有网友问:公司聚餐你要点菜时,领导说你不够格,你该怎么回答?
当看到这个问题的时候,瞬间上头,这位领导太让人下不来台了,是有多瞧不起人啊,但凡智商、情商都在线的人,都不可能说这种话。
可仔细一想,领导虽然情商、智商不在线,但这位真的就没有问题吗?如果说是商务宴请,在没有提前安排好的情况下,应该请客人或者更上一级领导先点菜,而不是自己拿起菜单就开始点呢?
如果是这种情况,领导无疑是在强调客人或者更上一级领导的面子,虽然说法欠妥,却有情可原。
相同的话,在不同场合、不同情况下回应自然不相同,当然也要考虑到两者之间的关系好坏的问题,不能一概而论,也没有通用的做法。
领导有这种态度的原因
1.领导瞧不起人
曾经听过一句话:“如果对方怼你,不是因为他情商低,而是他根本瞧不起你,在比他厉害的人面前,他不敢如此。”
因为他在眼里,你不行,即便让你下不来台也无所谓,只要能表达他的意思就够了。虽然情商、智商不在线,但对他来讲无所谓的事情,你的实力不足以引起他的重视与尊重。
2.自己定位不清
领导有问题,但并非自己没有问题,定位不清就是最大的问题。对于点菜这件小事来讲,除非自己的办公室主任的角色,属于自己的职责,否则根本没必要去点菜,又不是吃不起一顿饭,何必非要点菜?
虽说领导情商、智商不在线,但也说出了事实,不是所有事情都要冲在前面,比如,点菜这件事没必要往前冲,哪怕你很熟悉这家酒店,排除一种情况,就是这酒店是你家开的。
当然如果是你家开的,领导自然也不会说这种话了。
3.借此机会打压
当然,还存在一种情况,就是领导借机打压你,或许是因为与领导属于不同的派系。看似领导说你不够格,实则是在说你身后的人不够格。
领导在公开场合让你下不来台,是向外传达一个信息,你跟TA不是一条线上人,看似是说你,其实给别人传递一个信号,让那些“有心人”看得懂眉眼高低。
如何应对这种尴尬的局面
1.低情商的做法
如果这时你瞬间上头,直接怼了回去,既然领导让你难堪,你也不让他舒服,怼了领导自己心情爽了,可后续的就要承担相应的后果,要么是被穿小鞋,要么不久之后被淘汰。
哪怕领导有错在先,但他丢了面子,考虑的绝对不是反思自己的行为,而是想办法找回面子,这时就要掂量一下,自己因冲动做出的行为会产生何种后果了。
不过,大多数成年都懂得权衡利弊,很少出现当面怼领导的情况,低情商的做法,就是尴尬的一笑,把菜单放回桌子上,独自承受内心的不爽。
虽然不会让领导下不来台,但至少不会承担太严重的后果,领导心里爽了,自然不会与你有太多的计较,可这并不是最佳的方式。
2.高情商的回答
当你拿起菜单正要点菜时,领导说:“XXX,点菜你还不够格。”
高情商的回答:“哎呀,大事领导们操劳,我以为点菜这点小事能替领导分忧,结果还是不够格,看来领导对我的要求蛮高的,我继续努力。”
然后面带微笑同事说一句:“大家谁来完成这个重要而艰巨的使命。”
这样一来捧了领导做大事,又表达了自己想效劳的想法,还会继续努力的意图,最后再把领导说自己不够格的问题抛给其他同事。
除非领导不顾大局,非要在这个场合把你“踩死”,否则这件事暂时翻篇了。如果说领导非要想“踩”你的话,直接离开,不给他借题发挥的机会。
3.做好餐间服务
没有点菜的资格,总有做服务的资格吧。把就餐期间的服务做好,端茶倒酒,领导抽烟你点火,领导喝汤,你来盛,就餐结束你叫车……
是不是感觉很憋屈?没错,确实很憋屈,谁让咱家里没有矿,没有任性的资本呢,这样做虽然不是为了给领导撑面子,但至少领导心里会暗爽。
示弱不是软弱,而是不让自己在还不够强的时候被扼杀在摇篮中,尤其是在外人面前。有些事情做了,不一定让领导爽,更重要的是让别人看,至少这种做法是顾全大局的表现。
餐间服务虽然不至于让别人对自己刮目相看,但至少可以赢得部分人的好感,或许是一丢丢的同情,人性在“慕强”的同时,也会流露出自己的善意,那就是同情。
4.适当表露情绪
当做好餐间服务,情感铺垫好了之后,适当的释放自己不爽的情绪,比如,领导敬酒你不喝,能喝也不喝,哪怕就是胡编一个理由都无所谓。
小人畏威不畏德,示弱不代表你软弱。你可以不给我面子,我同样也可以不买你的账,总不能因为你敬酒我不喝,就不可饶恕吧,更何况有餐间服务作为情感铺垫。
有些人就是喜欢蹬鼻子上脸,让他知道你不爽了,但为了顾全大局忍了下来,不代表可以随意拿捏,做好服务是工作,但被当众“打脸”之后,那领导敬的酒,那就脱离工作范畴。
打个巴掌,再给个甜枣?实在不好意思,胃口不好,也挑食。该给的面子你兜着,不该给的面子你也忍着。
或许你真没资格点菜,但当众“打脸”的事情,最好少做。要知道领导面子,比你的之前,适当暗示一下即可,再遇到这种情况,领导哪怕是为了自己面子,也会适当收敛,这本身就是一种心理博弈。
写在最后
不是所有领导智商、情商都在线,遇到类似的情况,尽量避免自己的情绪被左右,也变成那个情商、智商不在线的状态。蹲下是为了跳的更高,收拳是为了更好的出拳,示弱从来都不是软弱,而是节奏的逐步占据主导。