生活中,好多推销人员一遇到困难,总是想:“我不行了,我还是算了吧。”不言而喻他们失败了。成功者遇到困难,仍然保持积极的的心态,用“我要!我能”“一定有办法”等积极的意念鼓励自己,于是便能想尽方法,不断所前进,直到成功。
成功学的始祖拿破仑·希尔说,一个人能否否成功,关键在于他的心态。成功人士与失败人士的差别在于成功人士有积极的心态,即 PM A(Positive Mental Attitude);而失败人士则习惯于用消极的心态去面对人生。消极的心态,即 NMA(Negative Mental Attitude)。
积极的心态实际上就是一种信念--相信自自己,相信自己成功的能力。只有自己相信才能让别人相信,才能让别人看到一个乐观、自信言的推销人员,他们才愿意买你的产品,因为是你的心态影响了他们的购买。
在我们推销人员中,有一个大家耳熟能详的故事:
两个欧洲人到非洲去推销皮鞋。由于炎热,非洲人向来是打赤脚。第一个推销员看到非洲人都打赤脚,立刻失望起来:“这些人都打赤脚,怎么会要我的鞋呢?”于是放弃努力,失败沮丧而回;另一个推销员看到非洲人都打赤脚,惊喜万分:“这些人都没有皮鞋穿,这皮鞋市场大得很呢。”于是想方设法打开市场的缺口,引导非洲人购买皮鞋,最后发大财而回。
同样是非洲市场,同样面对打赤脚的非洲人,由于一念之差,一个人灰心失望,不战而败;而另一个人满怀信心,大获全胜。从这个故事,我们可以得出一个结论:“积极的心态是奠定成功的基石,消极的心态是失败者自掘的坟墓。”所以说拥有积极向上的心态也就拥有了成功的一半。
在这个世界上没有任何人可以打败你,能打败你的只有你自己!我不能保证拥有积极的心态一定能事事成功,但是我敢肯定拥有消极心态的人一定不会成功!同时,你还应该具备一股鞭策自己、鼓励自己的内动力。只有这样,你才能不因胆怯、惶恐而不敢接近你的客户。在大多数人都不认为有市场的情况下,你见了客户,你发现了市场,那么你成功了。
如果一个推销人员始终保持积极的心态,养成“立刻行动”的习惯,那么他就会在处理事务时能够从潜意识里得到行动的指令,并将想办法付诸实践。
曾经有一家保险公司做过一项调查,公司在每年的5月份都有一个销售竞赛,如果推销人员能够在这个月份达到销售目标,通常都能获得额外的报酬和奖励。
调查结果显示:大部分的推销人员在其他月份平均每个月只能销售大约4张保单,但是到了5月份,平均每一个推销人员能够销售到5~6 张保单,而那些大部分在竞赛月份中能够提高业绩的推销人员,其推销技巧和其他月份并没有什么差异,他们的能力也没有什么不同,唯一不同的只是比其他的月份多了一点点努力和辛苦而已。
对于成功的渴望和追求永远是一个成功的推销人员所必备的条件,如果他们对于所推销的产品具有无比的动力和热诚,他们想要成为推销界顶尖的人物,有强烈的成功欲望,那么
就绝对不会允许任何事情阻碍他们达到目标。但大多数的推销人员并非如此,他们只要能够赚到每个月的生活费就可以了,他们只需要每个月达成公司给他们设定的目标就成了,他们没有强烈的追求心。
心态始于心灵,终于心灵。换句话说,你要想有持续完成任务的积极心态,首先就要有一种对成功的强烈渴望或需要。一个没有追求心、没有强烈成功欲望的推销人员,事实上是一个没有未来、没有希望的推销人员。
俗话说“江山易改,本性难移”,一个人的个性是经过长期培养而形成的,想要改变实在不容易。现在社会上开设了很多潜能训练的课堂,可以说是很好的方法,但虽然在接受训练时可以获得相当不错的效果,可要是一段时间欠缺可供练习的环境,很快就会忘记先前学习的成效,而回复到原来不良的习惯中来。
因此,推销人员需要时常修正自己的心态,借以消除不良的习惯与不当的处世态度,并强化正确的、积极的心态。