创业做生意的人中,经常会有很多人问,为什么我产品做得很好,功能和质量都很完美,但却卖不火,或者卖不出去? 为什么我的短视频内容很好,但却不能上热门,点赞评论的人寥寥无几……等等。
原因无非就是这两个:
1、人群没找准,人家没兴趣。
2、别人不知道你的东西好,好在哪里,因为别人没弄明白你说什么,所以,如果你要让你的产品,内容和生意火爆,就一定要避免这两个错误。
那么,该怎么做呢?
第一,从用户(目标客户/消费人群)的角度出发。只有首先找准你的目标人群,你才能去针对这个人群的需求痛点和兴趣来做营销。
第二,让用户(目标人群)嗨而不是自己嗨。
而现实中很多人都喜欢自嗨,比如有些做产品研发的,总是习惯从自己的角度去高研发,说自己的产品是如何如何的好,而不从目标客户的角度去考虑,最终产品生产出来后在市场上消费者反馈的口碑不好,销量也不好,这就是闭门造车的必然结果。
所以,学会把你的信息快速传播出去让目标人群理解,是营销最核心的工作。你的产品、你的内容好固然重要,但是能让用户能够理解和接受的方式知道你的好更重要。营销的主要目的,其实就是让用户(目标消费人群)认为你好。
产品销售三部曲:
第一步:了解精准客户的需求
在销售产品的时候,先要去了解我们的产品的潜在顾客是什么人群,也就是产品的精准客户是谁,并深入了解他们的需求。
世界上没有任何一种产品是适合所有人群的。就拿吃饭来说,大家会认为人人都要吃饭的嘛,也有例外的,比如没有长出牙齿之前婴幼儿,这个阶段也只能吃母乳与喝奶粉为主的。
第二步:设计合理的销售模式
首先,了解目标客户的消费心理,购买行为与购买决策
在设计销售模式时,要尽可能地去了解目标客户的消费心理,购买行为和购买决策等等,这些销售产品前的准备也是很重要的。
二是设计合理的销售模式
销售模式也就是产品以什么样的方式卖出去。
①合理的价格
其实对顾客而言,也并不是一味地喜欢低价的产品,他们更看重产品能给他带来什么价值,价格只是他购买决策中考虑的一个因素之一。不见得所有的消费者都喜欢便宜的东西,对于自己喜欢的好的东西,他也会有个心理价位,合理的价格对消费者的购买决策也是很重要的。
②销售模式
把一个商品销售出去的模式有很多种的,销售渠道也是有很多种的。在产品销售模式上,比如单品销售,产品组合销售,搭配销售,赠品销售等等模式,在产品销售渠道的选择上,比如传统渠道,电商渠道,媒体渠道,展会渠道等等,这个就要根据产品的特点去设计合理的销售模式和销售渠道。
从消费者消费心理方面来说,用这一句话来概括很恰当:最珍贵的不是得不到,也不是已失去,而是将失去。人往往就是这样的,越是容易得到的东西,反而不知道珍惜。太容易得到的东西往往最不被珍惜。
比如,你上街看见一个30元的普通杯子,你会买吗?你不会,因为你觉得它不值这个价,如果商家说杯子可以免费试用半个月,半个月不满意可以退回,你会拿回去试用吗?你一定会毫不犹豫拿回去试用,你会想免费试用的不用白不用。当你试用半个月后,商家给你打听说试用期完了不卖要退回时,如果你觉得杯子好用,30元也不贵,你可能就买了。这就是人性,人性是趋利避害的。
所以在设计销售模式时,一定要把握人性,利用人性。
第三步:为精准目标客户寻找购买理由
什么才是购买理由的本质呢?
首先,购买理由它必须是自身产品优势点,与竞争对手差异点同时能解决目标用户的痛点的交集。
其次,购买理由是一个陈述句。陈述事实或者特点等。
你的产品给目标用户的购买理由越多,就越能吸引目标用户购买。
任何一个企业,一个产品,一个服务,都可以挖掘出自己的超级购买理由,如果挖掘不到,只能说明,你对购买理由的洞察还不够。
超级购买理由是一个杀手锏,此理由一出,用户纷纷为之下单,,可以说是杀伤力巨大。正因为其威力大,就像核弹研发一样,超级购买理由的设计和提炼是一个很复杂的过程,需要对产品、对用户、对品牌有足够的认知,才能想到一句打动用户的超级购买理由。
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