社群讨论
社群讨论,是一种能让每一个成员都参与进来的互动方式,通过相互之间的讨论从而获得高质量的输出。讨论的话题可以是从最近的热点事件的讨论开始,然后去导入主题,让每个人都表达出自己的想法。
但是社群讨论这种方式掌控不好的话往往就会适得其反,所以我针对大家在引起社群讨论中所出现的困惑来为大家解答,如何组织一场活跃的、有效果的社群讨论呢?
社群领袖应该是话题的带动者,找好要讨论的话题,这样就有了一个大纲,
一、讨论准备
社群内需要3个重要的角色去配个社群内部运营,分别是:组织者、配合人、小助手。
组织者需要有自己的想法,并且提出讨论话题,让成员在社群里进行讨论,并活跃气氛。
配合人比较有社群管理主持经验,配合群内互动,对于出现冷场,及时救场。
小助手在社群中需要去协助组织者和配合人,共同去完成一些事项,并在群里及时回复,活跃群气氛,带动社群的讨论,社群活动提前通知,提醒社群课程分享相关的注意事项,让课程不被打断,并维护好群秩序。
接下来就是要讨论的话题,组织者提出的话题上,要遵守以下几个原则:
1、话题不能太沉重,要简单、易讨论,让人可以随时参与。
2、设计话题的时候,要让大家多参与,提高大家的积极性。
3、话题设计要有情景感、参与感。可以根据最近发生的事件去设计话题,也可以对接下来的节日活动进行讨论。
4、结合热点话题进行讨论,热点可以去微博寻找。
5、考虑话题的分享时段。有好的话题,如果讨论的时间不对,大家反应也会很平淡,参与度不高。
二、讨论进行中
准备好了之后,就可以去进行讨论环节了,整场讨论可以去大体上按照互动稿上内容去进行,根据具体情况适当去变动
如果你没有太多的社群分享经验,可以提前设想在分享的不同过程中,应该说什么话,并写下来作为过程稿,也可以发到管理组,让大家帮忙看看,提一下意见,让自己心里更有底。
过程稿的准备
1、开场白,比如先做下自我介绍,对要分享的内容做个大体解说。
2、中间阶段,对于要讨论问题之间的自然过渡衔接,让大家可以及时的结束对上一个问题的讨论,进去下一个问题的分享中去。
4、诱导互动,在出现冷场情况下,安排几个人及时出来救场,话题组织者也要提前设置好互动诱导点,鼓励大家发言。
5、结尾,对本次讨论做一个总结,引导学员去说出自己的想法去分享。
三、讨论结束后
针对本次讨论,整理总结,发到群里供大家参考。
留作业让大家思考:
1、成功点在哪里?
2、失败点在哪里?
3、下次如何做的更好?
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