在销售工作中，我们经常能碰到这样的顾客，就是在不同时段里，同一个顾客来店好多次，看得是同一款产品，但就是不买。我们上前介绍产品，而顾客却一直都回避不想谈，或者是只是简单的交谈。通常这样的顾客对产品是非常的认可，只不过迟迟不肯下定决心，其中价格占很大的原因。
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推销员：“先生您好，如果我没有猜错的话，您是想买一款智能电视机吧？以你为我发现您每次来都看这款智能电视”
①顾客：“没错，我一直都像挑选一款智能电视机，也非常看好这一款，只不过价格有些贵”
②顾客：“没错，我确实很喜欢这款智能电视机，只不过这款电视机的价格似乎都没有降过”
③顾客：“没错，虽然这次活动降了三百，但是我觉得价格还是很高”
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以下这几种错误的回答方式，会让顾客离你越来越远；
①推销员：“一分钱一分货”谁不愿意买个高质量、性价比高的产品呢？那些价格低质量肯定也不过关，毕竟厂家也是要赚钱的，我们经销商也要赚钱；
②推销员：“这价格已经是最低了，再不买恐怕下次价格更高，尤其现在物价涨得这么厉害。再说了，您跑这么多趟，您不嫌累，我都替您感到累”
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回头客的成交率高，因此作为销售员一定要认真对待回头客。那么对于回头客，作为销售员应该如何对待呢？
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其一：在与顾客沟通的过程中，我们已经给顾客打折了，但顾客觉得还是价格高，总希望推销员多打得折扣大一些，但毕竟做生意也要赚钱，总不能以底价出售吧！这个时候我们就应该向顾客介绍该产品的销售情况，而且向顾客出示那些以正价购买产品的记录，向顾客证明，就算是这款产品不降价，也不会影响销量。
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同时也向顾客表明，就算你觉得贵，不想买，同样还会有其他顾客来买的，当然如果出现断货的话，你也就失去了这次“占便宜”的机会。同时让顾客提出一个他认为合理的价格，然后再拿出这个价格的产品，进行对比，通过这一举动让顾客知道，顾客所看中的产品档次很高，而且价格已经不能再低了；
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其二：顾客心里知道不能搞价，但就是想”钓“推销员的胃口，认为多光顾几趟，兴许推销员就会想办法主降价，毕竟顾客是上帝，总不能眼睁睁看着顾客”溜“走吧！其实这种情况可以按照以下的套路就可解决；
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①一定要向顾客说明产品为什么价格高，虽然顾客心里知道”一分钱一分货“，价格高有高的原因，不降价也有理由，我们只需要向顾客证明产品价格高的原因就好，这个原因想必你一定能找到；
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②增强顾客对产品需求的紧迫程度，正因为顾客来的次数多，所以对产品一定有较强的需求，虽然不愿意早下决定，只是因为还不够紧迫，因此我们只要增强顾客购买产品的紧迫程度，就一定能让顾客不再墨迹。
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