hello!这里是花酱!
今天的文章由资深网购达人光光提供!
超干货!都好好看!
平时网购买东西最怕啥?
就怕买贵!
费劲巴拉找好价买的,结果买完就降价!
这也太让人崩溃了!
但其实现在各大电商平台多少都有降价保护机制。
京东在这方面做的最为完善。
几乎所有品类的商品都能价保,一般品类价保期都在收货后7天左右!
家电类的价保期长达30天。
今年双11,部分家电打出了价保365天的承诺。
价保详细规则可识别下方二维码参考:
京东的价保跟7天无理由退换货不一样,如果在价保期间能做到更低的价格,直接退差价,免去了退货需自己承担运费和换货等待的麻烦。
不过京东的形式一般比较复杂,很多小伙伴可能到初级操作就止步不前了,今天我来给大家详细讲讲价保的技巧。
初级操作:系统自动价保
京东每个订单完成后
PC端我的账户左侧边栏选客户服务中的“申请价保”入口
APP端在我的订单中对应的“申请售后”里选择
点击申请价保,系统会自动算出差额,申请成功系统自动退差价。
但这种系统操作一般仅限页面价格直降的情况,如果有用券或其他优惠形
式叠加,就需要进阶操作了。
进阶操作:人工手动价保
如果涉及用券或其他优惠形式叠加,系统直接价保识别不出来,需要找客服人工价保。
具体操作如下:
自己再下一单,确保新订单价格低于原订单,不要付款!
(一般京东除大促期间,订单均可下单不支付,俗称“锁单”,可达24小时之久。部分商品可能会缩短锁单时间至6小时。)
然后找在线客服,提供新订单号和原订单号,客服查验后会手动记录,让你取消新下的订单,返还原订单差额。
如果在线客服说不清楚,也可以直接打客服电话,效率更高。
终极操作:借单人工价保
即便你没有领到券,或者以最优价买到商品,只要在价保期间,有其他人买到同款商品的订单编号,也可以直接拿别人的订单编号价保自己下的单!
对大家电来说,这种价保方式简直是BUG一样的存在!
具体操作一样是拿好价的订单编号找客服人工价保。
*用来价保的订单必须是有效订单(即确认收货没有退货的订单)。
至于怎么拿到这样的订单号,就需要大家自己发挥了(手动doge)~
案例
我双11当天2299元抢到了京东自营美的空调。
双12京东降到了2099还可以叠加1000减30的空调券做到2069元,下单送一个加湿器。
人工价保,退了230元差价。
由于赠品加湿器不能补发,跟客服协商最后的结果,又补发了我价值50元的京豆(5000京豆,下单可以直接抵现),等于实付2019元。
(这里面其实有个隐藏技巧,如果商品本身没有降价,但锁到了有赠品的新单,也可以找客服协商补偿赠品价值的,一般会给返京豆)。
PS:其实京东12月1号的时候,半夜出BUG,这款降到过1999,不过只维持了十几分钟。
如果有人在这期间下了单,有订单号的话,就可以直接用有效订单号价保至1999元。
PS:虽然在价保期间,只要商品再次降价到手低于上次即可价保,但也不要钻终极操作这个空子,反复极限保价哈~
大部分情况下,其实新锁单找客服人工价保的进阶操作即可满足一般用户的价保需求。
薅羊毛太过分的话,可能有被黑号的风险,一旦账号被京东记录为黑号,不但领不了好券,抢不到好价,连PLUS会员都没法续费或开通,找客服也没法解决的。
咱们要文明价保,合理维权,才能长久地享受优质的服务呀(辛酸的想起当年亚马逊超棒的价保政策,就是因为用户过度薅羊毛最后取消了)~
需注意
1、价保仅限用优惠券或其他满减等优惠形式做到的价格,不包括用京豆、礼品卡、红包、京帖、银行支付优惠方式等做到的好价哦~
2、京东自营商品的价保体验很好,第三方商家可能会有各种扯皮行为,所以尽量选择自营订单进行价保哦~
3、如果在大促期间购买商品,不急用又担心后面会有更大力度的促销,其实可以适当把配送时间往后选(京东提供的标准达服务支持自己选择配送时间,一般都是免费的,大促期间用户主动选择延后收货,还可能收到优惠券奖励,不过部分生鲜商品不支持自选配送时间哦~还有支持夜间配送的京准达付费服务,一般需要多加3元使用),这样也可以尽可能拉长价保周期。
小小操作,省钱省心,大家常在京东买东西的话,不妨试试看吧~