百家号是不是不要新手了,笔者浅翻了一下贴吧关于百家号平台的帖子,大部分都是新手作家在指责这个平台,说平台对待新手玩家完全是玩割韭菜,只要提现就会无缘无故被封号,审核机制不合理的等等的差评……
不过不管别人怎么说,笔者来分享一下这几个月笔者个人在百家号平台创作的感受吧,仅供大家参考。
第一,为爱发电,全靠兴趣在支撑写作。
刚开始的话大家都应该是一样的,作品没人看,曝光量很低,阅读量很少,每天的收益就是0,但是开始嘛肯定是充满雄心壮志的,后面有收益了,但每天也只有0.01的微薄收入,中间有的爆文收益虽然可以达到1点多,但也是微乎其微。
零零总总几个月创作下来,大概的收入也只有70多块,但是大概率是提不出来了,因为门槛要达到100才能提现,况且贴吧里还有许多新手作家说平台割韭菜,到了提现的时候,各种理由就出来了,然后导致平台封号不能提现,最主要的是笔者为爱发电的心累了,因为又又被平台卡文了。
算一下这几个月时间,除去大部分的创作时间外,每天还要耗费为数不多的精力去和平台的客服反馈沟通,这又是一个漫长而又挫折的维权历程,新手创作的辛酸,不足外人道也。
曾经有段时间断更了,因为当兴趣变成了工作,烦劳也随之而来,没有人能够有用之不竭的写作灵感,那些mcn机构之所以能够一天十几篇的发布文章,因为他们当中大多数都是抄袭剽窃的水文罢了。
当初入坑平台的时候,期盼的是既可以通过写作培养一下兴趣,又可以通过做自媒体挣点额外收入,但是每天只有0.01的收入真的让我陷入深深自我怀疑,这一切真的值得吗?还不如认真工作一天的工资,就可以抵上新手作者半年的收入。
后来笔者无聊当成兴趣去写写,主打一个陪伴,唠唠嗑,分享一下最近对时事的看法,不过好像只能偏娱乐化的,因为时事政治都要入门门槛,相关部门的批准,普通个人创作者很难得到,这些都是针对企业大公司大作者的,所以我们看到个人作者的内容大都是家庭方面琐事的换着花样旧事翻新,最常见的就是,我有一个朋友什么什么的或者亲戚之间争吵什么的。
当然收益低肯定有笔者的原因,平台鼓励的是垂直度,是要专门一直写一些内容,但对于笔者这种天马行空的灵感来说,可能不适合笔者,因为就连笔者都不知道自己作品的分类是什么,反正就是看到了什么就写点什么感悟,要是真的让笔者一直写某一个方面的,粉丝没看烦,但是笔者都快写吐了,所以收益低也是很正常。
但是不管怎么样,创作还在继续,虽然文章被平台卡文的反馈永远在路上遥遥无期,得不到回应,但也只能苦中作乐,发发牢骚罢了,毕竟胳膊拗不过大腿…
第二,新手创作,各种权益得不到保障。
最开始入坑写作的时候,百家号对新手有个“原创”标签的保护,后来又推出“首发”服务,虽然这些阻止不了那些mcn机构的大量套文,但也是对新手原创笔者的保护。
但是接下来的操作笔者就看不懂了,先是平台下架了作者的原创标签活动,转而变成创作人的申请活动,这个应该是针对粉丝大V的,新手创作的界面就是一个升级当中。
正常来说对于一个百度这样的大平台来说,这样的活动应该很快就上架了,但是令人惊讶的是,这个竟然升级了至少一个月还没有上线,笔者真的是看不懂了。一个活动在没有策划好之前,就草草下架之前的原创保护活动,新上架的创作人活动又迟迟不能上马,相当于这段时间新手创作的内容就可以堂而皇之的被mcn机构抄袭剽窃。那段时间贴吧到处都是指责平台的,不过笔者也没搭理,反正是为兴趣写作,但是最近实在太累了,百家号的审核反馈服务机制弄我疲惫不堪,真的不知道能坚持多久了,写作本来是一件耗费心力的事情,每天还要花费大量的时间和平台进行焦头烂额的沟通反馈,真的是心有余而力不足了……
还有平台的各项权益认证,也是一个很大的难题,之前认证视频原创失败,笔者去贴吧找方法,结果发现了一大群难兄难弟。
最开始的时候,笔者申请视频原创没有仔细去看规则,就直接将身份验证上传了,当然肯定是以失败结束,结果还要等15天后发布5个视频作品重新申请原创。
后来笔者去咨询客服,客服说笔者这种通过原创文章转化的视频符合认证的标准,不需要露脸,然后笔者就按照客服提供的要求去录制申请原创的视频,从写一段按要求的申请话术,到如何操作文字成片,最后播放成片视频等所有流程都进行了全程录屏,结果还是认证失败,要再一次等15天发布5个原创视频去重新认证。
笔者都不知道怎么评价这个视频原创认证了,是要笔者拿出证据证明“我是我吗?”,所有的要求按平台规范的来了,结果还是认证失败。难道要把笔者的大脸开个小窗口放到视频中,然后就可以通过视频原创认证了?
后面笔者就没有再去管这个原创认证的事情了,顺其自然,继续投入到创作当中去了……
第三,审核机制不合理,反馈客服通道形同虚设。
纵观这么多自媒体平台,对笔者来说百家号客服服务应该是做得最差的一个了,偌大一个平台出品的创作APP,却安排不了一个在线客服的位置,永远是留言反馈,而且24小时还不见的客服会立刻处理。如果你们查看一下笔者的历史反馈,你就会发现这都可以写成一本小说了。
之前在贴吧里面有人工客服虚心的回复和处理反馈的问题,结果现在也没有了,有的也是给一个链接上面直接转到留言反馈上面。反馈是反馈,处理不见会处理,解决可能也不会给方法,永远是锁文和一句毫无诚意的道歉,不把新手辛辛苦苦创作的文章放在眼里,因为羊毛出在羊身上,薅得多了大衣自然有了。
而且手机在网页上找平台客服刚巧的是在线反馈服务页面永远是被遮挡半面,且无法左右下拉移动,最关键的是点击进入人工客服页面刚好在被遮挡的半面中。对于没有电脑在身边的人来说,还要去花费精力去登录电脑反馈,而且百家号的客服回应的时间很长,足够你浪费一个上午或者一天的时间去和他们交涉,最后得出一个不咸不淡的处理方式。
如果要论客服服务反馈这块,这点B站必须得高分,找客服就是一个转人工,没有那么多弯弯绕绕,马上就有真人客服,去为你解答疑问,真正去处理新人创作出现的问题。
其次就是头条,输入几次找人工客服后,然后就会有客服立刻回应,关键也是可以帮你立刻解决问题。
而百家号的客服就像颠倒过来一样,他们仿佛是一个高高在上的上帝,连发7,8次才会给你一个转人工的链接,大部分都是一个机器人AI在糊弄你,而且就算转人工,百家号的客服也是不能帮你处理解决问题,他能做的只能是向上反馈,然后你就在漫长的等待中消磨内心创作的雄心壮志,是不是这条路不适合我?
还有是一个审核问题,拒绝的理由他永远不会告诉你去怎么修改,直接就是两个冒号然后锁文禁止修改,终生打入大牢。但是B站头条等平台都会贴心告诉作者什么问题,具体到内容的哪分哪秒都会给你描述清楚,然后告诉作者们怎么去修改可以通过审核,就算拒绝客服也会立马处理,根本不要等很久。
在等待作品审核的过程中,你会发现许许多多不可思议的事情。比如平台里面一些擦边的mcn发布的内容就可以轻轻松松通过审核,而新手作家的内容必须得经历过三堂六审,刀山火海,九九八十一难的漫长等待和判刑,要么是锁文不准修改,要么是等你反馈完虽然放你回来但是曝光量只有零星半点……
同样的一篇文章大V可以畅所欲言,而新手作家还要要仔细斟酌语句生怕待会发布不成功,再和其他人普通人对比一下,有的人直接给你通过,有的也不知道犯了什么天条直接被锁不准修改发布,明明两个人发布的是同样时事的一篇文章。
就拿最近笔者来说,在头条发布了一篇文章,通过联系最近加方无理驱逐我方领事馆人员叙述事实脉络,引申出我国外交成长的辛酸史,最后呼吁大家一起为中国梦而奋斗,然后到百家号平台发布文章,结果不出意料的是文章反馈失败被锁了无法修改,反馈无果仍然没有回音,今天手机登录百家号PC端突然发现还有头条的草稿,应该是之前开通关联的作用,然后试着发布了一下,居然稀里糊涂的通过审核了让我目瞪口呆,但是因为有其他平台的广告,不被平台推荐,笔者认为应该是插图带有头条水印的原因吧,然后撤回文章从重新上传图片,结果你们应该都猜到了,试了几次都是被锁文了,禁止修改,只有删除的选项。如果删除重新编辑发布的话不出意外就算通过了,也是被判定为重复,虽然你没发布成功但是你之前留过痕迹了……
总结来说:
因为在这平台创作的这些糟心事都是亲身经历,所以有好多话想一吐为快。就笔者个人看法而言,百家号平台的阅读受众比较多,有的优质内容可以直接爆文,收益的话比较可观但前提是粉丝大V。头条的话,感觉都是为了粉而粉,大家都忙着互助互关,走流量道路,真心阅读的观众感觉比较少,其他的平台基本都是以视频为王,短小精悍,流水套话的短视频就可以轻松获得巨大的收益,冗长的视频受众就比较少了,因为现在大家追求的是快餐文化。
总结来说,付出和回报不成正比,平台的审核客服反馈机制还在消磨为数不多的为爱发电的兴趣爱好,真的有点坚持不住了,能分享一下你们在平台创作的故事吗,让我看一下坚持写作的曙光!
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