官方的我们来说几个要素:
1、目标一致:这一共同目标是一种意境,每一个团队成员要花费充分的时间、精力来讨论、制定共同的目标,并在过程中都能深刻明白团队的目标。而不是一言堂,或者想当然。
2、具体目标:将共同目标分解为具体的、可衡量的行动目标,这样会使得成员们有的放矢,彼此沟通更加顺畅。
3、承担职责、行动一致这需要建立一种环境,使成员在这个环境中都感到自己应对团队行为、结果负责。用通俗的话讲就是步步推进,而不是各自为营。
4、关系融洽、齐心协力:互相信任、互相协调、互相配合。
5、领导艺术、技能互补:领导者对目标需求、成员需求、团队凝聚力达到统一。充分认识成员性格、工作能力,进行充分糅合。
6、反应迅速:着眼未来、把握机遇。也就是说走一步看三步,这样才能立于不败之地,快速应对。
怎么做到团队协助呢?几个要点:
1、奉献精神:不同的人和在一起组成了这个企业,在公司里我们互相信任、包容、合作,也可以说公司是我们另一个家。“家是最小国、国是千万家”爱国奉献的中华民族的优良传统,爱岗奉献就是聚锋人的价值观。奉献不是说为了公司可以连命都不要了,这个不可取,也只是惺惺作态而已。我时常在想,如果是生在小日本侵华的年代,鬼子刀枪架在脖子上的时候,会不会当汉奸?为了活命或许会,但是汉奸不一定全是坏人,可以是身在曹营心在汉的存在不是吗?这是玩笑而已,其实奉献是让我们变的更加无私、信任以及为彼此着想。
2、空杯心态:怀着否定或者说放空过去的一种心态,去融入新的环境、对待新的工作、新的事物。世界局势千变万化,你预测不了;亚马逊森林一只蝴蝶煽动翅膀引起千万里的飓风,你改变不了;每个人都是不同妈生的,是不同的个体,你改变不了。我们能做的就是不断调整心态,敢于学习,超越自己。走一步看三步,就如贝尔传球给3秒后的自己一样,有预判性。
3、爱岗敬业:敬业已归入到社会主义核心价值观,是职业道德的灵魂。如果说奉献更多的体现是本职工作以外的能力,敬业就是胜任本职工作的能力。人与人有本质的差别,无论是性格、爱好、交际圈、阅历、经验都是有显著差别,我们要清晰每个人的特点去胜任不同的岗位,要帮助他去调整心态、熟悉业务、持续进步,而不是一味的责骂、贬低。要懂得引导、尊重每个个体,让其顺着思路去想问题,而不是要他变成某个个体。这些都是不可取的,是破坏团队氛围的主导因素。
4、计算计较:我们要有大局观概念,每个个体要懂得计算每一单的成本利润支出,而不是某一单,这样只会让眼界放低。“无利不起早,百事利当先”没有利润的事不要做或者少做,这需要我们学会去计较每一单,要认清本质问题,无利的事要学会分析金钱上的损失会不会带来其他的利益关系,但是这样是事情也要尽可能的少做,不然只会让人觉得这是当然的。引导正确的计算计较,那需要完善的规章制度和政策方案,去制约、引导、协助团队成员开展工作。
5、合协合调(diao):协调这个词有双层意思,第一层是配合的适当,第二层是使配合的适当。我加上了双合(合作的合),因为我们是团队,团队就是合作,这是本质。那作为团队意愿,我们就是要配合团队和使团队配合。团队不提倡个人英雄主义,不搞特权,每个人拥有的权利都是相对平等的,这样才能创造团队每个人的闪亮点。“众人拾柴火焰高”正确的处理组织内外各种关系,为组织正常运转创造良好的条件和环境,促进组织目标的实现,才是真实的合协合调。
最后想说的是,建立完善的团队,遵守规章制度,用好政策方案,这样的团队才会无往不胜。