天下网商 黄天然

今年天猫双11备战已经打响，作为解决商家数智化难题的经营平台，阿里妈妈的陪伴计划也早早开始，针对经营痛点发布7张攻略大图和经营者说·双11备战秘籍系列课程短视频。

早在9月2日，阿里妈妈在2021年m峰会率先提出“经营力”，此次双11期间，为进一步提升商家的“数智经营力”， 阿里妈妈首次为商家定制了“38天经营成长计划”，在9月13日—10月20日的38天里，为商家各个阶段面对的经营重点做出规划，助力商家迎战双11。

具体而言，阿里妈妈会邀请各块业务的负责人，以及商家、媒体等，作为“经营导师”，通过攻略大图、直播、短视频等形式，为商家排忧解难。围绕大品牌、新品牌的不同特性，阿里妈妈推出系列计划，逐个击破数智经营、大促流量、全域种草、超级玩法、创意提效和人群抢夺等经营痛点，并给出双11全周期、分圈层、分阶段的运营策略和实战指南，给商家提供“作战攻略大图”。

同时，《经营者说·双11备战秘籍》系列课程短视频紧跟攻略大图节奏，针对双11经营阶段进行精准内容干货输出，全面助力商家在双11期间的成长。

分层精细培训+产品提效

助力商家在实战中打磨经营力

今年双11，阿里妈妈扶持力度空前，力求在实战中帮助商家打磨经营力。

在阿里妈妈公布的商家分层扶持计划中，除了给予头部商家，有增长潜力的腰部商家和新商家流量曝光资源和红包扶持之外，还为他们针对性地设计了经营建议和成长方案。

比如针对头部品牌，今年首度推出“STAR体系”，内部再分为4层，包括“超级M星”“希望之星”“潜力之星”和“冉冉新星”，给出相应的数字经营成长助力，详细到媒体的投放规模、在行业的渗透份额分析等，并给出相应解决方案。

有潜力的腰部品牌和新商家，今年也有了更多异军突起的机会。阿里妈妈针对新品牌重点打造BRAND UP品牌新升力指数体系，双11后将发布首个榜单；还针对10万潜力新锐商家，推出“锋芒计划”，推出新店、新锐、新品和新客四个赛道，加码激励冲榜的商家，并推出线上视频、线下大班课程等，联动淘宝、天猫的钉钉组织加大商家服务覆盖，解决商家店铺运营中的问题；针对阿里妈妈新商家推出百万新商扶持计划，0门槛享受共计100亿高质量流量。

在商家数智经营的工具方面，今年双11，阿里妈妈也提供了多项经营升级“装备”， 将为商家带来平均超过20%的经营效率增长。

双11期间，所有商家可“0门槛”使用万相台，借此完成智能寻找生意增长方向、快速精准投放等，同步万相台也推出「数智经营王者引领计划」。在刚刚过去的99大促期间，很多品牌通过万相台在双11备战阶段抢占先机。

例如，在今年99大促期间，兰蔻通过万相台“上新快”功能，3天就打爆了新品水啵啵粉底液，其中万相台贡献的浏览收藏加购人数占比超过60%，引导成交贡献近80%；即食鸡胸肉品牌ishape优形，在99大促期间将品牌70%的营销预算投入万相台，通过“货品加速”功能打爆核心单品，实现销量环比88会员节期间超过110%的增量，优形沙拉鸡胸肉也在万相台的助力下冲上了食品类目单品榜单TOP5。

新玩法升级流量红利

让每份经营都有确定性的回报

除了万相台，还有多种商家互动营销、全域营销的工具完成升级。今年阿里妈妈创意中心推出全新的智能短视频生成工具，并开放了超过1000套与双11相关的模板，帮助商家高效生成创意推广内容；此外，Uni Desk迎来升级，为了帮助商家实现生意增长，Uni Desk 将为商家提供更具有策略性、更具有系统性和科学性的媒介选择途径，并且针对今年双11营销节点，为商家提供不同需求场景下的营销节奏打法。

在双11大促的流量入口上，今年也有新的升级，以保障商家获得流量保障。

其中“超级直播”可供商家一站式创建推广计划，结合直播推广服务提升投放效率，实现加粉关注和成交转化；“内容资源包”则可以给商家提供明确的流量保障服务，“互动资源包”则可以通过短视频和直播的联动，来承接感兴趣的消费者人群；随着视频内容成为一个新的重要流量入口，今年阿里妈妈也将引入核心流量资源，专门供给店铺直播和短视频。

此外，今年对淘宝联盟的支持和补贴也提前至产品蓄水期，为商家带来流量红利。本届双11，阿里妈妈给了淘宝客史上最大的扶持，将有10亿元佣金补贴，特别在预售期，通过淘宝联盟的多渠道渗透，深入市场的神经末梢，为商家和品牌实现精细化的种草与引导成交。

正如阿里妈妈“让每一份经营都算数”的理念，在即将开始的双11实战中，在数智经营力提升技术与培训体系多维支撑下，商家在平台的每一份投入都有了更确定的回报，每一份付出都“可看见、可衡量、可沉淀”。

通过商家与阿里妈妈更深度的联结，双11将不仅仅是商家获得收益爆发的节点，更是升级品牌经营的推进器。

以下为阿里妈妈双11提升商家经营力的“七大攻略”大图详解：