顶级的销售方式是让人感到舒适。什么样的销售方式能够让人感到舒适呢?这是高端销售才有的技巧。随着社会商业化程度的提高,销售已经渗透到社会的各个领域。不仅业务人员需要销售产品来获得顾客的认可,每个人都需要培养销售技能。如果医生不懂得推销自己的专业,怎么能获得老板的认可,怎么能赢得病人的信任呢?在任何时候,无论是谈恋爱、交朋友还是合作,都离不开销售。如果你想让别人感到舒服,记住这四个要点。
第一步是卖自己。让自己看起来像一个产品,销售只是产品和顾客之间的桥梁。如果客户不接受你这个人,你还能推销产品吗?形象是销售中最重要的投资,所以形象礼仪只是基础。
第二步是卖观念。客户认为的事实就是我们销售的产品或服务。你觉得改变顾客的观念容易还是顺从他的观念容易?如果顾客购买的观念与我们销售的产品或服务不一致,我们应该尊重他们的观点。记住,销售的工作是帮助顾客买到他们认为最适合的东西,而不是我们自己。
第三步是卖感觉。感觉是一种看不见摸不着的东西,但它是影响人们行为的关键因素。它是人们与环境互动的综合表现。在整个销售过程中,我们应该为顾客创造良好的感觉。这样,我们就可以找到打开顾客钱包的钥匙。人、环境、语言、肢体动作都会影响顾客的感觉。
第四步是卖好处。好处就是能给对方带来什么快乐和利益,能帮助他们减少或避免麻烦和痛苦。一流的销售人员不会关注自己能获得多少好处,而是会关注顾客能获得多少好处。当顾客通过我们的产品或服务获得实际利益时,他们就会把钱放在我们的口袋里,还会对我们说声谢谢。
我已经给你带来了好处,希望你能关注我。