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二手房门店接待流程,门市接待客人流程,如何做“新”接待服务工作

3821 人参与  2023年10月07日 10:22  分类 : 引流推广  评论

刘婕/文


第三届潭商大会商务交流晚宴桌景图

在湖南省湘潭市奋力迈向高质量发展进程中,湖南省湘潭市接待服务中紧紧围绕全市中心工作,大力弘扬“三牛”精神,发扬“四干”作风,积极拓展工作职能,强化服务保障,有力助推湘潭经济社会的发展。

接待制度得到“新传承”

突出制度建设。牵头制订《公务接待精细化标准十条》,进一步明晰了公务接待的范围、流程、标准、纪律,从时间精准、信息精确、服务精细等方面进行规范,为全市接待工作提供了较为权威的指导意见。

优化业务流程。严格遵守中央八项规定精神及其实施细则要求,拟定了《接待工作流程》(条文)和《政务接待流程图》,修订了《接待安排通知单》《结算清单》,把关口前移,实现责任落细、落实。

完善财务管理。进一步完善财务保障流程、工作用餐审批流程、接待物资出入库台账审批,积极推进“互联网+监督”经费网上公开、财务绩效管控,提升公共支出透明度,严防死守堵塞漏洞。

接待特色迸发“新活力”

宣传好湘潭资源。围绕小餐桌助推大产业,将湘潭的特色产品优势放大,为促进乡村振兴带好货、造好势、搭好桥,积极把本地特色产品推向餐桌。

展示好湘潭特色。制作特色菜牌,随菜而上,使每一次接待活动都成为展示宣传湘潭特产的“窗口”,让湘潭的美景、美食、美好前景真正走进宾客心里。

接待亮点取得“新成果”

创新工作方法。推出“三菜”工作法,即“客人家乡菜”“湘潭特色菜”“时令节气菜”,配以精心设计的三套系,直观展现最新经济社会发展成果。

用好各类菜品。每月汇总酒店新菜式,制作四季菜单,收集整理各县市区一桌饭,指导酒店制作全猪宴、一桌湘潭饭等,应季应景运用于接待实操中。

设计主题桌景。实现时代背景、发展要素、地域特色、感情氛围相融合。如,萍乡市党政代表团来潭,制作了韶山故居、莲城荷花与武功山遥相呼应的两地文化主题桌景,萍乡市主要领导现场由衷表示“湘潭的接待太用心,值得我市好好借鉴”。

组建特色数据库。通过实地调研,走访饮食行业企业,建立了湘潭特色菜品、特色食材、特色产品三个行业数据库,发掘整理乡土名优农副产品260种、地方代表性特色食材170种、县市区特色餐饮企业 88家。

“长风破浪、未来可期”,我们将继续学习贯彻党的二十大精神,践行新发展理念,对标落实“三高四新”战略,扎实推进“四区一地一圈一强”建设,深度融入全市社会经济发展全领域、全过程,实干担当,创新作为,在服务湘潭高质量发展上团结奋进、再谱新篇。



作者单位 | 湘潭市接待服务中心

编 辑 | 赵 皙

校 对 | 阎忠春

版 式 | 高 含

审 核 | 吴 迪

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