人际交往中的实用经验。
·1、在酒桌上被人嘲讽、讥笑或挑衅，最好的应对方法是起身敬酒，并向主客道歉。如果对方是主客，则向主陪道歉；如果主陪也针对你，就直接借口上洗手间离开。
·2、在群体场合，保持微笑并少说话。如果你的地位不高，不说话是最好的表达方式；如果一定要说，可以多问对方问题，避免谈论自己。
·3、如果被人欺负得无法忍受，可以利用制度来惩罚他。不要表现出厌恶，要以平常心对待，并注意记录对方的言行，包括到岗和离岗时间、着装和言行等。只要仔细观察，总会发现问题。如果发现了五条以上的违规行为，可以将小册子交给上级领导。这种行为通常可以让对方重新成为一个老实人。
·4、内部同事的酒局可以推掉，因为大多是没有意义的吹牛大会。对于第一次喝酒的人，如果有两个或以上的外人在场，则需要喝平常酒量的一半。
·5、在日常生活中，要尊重所有人，但不要表现得过于亲密。
·6、控制情绪是成熟的标志。即使你想打对方一拳，也要面带微笑，至少可以让对方放松警惕。
·7、在单位中，不要和某个人或某些人过于亲密，因为这样容易产生矛盾，而且关系亲密的人之间的矛盾往往会变得更严重。
·8、以直报怨、以德报德是做人的基本原则。
·9、如果想拥有好人缘，不要让人觉得你很精明，要让人觉得你很实在、很单纯。
·10、不要直接和直属上级发生冲突。如果有矛盾，可以私下沟通，开门见山。
·11、单位不是黑社会，不要过于依赖某个人或关系。要有自己的圈子，特别是当关系不够牢固时。
·12、在群体场合，要以有利于大家和重要的事情为优先考虑。
·13、不要轻易评价他人或表达对他人的看法，即使必须说也要客观公正，因为你不知道对方和自己之间的关系。
·14、在单位中，同事之间的关系往往更注重利益，而不是友谊。
·15、在真正需要帮助的时候，帮助你的人往往不是你平时的朋友。
·16、与那些对你有恩的人保持良好的关系，不要过于频繁和主动。细水长流是指每年至少要和对方聚两次。
