你是否曾遭受客户威胁降价?销售在面对这种情况时,往往会选择妥协,然而这样做只会让客户更加得寸进尺。如果你已经将价格降至最低,但客户仍要求进一步降低价格,否则就选择其他卖家,这种情况该如何应对呢?无论你如何好言相劝,客户都不会听从你的建议。对于许多销售人员来说,这种情况会让他们感到沮丧和无助。今天我们将分享如何应对这种情况,首先我们需要分析一下原因。
销售人员之所以会被这种客户搞崩溃,是因为他们在客户面前表现得过于弱势。只要客户提出降价的要求,销售人员只会说:“价格已经是最低了,真的不能再便宜了。”如果销售人员使用这种缺乏说服力的语言,客户就会认为他们已经掌握了主动权,变得更加肆无忌惮。下次遇到这种客户时,一定要坚定立场,怼回去。
杨总,你一直在砍价,是因为担心自己会吃亏,还是觉得我们的产品不值这个价格呢?如果你担心自己会吃亏,那你可以放心,我们的价格已经是市场最低的了。如果你觉得我们的产品不值这个价格,那我可以告诉你,我们的产品质量非常好,我希望你能考虑一下。我知道这样说话有点不礼貌,但是我不想继续讨论下去,因为我的价格已经无法再降低了。如果我继续和你讨论价格问题,可能会让你觉得我不愿意降价,这对我们的合作关系不利。
记住,在谈判过程中,千万不要表现得过于软弱,否则你会经常吃亏。销售人员应该坚持自己的底线,同时也要学会与客户进行有效沟通。关注我,让自己成为一名成功的销售人员,每天都能开单。