4月9日,滴滴外卖在江苏无锡上线,并开出“月保底一万元”的高薪招聘外卖骑手,美团、饿了么豪掷超千万元紧急应对。仅仅两天,三大平台被监管部门约谈,补贴大战戛然而止。据多家媒体报道,滴滴外卖订单量暴跌。
即便如此,滴滴外卖仍未停止扩张,多个城市骑手招募正在展开。目前滴滴外卖服务暂未在成都上线,但在骑手招聘通道中,包括成都在内的首批9个城市均可报名。据某代理公司内部人士透露,5月18日成都全城正式开启骑手招聘,预计正式“开城”在6月初。不过多位报名的骑手告诉记者,他们申报时填选的是“忠诚骑手”,系统自动改成了“自由骑手”,他们对“开城”冲单结束后的收入表示担忧。
滴滴外卖相关人士回复称,“应广大骑手要求,目前除无锡外其他城市只有自由骑手,因此没有一万元的保底月薪。”
滴滴外卖成都骑手招聘开启
5月18日,家住成华区的小赵收到一条短信:“滴滴外卖强势入驻成都,请打开滴滴配送APP上传身份信息资料,高峰期每单可达13元,更有开城冲单奖励,先到先赚!”翘首以盼一个多月的小赵立即下载了“滴滴配送”APP,注册并上传了资料。第二天中午,他就接到了面试通知短信,“花299元买了装备就秒过。”
这套装备包括头盔、冲锋衣、T恤和餐箱,面试沟通意愿时强制购买。滴滴外卖客服表示,公司对骑手有统一形象要求,“我们每单的单价比较有竞争力,装备属于一种投资,回报是很快的。”
小赵早在4月就花2400元买了一辆翻新的电瓶车,他有些遗憾地告诉记者,补贴大战只在无锡持续了两天就被叫停了,滴滴外卖进成都不可能再现日入千元的境况。“现在的补贴、冲单奖、里程费和服务费还可以,但是我有点担心上线后派单的数量。”
成都亨利达汽车租赁有限公司是滴滴出行的合作伙伴,滴滴外卖进驻成都,他们也拿下了金牛区、青羊区的代理。公司内部人员透露,“成都的加盟商会议于5月15日举行”,“滴滴外卖关键战役肯定是滴滴出行的合作伙伴优先”,“成都代理基本都是滴滴出行的核心合作伙伴”。
在58网,记者找到了一条该公司的滴滴管理员招聘信息,职位是客服专员/助理,更新时间为5月9日。在职位描述中包含“清洗外卖箱子,骑手问题反馈,处理送餐过程中配送员遇到的问题,手工派单的站点负责手工派发订单,系统派发的站点在系统爆单不顺路乱派的情况下手工改派订单”。
只有“自由”骑手 按距离派单
滴滴外卖为快速招募骑手,曾对“忠诚骑手”开出“月保底一万元”的高薪,对“自由骑手”则是每单至少15元的诱人收益。为此不少无锡本地人辞去原来的工作进场捞金,甚至不少外地骑手都跨城加入滴滴。
这一现象也同样发生在成都。
小橙是绵阳人,5月17日和几位老乡一起到了成都,准备加入滴滴外卖成为骑手。线上报名申请时,他填选的是“忠诚”骑手,“我是要做全职,每个星期跑48小时以上绝对没问题,这样一个月就有一万的收入了。”报名成功后,小橙奇怪地发现,自己变成了“自由”骑手,“系统自己改为自由了!滴滴是不想给一万了?”在滴滴外卖贴吧,有不少骑手反映了同样的情况。
记者致电滴滴外卖客服,对方解释说:“应广大骑手要求,目前除无锡外其他城市只有自由骑手,因此没有一万元的保底月薪。”记者询问“什么叫应广大骑手要求?”他表示主要还是因为之前平台对“忠诚骑手”与“自由骑手”差别派单,无锡滴滴外卖骑手反对强烈,所以现在平台全部采用“自由骑手”,系统将按距离自动派单,“这样对所有人都公平。”
新闻观察/
高额补贴被叫停 骑手还能日入千元吗?
4月9日,滴滴外卖在无锡上线。上线首日,滴滴外卖每单给商家补贴6~8元,给用户补贴18元,给骑手补贴18元,每一单的补贴成本超过42元。滴滴外卖宣称首日订单量达33.4万,当天补贴成本高达1400万元。美团与饿了么也豪掷超千万元应对滴滴。
补贴大战中,不少骑手每天收入超过一千元,然而“盛况”仅持续了两天就戛然而止。4月11日,无锡工商局联合公安局约谈三家外卖服务平台,指其涉嫌构成不正当竞争行为和垄断经营行为。约谈后高额补贴被迅速叫停,滴滴外卖订单量暴跌,骑手派送单量锐减,收入严重下滑。
对此情况,滴滴公司公关部相关负责人回应称,停止了补贴,订单下降很正常。在滴滴配送APP报名界面,记者发现,明确的骑手福利只有“高峰期每单13元,首月冲单奖励最高可得800元”。而据一份5月8日的滴滴外卖计价规则,骑手高峰期起步单价3.8元至5元,与美团相差无几。
一位美团骑手告诉记者,“熟手不会去滴滴做全职。”他认为滴滴外卖开出的条件一般,入驻商家数量和质量都和美团、饿了么差距较大,一旦补贴减少顾客就会流失,骑手也无单可送,“收入差不多的话老平台更靠谱。”不过他也表示,“反正滴滴只有‘自由’了,开城首月冲单奖励不要白不要,就当多个兼职。”
来源:成都商报 记者 吴丹若