精彩片段回顾：如何建立信任感(一)。
实拍+案例+客户评价。这个部分讲的就是信任感，尤其在新媒体上我的很多业务告诉我他的客户不愿意相信他不愿意付款。经常都会出现这几个问题，就是说我不想买我没见过的产品，我没做过我没试过的产品。
第二个就是怎么保证我收到的货，和我买的最后付款的东西是一样的，货不对版。
第三个也是我在Facebook上我的业务经常给我反映一个问题，他说有的客户会跟他讲我被骗过钱，付了钱最终没收到货，我也不知道是真是假。但确实有很多人这样讲，核心的问题就是信任，要解决信任感。
除了日常沟通展现的专业以外，很多客户尤其是一些小客户、小买家，他不会给你太长的时间去那里去跟他这样反复沟通，这样反复解释。我们就要结合这几个部分去加强他的信任感。
第一个实拍，所有的产品，所有的公司都是有产品，不是我们不做服务的吗？产品的实拍绝对搞不好好过你的广告图，产品的视频只会绝对好过你的精修图。实拍其实是非常好用的一个点。
第二个就是案例，真实的案例，尤其是跟你现在正在谈的那个人，同一个国家甚至同一个城市的案例是非常有效的。
第三个客户评价，就是阿里巴巴淘宝，为什么要有客户评价？甚至现在为什么出现所谓的刷单这种行为？就是因为客户评价，尤其客户真实评价，对一个新买家来说是非常好的促进作用的。
这里的评价我也给大家几点建议，就是不要仅仅是告诉你由你的口来告诉你的客户，你的另外一个客户给过你好评，而是要有实证。图片音频视频，有没有试过去找一找你的以前成交过的客户，让他拍个视频给你，给他一个礼物不要小礼物，给他一个大礼物都行对不对？在有促进作用的这个行为上，让他帮你录个音频，不愿意露脸的话，录个音频给他个小礼物，这种都是非常有用的。
