把顾客聊开心，你就是最强销冠❗️

哈喽，大家好。今天我要和大家分享销售过程中的六个小技巧，希望能对大家有所帮助。

销售心理学

1、顾客追求的并非仅仅是便宜，而是希望感到自己占了便宜。

2、不要与顾客争论价格，而是与顾客共同探讨产品的价值。

3、没有所谓的不好客户，只有不够好的服务。

4、产品的本身并不是最重要的，如何销售才是关键。

5、没有所谓的完美产品，只有与顾客需求最为匹配的产品。

6、没有无法销售的货物，只有无法销售的人。

7、成功不是凭运气而来，而是因为运用了正确的方法。

销售沟通艺术

当顾客问道：“你们和XX产品相比有什么优势？”千万不要唠唠叨叨的说个不停❗️

建议采用反问的方式回答：“您这样问，您一定对XX产品有所了解，请问您认为他的哪些方面让您感到满意，为什么呢？”

待顾客回答完毕后，你可以淡定地说：“我非常理解，除了这几个功能，我们还具备另外一些特点等等。”

销售策略

在美国的沃尔玛超市里，啤酒和尿布被放在一起陈列，这样做导致尿布和啤酒的销量都大幅增加。原因在于美国的女性常常要求丈夫下班后为孩子买尿布，而男性在购买完尿布后顺手购买了自己喜爱的啤酒。因此，形成了如此神奇的销售效果，这就是交叉销售和关联销售的力量。

杀价中的五个潜规则

1、决不能主动开价，谁先开价谁处于劣势。

2、绝不接受对方的起始条件，谁接受谁吃亏。

3、杀价必须低于对方预期目标，不杀价就是傻瓜。

4、采用吓人策略，让对方觉得他的要价太过离谱。

5、随时准备离开，逼迫对方匆忙做出决定。

销售不追踪万事一场空

调查发现，新业务中有80%的成交是在与同一位顾客进行了至少五次电话交流后达成的，而48%的销售员在第一次电话之后就失去了一个潜在客户源。有25%的销售员在第二次电话后放弃了，12%在第三次电话之后放弃，只有10%的销售员坚持不懈地进行电话沟通，而这些坚持不懈的人却是收入最丰厚的人。

塑造价值

起初，黑珍珠的销售并不顺利，很多人认为它们色泽不佳，暗沉无光。后来，商家将黑珍珠摆放在第五大道的橱窗里，并标上了令人难以置信的高价。同时，他们连续刊登广告，将黑珍珠与钻石、宝石等相媲美的珠宝进行对比展示。如此一来，原本不被人们重视的东西，一夜之间成为了稀世珍宝。

无论产品再好，如果你不懂得塑造价值，那么你也无法卖出高价。然而，即使是一般的产品，只要你能够恰到好处地塑造其价值，也能够以较高的价格售出。

希望以上的分享对大家有所帮助，关注点赞

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