随着直播规范化发展成为基本要求,公会正面临更加严格的平台管理。
4月21日,抖音直播行业生态大会在北京举办,行业协会、平台、公会等多方代表出席,共同探讨如何推动直播行业健康发展。会上,中网联、中网协、中演协联合抖音直播发起首个行业自律公约,强化未成年人保护、落实主播分级并规范机构管理等,成为其中的重要内容。
抖音直播表示,将针对公会建立准入制度和信用分体系,对公会进行分级管理。同时上线公会投诉和举报通道,定期公示治理结果。
而根据抖音直播当天发布的《2022年抖音直播机构管理条例》,直播机构的部分违法违规、扰乱直播生态等不良经营行为将受到持续治理。包括公会严重违规最高将扣除50%健康分、直接清退处理等规定,堪称史上最严!
抖音发布“最严”公会规范
今年的抖音直播行业生态大会主题为“规范,健康,可持续”。抖音直播相关负责人表示,只有规范,行业才能健康。平台产出优质内容,行业才能持续发展,为社会贡献价值。
会上,抖音直播提出多项面向公会和主播的管理措施——
针对主播,抖音直播将设置健康分管理体系,对不良行为进行扣分、公示,分数过低的主播将受到不同程度限制。
针对公会,抖音直播将建立准入制度和信用分体系,对公会进行分级管理。抖音直播还将上线针对公会的投诉和举报通道,定期公示治理结果。
图为行业自律倡议发布仪式
4月21日晚,抖音直播发布《2022年抖音直播机构管理条例》,对MCN/公会等直播机构的经营行为提出更加明确的要求。当中提到8条“红线”:
1、严禁侵害未成年人权益的行为;
2、严禁色情低俗的行为;
3、严禁诈骗行为;
4、严禁诱导用户过度消费的行为;
5、严禁涉黑产的行为;
6、严禁数据造假;
7、严禁涉赌博行为;
8、严禁行贿行为。
此外,抖音直播机构管理条例还明确了违反条例规范时,针对MCN/公会、旗下主播的处罚:比如扣除违规主播当月公会任务收益并处5倍罚款,扣除公会健康分等。
根据条例,公会健康分满分上限 100分 ,严重违规最高将被扣除50分。当公会健康分≤50分,平台将对公会进行清退处理,并公示通报。
监管之下,平台在行动
近年来,直播行业迅速兴起和繁荣,在飞速发展的同时,行业也仍面临着诸多问题,乱象频频发生引发外界热议。对此,国家对直播行业的监管力度也在一步步加强,仅今年,就已经有多项相关监管政策和专项行动落地推行。
3月17日下午,国务院新闻办公室举行2022年“清朗”系列专项行动新闻发布会,短视频/直播行业是重点整治领域。3月30日,国家互联网信息办公室、国家税务总局、国家市场监督管理总局联合制定《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展的意见》,从网络直播平台管理、规范网络直播营销、规范税收管理、深化协同共治四大方向,提出了10项监管内容。
从监管层面来说,国家正进一步推动行业朝着规范化方向发展。直播平台作为内容的承载方,也在肩负起审核、监督和治理的职责。
以抖音直播为例,为持续打击各种直播违规现象,就针对诱导未成年人打赏、不良直播PK、诈骗黑色产业链等行为,抖音均推出了相应的治理规则和举措。
在未成年人保护方面,抖音直播严禁未成年人消费。事前提供青少年保护模式,用户每日首次打开抖音App时,系统会进行弹窗提示。直播中,若系统检测到某打赏账号疑似未成年人,会进行实名和人脸验证,确认后将拦截相关消费。同时还还设置未成年人打赏返还机制,如平台核实为未成年消费,将在24小时内退款。
针对频发的网络暴力现象,抖音进一步升级平台预防网暴的能力,在严厉打击违规帐号的同时,为用户提供“发文警示”、“一键防护”、“负向内容过滤”等8项防网暴功能,日均主动发出25万次风险提示,鼓励用户友善发布评论和私信,维护了友好的平台氛围。
此外,今年3月,抖音开启“直播诈骗黑色产业链”专项行动,明确禁止“低俗色情信息服务”“诈骗行为”“涉赌博行为”等7类违规行为。仅3月份,抖音“直播诈骗黑色产业链”专项行动累计处罚违规主播就达到5771人。
此次抖音直播加强对公会及主播的管理,率先承担起行业头部平台的责任,将有利于持续形成积极、美好、绿色、健康的平台环境,为打造风清气正的网络空间做出示范。
深挖直播价值
经过多年发展,直播在连接美好生活、传承传统文化、推动乡村振兴、助力解决就业等方面发挥了重要作用。抖音数据显示,2020年至今,每天在抖音直播的主播数量增长达到388%,看播用户数量增长了237%。
内容方面,抖音上直播覆盖的直播垂类已达到30余种,尤其传统文化类内容在抖音直播中广受关注。数据显示,2020年,抖音传统文化类主播数量同比增长124%,直播观看次数增长率129%。其中民族乐器类直播场均观看次数的平均增长率是其他内容的2.5倍。
具备优质内容生产能力、具有正能量的直播内容越来越受到青睐,直播的价值正在进一步被看见。以近日走红全网的现象级主播刘畊宏为例,其通过在直播间跳操,带动了无数屏幕前的观众参与健身,引发全民健身热潮,粉丝已超过3000万。
行业在快速发展,当有越来越多内容创作者受到认可,吸引越来越多人投向这个行业,这也要求着,行业往更健康化、规范化、有序化的方向发展。
就在抖音直播行业生态大会上,抖音直播联合中国网络社会组织联合会、中国网络视听节目服务协会、中国演出行业协会发起《行业自律倡议》。同时,抖音直播联合全国千家直播行业公会代表,共同发起《公会自律倡议》,希望通过各方共同努力,推动直播行业健康持续发展。
无忧传媒创始人、CEO雷彬艺在会上称,作为行业的一分子,公会也在不断明晰自己的定位。他认为,公会是平台与主播之间的枢纽,是服务者、约束者,也是优质内容供给者和行业良性发展的参与者。他表示,公会将建立主播内容培训孵化体系,加大优质内容生产。
抖音直播希望与行业一起,持续创造真正有利于直播发展的优质内容,共同营造风清气正的网络氛围。