曾经有一个数字化转型的机会摆在我面前，我没有去珍惜，等到失去的时候才后悔莫及，尘世间最痛苦的事莫过于此，如果上天能够让我再来一次，我会对那个机会说三个字，留下来，如果非要在这上面加一个期限，我希望是一万年。
在如今逢人不提互联网、数字化就OUT的时代，借此机会和大家聊聊数字化业务转型。
数字化业务就跟武术一样，有内外功之分，内练一口气，外练筋骨皮。内是我们基于行业沉淀出来的业务流程和业务逻辑，外是给到各位伙伴或者客户诸如智能决策、数据仓库、数据分析、增值服务等各类应用。而欲一统江湖，就必须内外兼修，知行合一。内，要稳如磐石，外，要海纳百川。
数字化业务建设要选择正统的修炼方式，即先修上卷内功，打好根基，知其然，知其所以然，再修下卷外功，融汇贯通，运用自如。而数字化业务的建设有三个维度，一是思维模式，二是业务实践，三是数字化技术能力。三者互为支撑，缺一不可，做好每一个维度的建设才能真真正建设好数字化业务，才能让数字化业务不仅服务于企业内部，也能走向外部，从内部标准变成企业标准，乃至引导行业标准。
数字化业务的短期目标首先是降本增效，打造基于行业的、适合当下阶段企业工作开展的标准业务流程和业务逻辑，目标是建立标准化流程和数据湖，实现数据决策、数据执行和数据协同。当然，在工作开展上的目光绝不能仅仅局限于内部的业务流程和逻辑，而是需要拥有数字化思维，从业务实践、行业本质和行业发展趋势上去思考和设计。
数字化业务的中长期目标是产品与服务的转型。通过数字化技术能力，在数据中台、流程管理工具和业务模块的基础上构建管理系统、分析系统和业务系统，以数据驱动运营，各模块和系统进一步协同共生，实现管理的智能化和服务化。
数字化业务的远期目标是商业模式的转型。内外融合，打造生态系统，在进一步对行业和业务的理解基础上，为外部客户提供各类管理系统、业务系统和数据系统，以客户为中心，以业务为驱动，实现内部和外部的打通，数据流、价值流贯通全流程，构建智能化生态圈。
数字化业务建设是一个全员参与、长期的、持续的、不断优化迭代的过程，期间离不开每个员工的支持和参与，每位员工都是智能化生态圈的设计者、参与者和建设者，期间会有九九八十一难，会有修炼成长的瓶颈。而一旦整个企业一起为实现这个目标而努力，那终有一日必将会当凌绝顶，一览众山小。
