播卖货还为其创造了更多流量。以快手这种短视频平台为例,它们有更多机会实现流量变现。
由此可见,直播带货让用户、商户、平台都获得了效益。但随着直播带货的火爆,入场商户越来越多,平台之间的竞争也愈发激烈,未来哪个平台更适合批发市场商户的发展,电商直播卖货的出现又会对服装批发行业带来哪些新变局?