大家也许都明白:朋友圈卖货行为,只要掌握住尺度,发一些真正对大家有用的东西,朋友圈营销在某种程度上是值得鼓励的,毕竟是熟人卖的东西,询问起来也比较放心。只不过这种理解并没有被大家认识到。
不过大家肯定还有一个疑问,那便是为什么别人朋友圈卖货能行,而我发几个广告就会被别人唾弃呢?原因其实很简单,那是因为在别人眼里,你和卖东西之间没有任何直接的联系,大家无法转变对你的印象。
倘若你自身开了一个服装店,而你在朋友圈中偶然适当的发送商品消息,那么大家就会比较容易认可你角色的转变,而且会更加注意你的产品,从而促进交易的产生,这便是为什么别人朋友圈卖货赚钱,而自己只有被拉黑。因此,做朋友圈营销并不是人多就好,并不是你的产品有亮点就一定会带来关注。做朋友圈销售,要掌握几个要点。
1.注意:充分体现行业的特征
比如你卖护肤品,那么你就要在合适的时机多推送一些美肤之类的资讯,做这些其实就是为了专业度,就像前面所说,你要让大家对于你的产品不反感那么就要让大家认可你的身份,如果你能在朋友圈中给自己树立一个美肤达人的标签,那么你的每一个推送都会被大家阅读,因为大家认可你,相信你,觉得你专业,你的东西对他们来说有价值这就足够了。诚如自媒体意见领袖一样,我们需要用户的“崇拜”,这样才能减少信息推送的不合理与被过滤。
2.注意:销售过程中的一定要互动性
你在购买者心中是一个真实存在的人,这种拉近的距离感非常有助于你开展一系列商业行为。对购买者进行购买指导,对于他们使用过程中出现的种种问题进行解答,这在前期可能比较容易做到,但是到了后期可能有点应接不暇,这个时候你可以总结一个使用攻略,让大家自行解决。
但是一定要记住,在朋友圈营销一定要注意你与购买者之间的互动交流,这不仅有利于重复购买,还能让大家成为你忠实的粉丝。像一些聪明的卖家还会时常晒其他买家的图,这种手段很值得推荐,一来显示自己的产品有销路,二来利用大家的从众心理完成商品的销售,一举两得。
3.注意:要根据用户属性精准定位
做生意讲究看地方,你在学校门口开奶茶店肯定要比机关单位门前好得多,这就是定位朋友基准的好处。朋友圈营销一样是这样,如果你的朋友多半是屌丝,那么推送一些价格贵的手表、鞋子、衣服之类的显然没有任何市场,说这话可能有点直白,但是话粗理不粗,我们要看受众的购买力如何,男女性别比如何,多半从事什么工作,分析下来再去决定自己要做什么。其实在这个过程中,我们还可以自行挖掘用户。
之前有一个朋友在微博上专门发送一些女性内衣购买的指导,然后在一些相关网红的微博下留言吸引微博用户的关注。然后从微博引流到微信,虽然都是一个个陌生人,但是大家都有一个共同的属性,那就是关注内衣,基本上都是女性。这种手段算是从源头上解决了朋友圈营销定位的问题,直接归纳用户属性使得整个营销过程更加细致明了。
4.注意:熟人圈以外才是真正的市场
不得不说,杀熟的确不太好。即便是大家信任你,感觉你的东西好,都来你的店买东西,你也要清楚熟人要比陌生人更能“伺候”,因为在熟人眼里,你的产品一定是好的,一定不是贵的,倘若你的一批货中有一两个次品然后被这个朋友接连两次买到了,即便是你做好售后立即更换,别人心中也会在想你的东西到底行不行。
大家仔细体会一下我说的对不对,熟人的买卖其实都不太好做,因为涉及到价格定位和售后的事情都比较敏感,大家牵扯在钱上总是感觉怪怪的,因此当你在朋友圈中做起来的时候,我建议大家多去扩展下熟人圈以外的市场,像我那位朋友从微博上引流,而不是紧紧盯着熟人杀熟,这样会更加有利于自己生意的进步,毕竟熟人就那么几个,陌生人群体才是生意的关键。
5.注意:朋友圈营销要杜绝盲目性
很多人做朋友圈营销都带有很大的盲目性,他们不清楚什么时间发,需要发什么内容,目标客户是谁等等。大家要清楚无论在任何时候,我们都不能带有随意性和盲目性,因为这是微信营销账号,不是私人账号。我们需要给阅读者一个清晰的定位。做微信营销,应该通过内容给客户带去价值。
这点至关重要,毕竟内容是传达彼此思想的唯一媒介,此外,在我看来做微信朋友圈营销,应当思索建立一种成熟,完善的服务链,从品牌认知,概念了解,再到属性介绍,每一步都替客户着想,满足用户的核心追求,如此一来我们才能真正在朋友圈中树立自己的价值,拥有第一批比较厚重的用户。
朋友圈营销虽难但仍然有发展的机会,就像大家口中所说的那样,只要有智慧和执行力,朋友圈营销一定可以在某种程度上兴盛起来。
为什么朋友圈做微商,赚钱的人越来越少了?
微信朋友圈做微商的人越来越少了,记得以前屏蔽过不少微商朋友的微信朋友圈,可最近却发现,这些好友的微信朋友圈已经变的正常了,并没有微商内容。
1.微商的广告不灵了
微商的客户基础来自其本身的社交网络,即本身是其认识的人,才有可能加他/她的微信,虽然有可能也有陌生人,但微信更多还是熟人关系链,这意味着微商的商品/服务只能卖给熟人。
最初,可能有部分好友为了给面子、好奇因素,去购买微商的商品/服务,但这种并不会形成回头客。
微商比较常见卖的是面膜、化妆品、内衣内裤等产品,这些产品还有一个特色就是并非知名品牌,像迪奥、香奈儿、卡地亚、LV等品牌,肯定不会将销售渠道扩散到微商市场,而且拿货价又比较高,微商本来就是做“一本万利”的事情,面对如此高昂的成本,微商们显然不会去做这些产品的代理。
从成本上考虑,微商们就会更加钟爱成本更低的面膜、化妆品,另外面膜、化妆品市场的品牌本身就比较混乱,用户很很容易被忽悠,微商们通过软件可以很容易将这些“杂牌”的产品正牌化,再加上一些高大上的宣传,用户肯定是云里雾里,难免会相信这些产品。
但时间会检验产品的价值,当用户一次两次购买微商的产品之后,发现这些产品并没有微商宣传的那么好,几个月、半年以后,用户就不会再相信微商的产品。没人买单就意味着微商没法儿赚钱了,几个月不赚钱还没事儿,但时间更长的话,怕是谁都受不了,自然就不做微商而改行了。
2.熟悉的套路,不一样的味道
用户已然熟悉微商的套路,对于各种夸张的购买,用户早就见怪不怪了。
早期微商通过各种软件打造出一种销量很繁荣,很多人购买的假象,但这种现象已经随着用户自身智商、知识面的成长而成长,这种假内容用户不上当了。在应用商店搜微商软件可以搜到不少,万能的PS功能,会制造出各种假象。但这种套路被曝光后,用户不call了。
另外,微商如果每天在朋友圈发10条广告,一年就是3650条,试问有几个人会一而再再而三地吸收微商们的广告呢?这种疯狂广告轰炸,好友们很难接受。
3.脆弱的服务体系
绝大多数微商都是代理,甚至是多级代理,其根本无法和上游供应商接触,这意味着其只能通过上级代理,从上级代理拿货的方式去售卖,至于产品的好坏、产品售后问题,其根本无法处理,而在服务层面,其能够给客户提供的非常少,没有服务保证,其信任度很容易坍塌,信任度都没有了,用户如何会买单呢?
正常商场的销售策略是客户为王,但微商更多的时候只讲究卖货,要让其处理售后服务问题,根本没这个能力,只讲赚钱,不讲服务,客户自然就流失了。
4.假冒微商被洗掉了
不能说所有的微商都是垃圾,里面肯定也有不少好的产品、好的模式、好的服务,一些做的不好的、服务质量差的微商被不断清洗掉了,剩下的非常少,而扩大到用户群中,整体微商的数量就减少了。
5.粉丝流量困境
微信朋友圈的流量是有限的,而微商本身并不是网络营销高手,并不会从微信之外获取流量,只会简单的从朋友圈发广告,这点流量被用完,销售渠道就被消耗殆尽了,没有更广阔的销售渠道,客户就不会来。
微商之所以会火,也是跟上了当时的风口,但更多的微商是试图浑水摸鱼、投机取巧,商业,哪里有那么简单呢,两三年下去,谁在“裸泳”,很容易就分清楚了,一时的生意容易,长久的生意难。
不是微商渠道不行,而是没掌握正确有效的方法!如果采取有效的推广,加上自己独特的销售成交技巧,不可能做不好,眼敢于尝试!
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