分销,在我看来,简而言之就是“分散+销售”,其目的是通过尽最大可能地分散终端去占领市场,销售产品,进而实现盈利的目的。要更多的人,更多的终端,的确,分销的道理或者精髓就在于此。
不过,伴随着网络营销的兴起,网络分销也渐渐开始被妖魔化,尤其是受“社交裂变”这种模式的束缚,使得众多人一谈起分销,就想到裂变,想到上下级关系,想到返佣提成,甚至会联想到“传销”。
今天,我们就来谈谈那些被妖魔化的分销社交裂变。
为什么说是被妖魔化呢?因为现在不少人“谈分销即传销”,也许一开始社交裂变只是一种分销拓展多终端的方式,但因为“拉人头”模式和做法的存在,被越来越多的人给玩坏了。
一、“分销社交裂变”本质
“分销社交裂变”概念玩得嗨,但是几乎每一个人或多或少都参与过其中,且不少人还乐此不疲。
你可能接收到过亲人发来这样的讯息,你点击参与助力拼团,一来可以帮助好友完成低价购买某一商品的目的,与此同时,自己也被迫下载了一个同样的购物工具,即便你心里很抵触,但是碍于亲人的面子,你完成了这样的操作。当然了,在这个过程中,你也同时可能享受到了和朋友一样低价购买某商品的福利。
你可能接收到过同事发来这样的讯息,通过他/她的链接,下载注册某一个特定的 APP,并在注册过程中输入同事特定的邀请码。完成这样的动作之后,你的同事会很感谢你,因为你给他/她贡献了几十块钱的返佣奖金,而你自己兴许也获得了十几块钱的现金红包,一举两得,皆大欢喜。
你可能接收到过朋友发来这样的讯息,不需要付出任何的现金成本,也不需要下载,也不需要注册,只需轻轻分享,就可以免费获得某平台的阅读书籍。
梳理现在很多分销社交裂变玩法,或拼团裂变、或助力裂变、或邀请裂变、或分享裂变,万变不离其宗,基本都属于这四类玩法。
其实,现在很多产品的推广方式中,基本上多少都纳入了“分销”“社交裂变”的模式在里面,电商,教育,金融,医疗,新闻,健身等,其方式差不多,区别只是涉入的深浅程度不同而已。
“分销社交裂变”,外在表现是一种“上家拉下家获取佣金,下家继续升级上家再拉下家”的拉新循环,本质上是一种用户增长策略,诸多公司尤其是创业公司对此表现出浓厚的兴趣。
然,这种模式利弊共存。
二、为何热衷“分销社交裂变”?
1.流量贵
随着互联网的发展,其明面上的流量红利期其实的确是已经过去了,为什么我说是明面呢?因为还有一些小众的,藏在表面底下的,类似私域流量等还处于流量开发期。
流量成本的昂贵,使得企业或产品在对流量渴望的同时为之付出的资金成本也是惨痛的,竞价、信息流、广告投放、渠道推广等等,由于流量分发商本身固有用户已经被广告“压榨”了数遍,因此即便加大广告投放,对于拉新也基本无推动作用,仅仅是浪费成本罢了。
反过来,又有多少公司能够源源不断地进行广告轰炸以保证流量的不断引入以及流量池用户的不断积累呢?大公司尚且需要斟酌一下,何况是本身就受资金牵制的创业型公司?
在此背景下,分销社交裂变的模式,让用户形成自增长的闭环,无疑缓解了创业型公司用户增长和资金压力的压力,把钱真正用在刀刃上,效果立竿见影。
2. 低成本触达用户
相比较于以往的粗犷式广告投放获取用户的方式,“分销社交裂变”更容易实现低成本快速触达用户。为什么这么说呢?不妨来看一下这个例子。
某医疗机构旗下的互联网项目,该机构拥有多年的医疗仪器以及供应链经验,与近 400 家公立医院有过合作经验,口碑良好,其互联网项目主要的服务对象是需要护理服务的人群,包括孕妇、儿童、老人等等。
不少运营人员在拿到这个项目之后,可能第一时间想到的运营方式就是在一些专业医疗网站、护理网站、医疗微信公众号做一波广告,然后通过活动的方式将用户吸引进来,再在站内通过一些增值服务实现用户的留存和再增长。
的确,这是一种较为寻常的做法。
不过,据悉,该平台采取的是一种类似“分销社交裂变”的用户增长模式。
首先,该平台依托既有合作 400 家医院的资源,向医院护士推介了这款医疗护理网约平台(护士端),每家初期选择的是 30 位护士,共计 12000 名。这些护士其实就充当了分销的分散点,当有医疗服务的人群需求时,护士通过介绍用户下载该网约平台 APP,在上面完成时间、服务、购买等动作,护士接单后在自由时间也可外出提供服务,每完成一单,护士可获得相应提成。
此外,对于这些已经完成下单的用户,平台也以邀请奖励的方式推动新用户注册和使用。从这个例子我们可以看出:因为是护士推介,所以医疗用户信任程度高;用户直接下单,方便了就诊需求满足;护士可利用空余时间提供服务,解放了护士劳动力。
而对于平台本身来说,则是减少了初期的大量广告投放,将广告费很好地分摊到护士的奖励上,且获得了大量的精准用户。
3. 快速获得现金流
如今,现金流的充裕程度在很大程度上决定了一家公司或者一个产品的发展方向。而“分销社交裂变”则可以帮助企业快速获得现金流。
通过分销社交裂变,注册——邀请——再注册——再邀请,使得整个平台或产品的用户增长体系在正常的情况下是呈滚雪球式的增长。
既是滚雪球,其越往后邀请的用户或者销售的产品、提供的服务所产生的利润或现金流往往能够覆盖到前期返佣奖励的资金投入,从而使得现金流能够正常的运转起来。
虽然这样有点养“资金池”的嫌疑,但是不得不说,拆东墙补西墙的做法可以帮助企业产品快速获得现金流,至于未来的项目走向,则取决于运营的最终落地能力。
说到这,无论是从分销社交裂变的本质,或是企业产品选择这种运营模式的初衷理由来看,这种用户拉新及维系的手段都显得似乎合情合理。
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