现在做网络推广已经是大多数公司都选择的方式。再传统的行业也开始采用线上线下两条腿来开拓市场。几乎每个公司都有几个网络推广的平台。那在网络推广有如此大的市场份额的情况下,专职做推广账户维护的SEMers也显得尤为关键,因为往往公司的动辄几十万的预算就在你手上掌握着,到底如何把钱花的值,带来老板想要的效果,这是每个SEMer的焦灼点。
下面就结合在百度推广做客户后台维护十来年的经验,跟大家分享下做SEM需要着重注意的四个核心要点。
一、挑选词别随便,关键词很关键
选择关键词是很关键的第一步。选择关键词的途径很多,建议大家多种方法齐头并进,最终选合集。比如使用百度后台的关键词推荐工具,根据里面的搜索量和竞争激烈程度来认真选择关键词。还可以通过看竞争对手的广告,看哪些关键词能有效触发对方广告。也可以和一线的销售人员交流,听听他们每天和客户交流时获得的一手的资料。当你的关键词积累的足够多的时候,就可以开始做精挑细选的工作了。一般以一个星期为时间周期来观察所有关键词的投放效果。及时进行动态调整,对于转化率高的词加大投放,减少甚至暂停转化效果差的词。究其本质,SEMer的工作其实就是一个不断的统计数据效果、进行数据分析,再根据分析结果做关键词、创意优化的过程。选关键词是一个决定性的环节,可以说关键词的选择水平基本决定了网站的流量和转化率。
二、投放时段别偷懒,精确调控时间点
SEM是一个花钱的工作,既然花钱就对应有如何省钱。控制投放时段不愧为省钱的一个极好方法。有些人花了很多时间去筛选决定停投哪些关键词加投哪些关键词,但却没有很好的运用控制投放时段的方法来管理关键词。根据转化追踪的效果数据,我们对哪些词在哪个时间段的转化如何一目了然。针对转化不理想的时间段缩减关键词投放,对于转化高峰期加大投放。这样慢慢就能得出近期投放的最佳时间。如果出现某个关键词转化成本偏高,不要急着下掉关键词,而是找出一天里转化相对好的几个小时,进行那几个小时的投放。对于转化成本低的词,可以适当延长投放时间。
三、落地页是门面,客户去留一瞬间
落地页相当于一个店铺的门面。但客户没法来到实体店时,你的落地页就是她所见到的虚拟门面。客户是继续在门店里逛直到下单还是关闭而去往往就在于一瞬间的决定。这取决于落地页的版面设计是否干净整洁美观、是否清晰明了引导明确、是否抓住客户痛点提供客户所求。既然花钱把客户请到了网上门店,当然希望客户能留下来消费了再走,至少留下联系方式,为日后消费留下机会。所以对于SEMer一方面要选好落地页一方面要注重落地页的质量。很多企业推广时会把首页选为落地页,因为首页内容全面细致精美。但往往很多企业的首页到处充斥着链接、动态图、悬浮窗等花里胡哨的东西,这里闪亮亮那里动不停的图案让客户头晕眼花,自然让人没有继续浏览的欲望。因此落地页尽量要追求美观简洁明了清晰的风格。尤其不要做太多广告、动图以及链接。给客户简单明晰的介绍,清楚明白的转化表单有助于消费者更快做出决策。
如果是重点推某种产品、服务或是促销活动,可以直接将落地页设置为产品服务的介绍页或是活动页。
四、结语
这三个关键点是SEMers做账户维护的重中之重的点。优化永无止境没有最好只有更好。希望大家能在这条路上更多的开动脑筋,总结经验,越来越老练越来越成熟。