在私域运营、社群运营工作方面,作为社群运营人员需要管理十几个用户群,负责新用户运营、促成用户交易转化、运营付费客户群这类工作。在微信群管理上,每天需要花费大量的时间和心力在群消息发送、群用户的交流中。有没有一种工具可以分担社群运营工作的?本文将为您介绍的数字助手——适合微信群发工作的微信机器人。
一、微信群发机器人适用的场景
行业群运营:行业早晚报、行业信息分享、公司产品推荐;客户群运营:公司客户群的日常消息、营销活动、预约提醒、通知消息;社群运营工作,主要是在微信群中展开;客户开拓:批量加好友、群发公司产品资料。
私域运营、社区运营在微信群中展开工作,存在很多固定的工作流程和发送内容,因此可以将需要发送的信息提前配置好,通过数字助手进行群发。将数字助手拉入需要群发的微信群中,预设好群发的内容、发送的时间年月日时分秒,群消息发送后,就可以在群里看到了。
二、数字助手微信群发机器人的使用说明
微信群是机器人的一个输出窗口,当您需要使用微信或企业微信群发消息时,需要这样做:
群发微信入群。将数字助手微信拉入到对应的微信群,请在群主和管理员允许的前提下操作。未经群主和群管理同意,群发信息有被踢的风险,请注意。
群发信息设置。群发消息提前发送客服,客服配置群发内容,设置发送时间和目标群;支持多条群消息的发送,内容包括图片、文字、视频、链接等;
群发验收。群发消息后,群里可见,作为验收结果;
群发多个联系人,也可选用该方法。创建一个小群,将需要发消息的联系人、数字助手拉入群中,按照以上说明操作。
三、数字助手微信群发机器人提升了私域运营、社区运营的3方面能力
群发消息效率提升50倍以上。一个运营人员,将一条消息群发10个群时,需要花费的时间大概3分钟,数字助手大概需要10秒钟。
管理群数量的能力提升。一个运营人员,一般情况可以管理20个微信群。接入数字助手后,可以将固定群发任务提前配置,这样管理的群数量可以增加到40个左右,根据实际工作情况进行增加。
群发消息100%按时完成。通常情况,微信群多的时候,消息群发存在这些困难,要发的信息错发漏发忘发没人发没时间发。。。接入数字助手群发机器人,按时准确完成消息群发,绝不出错。
四、数字助手可支持的群发平台
数字助手的群发能力,不限于微信群,在抖音群、小红书群都可以实现。凡是有群功能的平台,都可以支持。
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