现在的实体生意,经常有人说,引流实在太难了生意越来越难做了,那么,大秦在这里分享一些很实用的实体店引流技巧。
流量大体上分为自然流量和营销推广流量这两种来源,自然流量是天生的、有限的,但营销推广流量是可以创造的、无限的。
在这里,最重要的是要了解顾客的两个心理:占便宜心理、从众心理和坚持一个原则:利他原则。
如果想要让实体店生意刚更好,引流是不可少的。有很多方法可以帮助你做好这个工作。
帮大家总结的几种高效的引流方法如下:
一、高效的引流方法
1、借助社交媒体引流
现在很多人都喜欢网上购物,而且越来越多的消费者使用移动支付。可以通过网络渠道来增加你店铺客流量,那么就要尝试着利用社交媒体进行宣传推广。比如抖音、快手、微信群、朋友圈等不同途径做营销宣传推广。
2、举办优惠活动吸引人流量
对于一些节假日或者店庆等活动,商家可以考虑举办相应的优惠活动以吸引更多人气。
3、利用节假日促销提高销售额
有时候,商家会推出一些特别优惠的促销活动来吸引消费者购买商品。
4、灵活运用优惠券、打折券等方式引导顾客消费
有些时候,商家可以采取现金折扣和优惠券两种不同形式的刺激刺手段来推动消费者购买。
5、免费引流
免费体验引流的方法比较试用客单价较高的休闲娱乐行业。比如:儿童培训、游泳健身、婚纱摄影、KTV试营业等,用来收集客户信息用的。
当然,有一些多元化的餐厅和饮品店也会推出类似的免费试吃活动。
6、超低价引流
超低价引流引流这是一个在线上和线下都非常常见的一种引流手段。选择店里的一款或者多款产品作为引流产品,采用保本不赚钱的低价的方式来引流。
7、超级赠品引流
这个方法说起来就厉害了,听着能让消费者和商家虎躯一震!
举个烧烤店的例子:充值100元办一张会员卡,100元无门槛消费,再送100瓶啤酒、价值68元小龙虾一份、夏天用USB小风扇一个。
这个方法的核心在于增加客户复购率,,设置100瓶啤酒分20次赠送的规则,让顾客有20次进店的可能,通过其它消费盈利。
8、顾客转发引流
这个方法比较常见:帮我点个赞、帮我看一刀,都是这样的套路!这个方法玩得好潜力无限,但重点很多。比如:福利怎么设置、推广渠道在哪、文案怎么些、裂变海报怎么设计、裂变转化流程怎么设计、如何把控等,想做好不容易。
9、合作推广
这个方法类型比较多,最简单的方法就是在朋友圈和微信(客户)社交群互推,重要的是怎么选择合作方,有相同的用户群体。
①找附近的商家合作:在他的店里可以获得你店里的优惠券。
②找快递公司合作:买附近客户的手机号码,这个比较不道德,或者在送快递的时候帮你发宣传广告。
③异业联盟:对于一些不是高频购买的商品,选择和同样不是高频购买的产品合作,比如建材、眼镜、鲜花、家具、电器等,互相贡献流量。
10、附加价值
社区超市,为小区居民代收发快递,洗衣店免费帮助小区的人修改裤脚,定纽扣; 妇婴店免费帮小孩子剪头发等。都是能给你带来精准的用户群和超高的转化率。
11、本地社群的红包营销
每天固定在群里发一个大红包,进群需要添加群主微信,发完红包后发广告,投入成本比较高,最好选择普遍需求的产品,增加购买率,否则,亏大发。
总结:
在整个过程中,介绍的这几种引流方法始终坚持一个原则:利他利己。
让顾客觉得有便宜占的同时,商家要有赚钱的模式,否则,引流是没有意义的。
给顾客输出刚需的价值,用价值来吸引,这样你就能投入少、效果好。
打造一个有温度的社群(微信顾客群)。
二、如何做好实体店服务
要想成功引流到店客流量,首先要做好实体店服务。那么如何才能做到优质的服务呢?
①为顾客提供专业、准确的信息。
②细心周到地处理顾客咨询。
③耐心细致地为顾客解答问题。
④尽量满足顾客需求。
⑤经常与新老顾客交流。
⑥保持热情礼貌用语。
⑦及时回复顾客投诉。
⑧不断提升自我业务水平。
⑨注意形象礼仪。
三、成功引流到店客流量
如果你想成功地将客流量引流到实体店,那么首先要做的是让顾客相信你。这并不是一件容易的事,因为人们总是对新的事物充满好奇,很难抵挡诱惑。
但是只要你能做到以下几点,就有可能实现这个目标:
①通过宣传来吸引消费者。
②设计精美的产品和服务。
③提供良好的购物体验。
④提供便捷的支付方式。
⑤建立起忠实的客户群体。
⑥保证店铺卫生健康。
⑦与其他商家合作联盟满足市场需求。
在网络时代,如何让实体店铺取得成功已经不再像过去那样困难了。只要采取适当的措施坚持下去,相信实体店一定能够取得良好的发展。
希望以上分享的内容能够帮助到为引流而头疼的实体店商家的老板们。
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