如果你现在真走投无路,那么你应该研究下这个简单有效创业项目,只要你愿意干,并按照以下思维去弄。月入一万没问题。没达到月入一万,你来找我。
分享一个简单粗暴的项目社区团购,现在开始晚吗?其实并不晚,虽然很多小区已经被各大巨头霸占,但是巨头的做法并不接地气。而且祖国大力反垄断使得我们平民老百姓还有意思希望。我自己买过几次各大巨头的社区团购的水果蔬菜,质量那叫一个烂,跟本无心回购。下面直接入主题,分享干货。
1.引流,如何引流?研究本地人每家每户都需要的东西,而且要非常接地气的。其次就是信任度,如果在自家小区门口去做,很多熟人就会捧场,这样熟人传熟人的裂变效果是非常棒的。本人团队是从自己的小区开始做,因为这个小区是父母单位的小区,小区人口约3000人,所以大部分人都脸熟,这样信任度很快就建立起来了,还有很多热心的叔叔阿姨帮忙分享,我们一个月就把群拉到了3个满群,1500人。我们是怎么做到的呢,首先,我是云南人,云南人每家每户基本离不开土豆。我们第一次引流就是卖土豆,首先去小区周边农贸市场调查土豆的价格,发现市场上的土豆价格与批发市场的价格相差一倍,于是,我们到批发市场买了质量最好的土豆,到小区门口摆摊买土豆,以成本价出售,(成本包括来回运输的油钱和货损,我们是自己买了一辆1万元的五手面包车开始创业)这样价格碾压菜市场,很快我们就销售一空。这里要说的细节是,要注意质量和服务,如果售卖时发现有坏掉的土豆,或者残次品,一定要主动帮忙从菜篮子检出来,不以销售。另外就是在称重的时候不要斤斤计较,大妈们都喜欢占便宜,别人称两斤,就算是两斤1两2两都算两斤,慷慨大气点,这样口碑传播会非常快。
2.去团长化,现在的社区团购一般是自己把握进货渠道,但是团长做为销售端也是很关键的,刚开始创业做社区团购,不建议把摊子铺的太大,盲目招募很多团长,团长的能力有大小,而且团长并不会全心全力的为团队做出努力,所以我们应当在创业初期去团长化,自己做好售后环节。大量招募团长固然可以使前期顾客数量增加,但是团长的责任心不强,固然会使一部分顾客产生一两次购买以后就放弃,这无疑是砸牌子,损失会更大。我们做社区团购其实只是赚很小的服务费用了,并不是什么一口吃成胖子的买卖,我们要的是顾客粘性,是客户的持续购买、重复购买,是客户的忠诚度,而不是能坑一个坑一个。所以,前期必须去团长化,自己做团长,能把控品控及完美的售后,这个很重要,一个社区团购能不能长大,售后是很重要的。
3.选品开团及活跃自己的群,我们卖土豆拉群,当群里大约有100-200人的时候,我们就要开始开团出售东西了,选品一定要大众化,我们刚开始开团是苹果和西瓜和西红柿,因为苹果和西瓜能接受的人比较多,也是日常水果大众水果,这里并不建议去开一些小众消费类水果蔬菜,譬如第一次开团就卖榴莲、阳光玫瑰葡萄这些,排除价格高,不属于日常消费群体的口味以外,第一次开团选定这些小众类水果会导致群里一部分客户退群,因为他们加了群,你卖的并不是他们需要的东西。第一次开团可以考虑3种大众消费的东西即可,开团的时候一定要记得先发红包,红包发完后,接着发出自己事先准备好的三个开团链接。(某信小程序里面有很多团购小程序,为了避免广告嫌疑,我就不在这公开,小程序会抽成你的一些收入作为平台费用,抽成合理)注意的是,红包一定要设计合理,不要抠门,如果抢到的都是分分币,你不要指望有人下次还能关注你的群。这里建议是10元10包起步,当群人数达到500人时,建议20元20个包起步。红包威力很大,有的人只抢红包,不买东西,但是你要相信,等别人抢够了你的红包,自然会用这个钱抱着试一试的态度去购买你的商品。
3质量,口碑的树立:做团购,一定要和附近菜市场和超市,水果店行成价格反差和质量反差,这个是生存根本,实体店因为有店铺成本和人工成本,以及水果蔬菜卖不掉的货损成本,而我们社区团购是订单式采购,所以价格差异是一定存在的。所以开团的价格一定要低于市场价格,而且要低的很明显,这个很重要。如果一个售价10元一斤的苹果你低个五角一元的人家根本不会理你。刚开始买的人会很少,不要气馁,如果卖的份数比较小,我们不建议去批发市场批量采购,毁损很大,除非货损你有办法处理,或者已经找好晚上摆地摊的地方。如果差价不是很大,建议去附近超市或者菜市场挑最好的作为第二天交付的商品。去菜市场或者超市进货肯定得亏钱,因为团购价格一定要比菜市场低,不然毫无竞争力。但是前期烧点钱,后期一定能赚回来不是吗?口碑做好,根本不怕这个生意做不下去。一定要买最好的,精挑细选让第二天顾客提货时能有“哇”的感觉。如果质量不能超预期,你不要指望有人第二次回头购买。
4.售后:能够妥善的处理售后,并且超预期,会使顾客再次购买你的商品,一定要排除顾客的购买顾虑,做到有损包陪。不满意包赔。因为社区团购就好比你去网上电商平台买东西一样,如果对方没有良好的售后,让你买一单不满意连个退货的地方都没有,那谁还会继续购买?如果我们能做到不满意包赔的话,就好比电商平台的七天无理由一样,那是不是会有更多的人花钱试一试呢?这里真实案例,我们曾经在初期对水果不是很了解的时候购买过一批泰国山竹,因为疫情影响,该批泰国山竹在清关时,检测时间过长,导致该批山竹“玻璃心”概率约50%。后期有部分客户私聊我们说该批山竹质量不好,存在大多数玻璃心,于是我们对该批货进行了随机抽查,发现的确存在严重问题,我们在群里还没有开始炸锅以前,主动发公告告知客户,该批山竹因为疫情影响,清关时滞留过久,因为冻库时间过长,导致该批山竹存在大面积玻璃心现象。我们对大家做出承诺有损包赔,鉴于该批山竹损坏率已经达到50%,我们做出全额退款不退货处理。公告发出后一小时后,我们导出了购买数据,挨个跟客户打电话说明原因,并告知挂电话后马上退全款,请求顾客原谅,并注意查收退款。该批退款以后,三天时间,我们的群从200人,瞬间裂变到480人。能做到这样的服务,完全打消了人们的购买顾虑。让顾客很收到了超预期的售后服务,他能不把这个物美价廉的群推荐给他的朋友吗?有些时候,苦肉计是绝对有用。赔钱一定要大方,不要扣扣搜搜。
5.设置自提点,每个人都会有一个习惯,在自家小区门口某个小超市购买柴米油盐,长期定点购买香烟之类的东西,难免和超市老板打交道,其实这个就是个很好的自提点,可以约超市老板吃顿饭,让超市老板划出一块地来给我们堆放我们打包好的水果蔬菜。再给老板一张提货单,上面写着 微信名称 手机号码后四位及客户购买的商品,数量等(一定要注意客户隐私,不能把姓名和完整电话号码打在表上,否则有些客户会远离你,并且客户信息过于完全,别人很容易把你的客户拿走。)当客户到超市报出微信昵称和手机号后四位就给以提货。这里需要用到几个谈判技巧,首先,你可以帮助超市引流,这个一定要给老板说,因为进店提货的顾客也会顺便购买超市的东西,第二,每一个顾客进店提货,我们愿意支付1元钱给超市,月结。别小看这一元钱,我们现在每个月要支付小超市6000元以上的提货费。(如果后期支付的提货费已经高于当地商铺的月租金,可以考虑自理门户来降低成本。)
6.现场开团:货源地采购对于顾客的吸引力很大,我们可以利用业余时间去一些周边的种植基地进行一些视频拍摄,然后真人出镜,告诉顾客我们现在正在某果园,我们曾经在一家西瓜种植基地拍摄现场摘瓜,并用手砸开现场吃瓜的视频发在群里,导致当天我们开团的西瓜爆单,当天销售西瓜3000多个。而我们并没有从西瓜地运输西瓜回来,(我们没有这个运输条件,并且运输成本高)首先我们在批发市场上找到一个卖西瓜的瓜农,让他给了一个他的种植基地的定位,我们去他的西瓜地拍摄视频,并在群里大力宣传果园直发的噱头。当天销售的西瓜我们在当天晚上
10点截单以后告知西瓜老板,让他备货,并连夜运输到我们的仓库。后来我们也到过当地的葡萄园,核桃种植基地和苹果种植基地,最后订单量也比较符合我们的预期。甚至我们去拍摄核桃种植基地的时候我们并没有大量购买这个基地的核桃,因为这个基地的核桃口感并不好,我们是根据当天的订单量从另外一个批发商那里购买的其他口感更好的外地核桃。但是我们宣传的重点确是“本地新鲜核桃,果园直发,现场采摘”。(这里要注意的是,我们去了别人的核桃基地拍摄,最终我们还是买了50千克本地核桃回来,最后在夜市上以成本价售出,这样我们在不亏钱的情况下保证了下一次我们还可以继续进核桃园拍摄奠定了基础,这波操作我们从一个角度来说是欺骗了顾客,但是我们第二天交出来的货是比本地核桃更香的外地优质核桃,从一定角度来看,我们并没有做昧良心的生意。这里不是教大家欺骗顾客,而是告诉大家一定要把市场上最优质的货以低价格送到顾客手里,并保证售后。广告可以浮夸点,但是一定要保证货真价实)
7.延伸项目:当我们的社区团购项目做到一定数量的客户的时候,我们可以延伸的项目其实很多,试想,如果你拥有一万个客户充分相信你的时候,我们可以做的事情可以非常多,首先会有很多顾客的朋友带着优质的商品找你帮忙带货销售,其次我们可以拿着一万个客户去跟一些当地大公司谈合作,这里我们一个真实案例就是,我们拥有4000客户的时候,我们去找当地的一家知名牛奶厂家谈合作,市场上4元一袋的鲜奶,我们把价格压低至3元,并每周五开团该鲜奶产品,周六提货。每一袋牛奶我们只赚2角钱,五袋打包起售。每周我们能固定售出6000袋左右的鲜奶。另外,我们可以去周边的一些培训机构,理发店,饭店等同样的去寻求合作。我们可以有一万种玩法,因为我们有精准粉丝。拥有了1万精准粉丝,你觉得离赚钱还很远吗?
最后,说了一大堆,这个是我的真实故事,是我一个字一个字打出来的回忆录,是我们一步一个脚印踩出来的成功之道,像我这样智商不高的人都能做到的项目,手机前的那么聪明的你难道不能做到吗?只要你努力去做这件事,月入一万其实真的很简单,你只需要有1200个精准粉丝,月入一万轻轻松松。而且并没有想象的那么累,每天只需要起的早一些,中午以后基本就没啥事了。而且这是一个可以延伸到很多领域的项目,也是可以持续发展的项目。可以长期做下去的项目。比你去打工收入有保障的多。我并没有很好的文采和文字组织能力,就这么几个流水账吧。若大家有什么问题,留言必回。关注我,我会不断的给大家分享最接地气的创业项目。