最近,细心的市民走在内乡县的街头会发现一道特别的风景线,一些商铺橱窗上被贴上整齐划一的“小广告”,一些需要转让的商铺门窗上,蓝色的“招聘营业员,空房转让”广告分外显眼,这是内乡县城市管理局贴心地为商户的统一制作的“小广告”。一个小小的“微创新”,改变了一座城市的形象。橱窗广告一直是城市管理工作的重点与难点,治理难度大,反弹快。沿街商铺特别是主要街道两侧重点商圈附近的商铺为了招揽顾客,张贴或设置与经营服务内容有关的图案、标语,大小不一致,样式不统一,将原本干净明亮的橱窗张贴的五花八门,造成视觉污染,破坏市容市貌。
为进一步提升城市品位,改善市容市貌,内乡县城管局市容中队以服务型执法为载体,积极探索城市管理新理念,通过走出去学习开阔视野、明对面座谈听取意见等方式,认真研究分析,探索出了橱窗广告规范治理新模式。加强宣传引导,赢得理解支持。为了规范主要街道临街橱窗广告管理,县城管局执法人员执法人员秉承高标准、严要求、重服务的理念,以宣传教育为主,逐户宣传规范橱窗广告的重要意义和文明城市创建的基本要求,并阐明随意张贴涂画的违法性以及橱窗广告对市容市貌的影响,积极争取店家的理解和支持,主动拆除不规范橱窗广告。
统一外观样式,主动上门服务。为了使城区主要街道橱窗广告规范统一、美观大方,县城管局结合外地成功经验,用心在城市管理和服务民生中找到契合点,以群众需求为导向,主动作为,请专业公司统一制作大小一致、样式统一,体现城管元素的“小广告”。根据商铺店面大小规格不同,上面只允许填写联系电话,张贴的位置也有固定要求。如果遇到店铺无法联系到业主的情况下,将预留的手机号码记下,按照统一格式给店主制作一张,并主动上门免费为商铺进行悬挂。统一制作张贴后的橱窗广告招牌实现了美观性和实用性的完美结合。大成路上一家玻璃橱窗上挂着“招聘”吊牌的商家人员表示,这种吊牌比原有的普通打印纸,样式美观更有吸引力,让商铺看起来更漂亮了。通过该举措,既解决了橱窗上乱张贴的问题,同时也保障了商家的合理需求,拉近了城管部门和商户的距离。 下一步,内乡县城管局将持续转变管理理念,以城市管理的“微创新”,实现城市治理的“大改观”。