应对低价挑剔客人有妙招。人们往往对强者特别宽容。大家有没有觉得团购来的客人,几十块钱鸡蛋里挑骨头,把自己真正当大爷上帝一样,你是不是很憋屈?
其实问题不在她在于你,过分的迁就和卑躬屈膝,导致她有不切实际的期望值。你可以这样说:我是美甲师小米由我来给你操作。
记住操作不是服务,不要让她自己误认为自己是个上帝。本店只服务朋友不伺候上帝。你带这个小母说图片。姐姐,以行业大数据和我个人专业的经验告诉你,平均只有70%的复原率。因为胶的颜色滤镜心情。同一个人做的昨天和做的今天做的就不一样,因为心情不一样对不对?
但是以我的经验,我的水平90%的可能性能帮你做到70%以上的复原率。那言外之意,你如果惹得本宫不开心,你就是那不凑巧的10%,你也不要不开心,我已经把丑话说到前头了,但凡我做的好一点超过70%还是可以的,她也会超出自己的期望值,会有点小惊喜不会给你轻易差评。