近年来我国消费市场可谓是日新月异,变化节奏是一波又一波,企业经营若要跟上市场变化的节奏就需要随时调整自身的发展规划,中小微企业近年来也随市场变化经历了几个大变革时期,企业经营者也是一次又一次的和经营大环境一起改变重生。
以前消费环境是卖方市场,企业仓库只要有货就不愁卖不出去,在这阶段大家是以销售为主要方向,每天忙的主要事情就是怎么分配销售的商品,营业额越多越好,认为只要能把销售量运作起来,就会有利润,公司就有发展,虽然在经营管理上做得不是很细致,但当市场开拓经营起来后所有的管理问题就都能被掩盖住。
越往后市场逐步转变为买方市场,经过激烈的竞争后消费者成为了市场的主导,伴随消费市场不断变化企业也跟着一起变革,这期间企业的角色逐渐变化为管理型,由此开始重视内部的经营管理问题,随着商品成本、人力资源成本以及仓库租金成本等不断攀升,调整企业经营结构优化运营管理模式成为了解决问题的最佳方案,也逐渐促使和推进了各个企业转型升级。
到现在随着移动互联网不断发展以及过去几年疫情防控冲击,集体认知到渠道资源和线上模式的必要性,企业角色定位逐步转变为资源型,越来越多的企业开始筹备数字化转型,或是打造区域内B2B控制区域资源,或是发展电商模式不断渗透更多的销售渠道。
当下是互联网数字化的时代,是人工智能的时代,就拿最近很火的ChatGPT来说吧,各种媒体社交圈都在探讨ChatGPT是否能替代人去进行工作,AI会不会让更多人失业?其实说到底ChatGPT也好其他的一些AI也好都是数字化的工具,它可以为人所用去提高工作效率,条件是你得会使用它,所以有人说“AI不会让你失业,但未来会用AI的人,会让你失业。”
这其实就是说企业应该接受并学习一些新的管理工具,便于更好地应对市场变化节奏,在当下商机转瞬即逝的市场竞争环境中,一定要抓住机会,不排斥新的东西才能更有机会,传统企业想要实现数字化转型,可以借助智能化的信息管理系统。
云进销存ERP软件是一款企业专属的经营管理系统,融合了进销存管理、财务管理、订货系统、外勤管控、WMS仓储管理、TMS配送等诸多功能,一站式满足企业内部管理和营销需求,帮助企业提效降本,加速数字化转型的节奏。
(1)管客户
通过云进销存ERP软件的销售分析统计,按销售额的排名,可以统计客户的贡献度,然后将客户做好不同的等级区分,不同级别设定不同的维护和营销计划,最大程度挖掘客户的价值;还能依据历史交易数据,制定每月交易客户量和平均客单价的管理基数,如果出现问题就能及时找出问题客户并制定相应的挽回措施,防止客户流失。
(2)管员工
通过外勤管控功能有效监管销售人员的外勤工作,到店签到、离店签退功能可以避免销售人员“挂羊头卖狗肉”,员工运动轨迹也能查看销售人员的上门情况,拜访了哪些客户、停留多长时间都能了然于胸,系统还能详细统计每一位销售人员的业绩情况,方便我们设定提成激励,提升员工的积极性,也能降低员工流动率。
(3)管商品
系统内详细记录了每一笔商品出入库数据,保证库存数据不出错,通过商品的销售统计分析可以查看商品的平均日销售量和可以销售的天数,可销天数比较高的库存商品,需要考虑促销减少商品库存,对于可销天数较小的商品,需要尽快安排采购避免缺货,另外系统统计出那些时流量商品和高毛利商品,通过套餐或者设置推荐商品,将高毛利商品与高流量商品搭配起来,进而提升营业额。
(4)打通线上线下渠道
云进销存ERP软件在管理系统的基础上为每一各企业搭建一个一体化的线上订货系统,线上线下的订单、价格、库存、资金、往来账等等所有数据一账互通,无需二次开放,订货系统实现了企业24小时在线营业,客户随时随地下单订货,非常便捷,订货商城上的商品也可以一键分享传播,实现企业营销信息裂变推广,有效增长营收。