近期帮博主看号的过程中,发现很多博主存在定位不清,有爆文但变现能力弱、赞粉比相差巨大、无法持续产出内容等问题,本篇内容,绝对掏心窝分享,从账号定位,设置,选题,运营,复盘5大部分去解析创建,实现账号从0到1。
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账号定位
这是老生常谈话题,定位前先确定品类。在小红书有美妆护肤、时尚穿搭、珠宝配饰、美食饮品、家居家装、母婴早教、健身减脂、萌宠动物、旅行住宿、教育/职场、成长心理、情感、商业财经、艺术设计、科技数码、摄影拍摄主要15大品类,每一个品类下面还有二级细分类目,整个二级细分类目近200多个。
图1:小红书爆火的15个赛道
做博主,第一步先选择大的品类,如一级类目是时尚穿搭,二级类目,有服装、发型、箱包、鞋靴、配饰、时尚等类型,如选择服装二级品类后,服装行业有穿搭时尚,穿搭搭配,ootd、服装测评,服装挑选攻略等内容形式,此时,可根据拍摄难度、涨粉预期和人设属性等方面,选择自己能长期持续写作的内容。
如根据自身拍摄条件、兴趣,选择OOTD为核心方向,那具体如何来创作?需要确定OOTD的形式是什么,是哪一类风格,结合自身优势,选择一种风格后,可通过搜索框,看目前有哪些符合你的对标账号,这个对标主要分为3种。
第一种,大V级别,粉丝在20W以上,这是品类的天花板,通过艺恩数据,查看知识博主的头部达人数量和粉丝量。
图2:艺恩-小红书头部达人筛选
第二种是2-10W粉丝,研究其变现方式,小红书共有五大变现方式,分别是接广告,开薯店,开专栏,直播,小清单(一定要思考好自己的变现方式!)再看封面怎么拍,标题怎么样写。
第三种0-2W粉丝,这是重点参考对象,对标账号通过基础、人设、内容、选题、爆款、粉丝和变现方式等6个方面进行分析。
图3:对标账号进行分析
账号定位,先选择大品类,再找到二级品类,仍继续细分,如确定文艺休闲风OOTD后,再去研究这个类目,去看有哪些基本场景,室内围绕家居+试衣间,室外围绕街道、试衣间都是不错的场景,细化到场景后,再去想自己应该通过何种创新,让用户知道我们做这个品类。
具体如何定位?
上面是向外去看品类情况,根据品类情况,找到适合自己的定位方式,但是在实际的定位时,很多博主,并不清楚自己要做哪一方面,能做哪一方面?
针对现实这一情况,可以问自己,我喜欢什么?我擅长什么?我能学习的是什么?我最愿意花时间,有哪些对标在做?
图4:小红书博主如何定位
最终定位集中在3个方面:我喜欢、用户喜欢、对标在做。
(一)我喜欢:
如职业:你目前从事的职业,它能够长期输出的知识,如你做小红书运营,可撰写小红书运营知识,做理财可撰写理财相关,做心理,可围绕心理做定位。
如爱好:你个人喜欢什么,对什么感兴趣,比如你对穿搭、化妆、书法、跳舞、写作、音乐喝酒、等领域感兴趣,但是单纯爱好不代表能胜任内容输出,所以要在自己喜欢干,有能力干和用户需求中找到一个聚焦点,这个点就是最好的定位。
如生活:不同人群的生活状态,如学生、家庭煮夫、上班、模特等生活领域,记录不同的生活状态,也能引起用户关注。
(二)用户喜欢:
你的内容是给谁看?用户画像是什么样?用户都在搜索哪些内容?用户在关注哪些人?再去看自己要用什么样的内容,标题和封面,后期可以通过笔记分析进行调整。
(三)对标在做:
通过前面提到的对标账号可以大致分析出自己在小红书做的方向及天花板。
以上就是博主账号定位层面,找到大的品类赛道,确立好自身定位,然后通过账号设置、选题、运营阶段、账号复盘等内容,进行优化。
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账号设置
确定要主攻的领域后,接下来就要证明自己在这个品类值得用户相信,去塑造自身价值,具体可从昵称、头像和简介,背景图这四个方面入手。
(一)昵称
使用名字+内容细分领域,简单明了,让用户一眼知道你是干什么的。
比如健身博主“六六爱健身吖”;美食博主“爱做饭的喵酱”;知识博主“王老师讲绘本”,值得注意的是小红书昵称的修改规定是一个月一次,不能超过12个字哦。
图5:小红书博主昵称示例
(二)头像
头像也是很多小伙伴忽视的地方,小红书是社区,在构建自身IP,选择自己真实、代表自己个性的图片,个人写真都是不错选择,如果是萌宠或其他品类,选择最能代表你,能够反映账号特色的照片。
图6:小红书博主头像示例
(三)简介
一句话介绍清楚自己,凸显自身核心差异化,在简介设置上,可凸显你在这个领域的优势,获得哪些奖项,传达自身专业实力。
图7:小红书博主简介示例
(四)背景图
从视觉上更直观的展示自己的风格,如果你想做美妆,背景图可以用自己妆后的美图,如果想做教育类,背景图可以使用自己职业照给用户专业感觉。
图8:小红书博主背景图示例
根据定位设置好专业基础资料后,接下来就是要制作自己笔记选题库,源源不断开始相应的内容。
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账号选题
在素材库建设上,主要分为站内和站外,站内参考同行、笔记灵感、官方薯;站外有5118、艺恩等工具。
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账号运营
在运营阶段,从封面、标题、正文和话题四个层面着手,具体来一一拆解。
(一)封面
图文封面创作原则
1、竖屏3:4:纯图文官方推荐尺寸有3种:竖屏3:4、正方形1:1和横屏4:3三种形式,建议竖屏方式,拿到更多展现的封面图注意力机会。
2、调性一致:调性干净一致的封面,系统在识别时更快速,更利于做快速分发,利于用户形成认知。
3、突出重点:当用户在发现页浏览时,是茫然的,此时需要确保图片有焦点,让用户有点击的冲动。
视频封面创作原则
1、竖版比例:视频内容尺寸4:3,16:9,全屏都可以发出来,但是视频封面只有三种尺寸可选:横版4:3,竖版3:4,正方形1:1,与图文内容相似的是,由于横版比例占据的屏幕空间小,竖版比例占据的屏幕空间大,建议选择竖版比例,或把横版比例的视频嵌入到竖版笔记的视频框里。
2、突出重点:当用户在发现页浏览时,是茫然的,需要在视频上写一些小字突出重点。
图9:封面加文字视频图片
(二)标题
标题的基础和作用,小红书标题上限是20个字,另外封面占据位置大,标题所占的视线比较少,对用户注意力刺激仅次于封面,对于标题,可通过目标人群+问题+解决方案+情绪价值+行动指令+口语化进行随机组合。详细阅读,可查看这篇文章。万能标题
图10:小红书万能标题公式
(三)内容创作
小红书正文的字数上限是1000字,内容不能过少,篇幅短小的文章不容易被收藏,通常大家都比较喜欢收藏“满满的干货”,都是怕内容太多自己记不全,收藏起来以备不时之需,但是也不要堆砌过多,不要硬凑。
在撰写正文前,作为博主我们要思考,为什么要撰写正文?在我看来正文目的去解释封面和标题,让用户看完笔记后,一方面形成心智认知,另一方面快速下单,快速行动。
正文最常用的方法,就是总-分-总的格式,具体写作内容格式,个人博主从第一人称代入感,写出自己的痛点,同类商品的缺点,然后引入该品牌,这个产品是怎么解决痛点,有什么不同,具体支持是什么,最后使用体验。
总:简单介绍基本情况,如果写美妆护肤的帖子,介绍一下如年龄,肤质,日常护肤情况等等,以及当前遇到的痛点是什么?如果是旅游类笔记,多为先介绍下背景,如国庆节来临,想出去放松下,想去三亚海边看看。
分:此刻主要是围绕封面和标题进行叙述,赢得客户信任,在这个阶段需要给到用户一个无从反驳的事实,让她放心去选择。
总:总结性的说明一方面是产品给自己带来的改变,比如目前皮肤状态特别好,素颜就可以直接出门,也可以在文末加一些,引导客户行动的话语。
在正文创作上,除了正文中口语化传播风格外,还需要进行分段处理,可在每段中,通过增加.-等符号增加阅读体验感,另外为了减少行文的干涩,增加阅读的趣味性,文中也要增加一些emoji表情,比如水果、动物、心情等词语都可以用表情替代。
(四)话题
笔记发布的时候,可选择对应的话题,每个话题都会有对应热度指数,话题也是可以参与关键词排名的。
选择发布时,选择与自己内容相关指数高的话题,在选择的时候,也要注意选题的适配性,选错话题精准度也会比较低。
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账号复盘
账号复盘,能让我们发现问题改进问题,若有数据不错的笔记可以吸收过去的能量,同时找出问题指导自己下一步行动。
(一)账号诊断分析:
账号数据可打开创作中心,看近7和30天数据,查看观看,互动,转化三个指标。
图11:小红书创作者中心
观看指点击量,是用户感兴趣笔记的第一步,就是我们通常说的小眼睛,小眼睛越多自然说明笔记看的人越多,通常,笔记在发布后,系统会给到100左右小眼睛曝光。
互动指笔记的点赞,收藏,评论,好一点笔记互动率在5%左右,比如1000个眼睛,大概有50左右互动。
转化包含笔记涨粉以及分享的维度,这说明笔记给到用户分享价值,分享的越多,笔记传播就越广泛。
如果点击量比较低(3%为标准线),则说明我们需要优化标题和封面,互动量比较低的话,则说明内容没办法引起共鸣,也可以添加一些引导互动的话术,转化最终是看能否给用户带来价值,无论是情绪价值还是功能价值。
另外在后台,小红书给出基础数据分析,可选择近7天或近30来查看诊断详情。平台会根据观看,互动,涨粉,以及发文活跃度这四个维度给出诊断情况。
图12:小红书数据账号分析
在后台,平台也会给出观众来源,通过来源,也能检测自己账号是否被限流。目前流量主要来自首页推荐、个人主页、搜索和其它来源四个部分。
首页推荐是小红书的发现页平台,根据日常浏览喜好主动推送,系统是否推荐你的笔记,是看用户的喜好与你账号笔记标签是否吻合,账号和笔记的标签关键词越清晰,笔记越精准推给意向用户,它决定笔记的生死,如果笔记没有得到推荐页推荐,基本没有流量。
我举1个例子,第一个是账号正常的流量结构,我们看到首页推荐占到67%,这条笔记拿到近200个点赞评,第二个是账号收到违规提醒后笔记,基本无首页推荐,笔记就陷入无流量的困境。
图13:小红书流量账户来源
图14:小红书流量账户来源
搜索是指用户通过搜索关键词,到你的小红书账号,如果你的搜索来源高,则说明你关键词预埋比较好,会有长尾的流量进来。反之,搜索比重少,则说明暂无流量进来。举例,这是一个很久未更新的账号,但因关键词预埋准确,在不更新笔记情况下,搜索流量占60%以上。
图15:近7日搜索流量占比高
个人主页和关注页面,更多指已有粉丝,相对比重较少,但是账号粉丝多的,可关注这两个指标,看粉丝的粘合程度。
(二)笔记数据分析
在数据中心笔记分析一栏,选择想要分析的单篇笔记,单篇笔记数据中可以从以下7个维度。
图15:单篇笔记创作中心近7日数据
1、基础数据:主要有观看,人均观看时长,点赞,收藏,评论,笔记涨粉,笔记分享7大指标,和上文提到账号分析有共同之处。
2、发布后7日的观看数趋势,笔记端自然流量在前7天属于流量快速增长期,7天后会流量下滑,30天后发现页侧不再出现,仅在搜索端被动触发展现。
3、笔记诊断:主要从内容丰富度,点击率取决于标题和封面两个方面。
4、观众来源:同账号数据分析一样,观察你各类笔记流量的比重,然后分析。
5、观众画像:男性和女性,根据产品和账号定位,若机械类产品,需关注男生比例情况。
6、年龄分布:看哪个年龄端受众用户最多,观察用户的喜欢形式。
7、城市分布:看一下具体人数城市分布情况,此数据对于探店博主参考意义重大,如果你是探店笔记,本城市关注度少,就要思考是否方向出现问题。
8、兴趣分布:看用户兴趣分布在是否垂直,如果你做知识类博主,先看下粉丝是否知识博主。
作者 | 江河,小红书品牌营销资深研究者,5年国内前10营销咨询公司品牌顾问,曾在知名餐饮企业西贝任职,前小红书商业部员工。真正做到从品牌前端定位到后端细化营销全链路。