很多人一提起来婚恋机构就认为是在坑蒙拐骗，拿着高额会员费随意为会员匹配对象，对婚恋机构的看法很不好。
其实是由于婚恋机构的经营是以盈利为目的，所以很多人对婚恋机构十分抵触。
那么想要降低客户对婚恋机构的抵触心理该怎么做呢？肯定是要用专业的服务和优质的产品去吸引客户，降低客户的抵触心理。
婚恋机构所提供服务应该是以客户需求为中心，所以在这里就需要提供高品质的产品和服务来满足客户需求，让客户对婚恋机构有信任感。
作为相亲机构，如果不能从客户需求出发，那么就是在自娱自乐，肯定会引起客户反感的呀。
一定要抓住客户的需求点，比如客户恋爱需求有哪些？择偶的标准是什么？
精准定位客户需求：婚恋机构不能仅仅从自身利益出发去做营销推广，而是要结合自己的客户群体及产品特点进行精准定位。这样做能够让婚恋机构所宣传的内容更精准化，从而提高用户转化率。
给用户提供高品质服务：满足客户需求的前提是能够提供高品质的产品和服务，才能吸引客户。
例如：客户想要获得更多的服务，那么就不能只停留在基础的服务上，还要多提供一些附加服务，如相亲时的专业指导、两性情感指导等等，这些服务都能给用户带来高品质的体验感，从而降低客户对机构的抵触心理。
完善的后续服务：婚恋机构还必须要给用户提供一些后续的服务，比如：为用户推荐更多的交友机会、免费给用户提供情感咨询、定期给用户提供情绪价值等等。
此外，为了能够让客户更好地进行交流沟通，婚恋机构还应该及时关注到客户在交流过程中所遇到的问题并给予及时解决。
这既能让用户觉得机构专业靠谱，也能拉近与用户之间的距离。
