1,不管是在微信群,还是任何平台,不要老是想着去打广告,去破坏平台的规则
你应该遵守平台的规则,正常输出价值,当你正常输出价值之后,肯定能吸引到用户关注你,认可你的…
其实引流就是这么简单,按照平台的规则去玩,帮助别人解决问题,不仅平台喜欢你,用户也会喜欢你,这样一来引流就是水到渠成的事情了!
2,客户为什么不买你的产品,主要原因就是:客户没有感受到你 ,产品的真正价值能够给他带来所想要的结果,也就是实现他的梦想 ,所以你要做的是:把你产品的20个价值关键点写出来发给客户, 这让客户判断价值特别重要 !
3,做引流一定要有测试思维,很多人听别人说视频号不错,就去做视频号,改天看朋友做知乎引流效果不错,又去做知乎
结果自己去做,几个月下来,发现好像没有他们说得那么好啊,引流结果也不理想
正确的做法是先测试,测试分为2个部分:1,测试引流渠道,2,测试引流内容
任何一个大的流量平台都有很多人做出了引流结果,关键要看适合不适合你,适合不适合你的产品项目去上面引流?
怎么知道适合不适合,核心就是测试,用结果和数据说话…
比如你喜欢做图文内容,你就连续一个月,用同样的内容发布到知乎,头条,小红书 等等平台,之后分析数据,看哪个平台数据更好,引流效果更好,然后重点聚焦效果好的平台,其它平台砍掉!
做内容也是一样,有些人发了上百个视频才几百个粉丝,也不静下心来分析下原因,多去研究借鉴同行火的内容,不断去测试,形成自己的内容风格,不要蛮干!
4,你要想你的短视频点赞更多,你得去看看同行的爆款视频,这样你就能发现很多不错的选题,而这些选题你就可以借鉴过来,然后你也可以去拍类似的视频,就比较容易火…
因为这些选题你的同行已经验证过了,之所以你的同行通过这些选题做出了很多高赞视频,那是因为这些选题符合客户群体的痛点,或者符合客户群体的需求…
所以,让你去看很多同行的高赞视频,是为了让你找到好的选题!
当你找出了50个这样的选题,你不就有了50个客户很感兴趣的话题方向了,你再来拍视频,自然效果要好很多倍。
5,流量是干出来的,需要有强大的执行力,很多人要么干脆不学,只顾蛮干,要么只学不干!建议,花80%的时间去干,花20%的时间去学习,向做出引流结果的人请教,不断的打磨细节,总结优化,这样引流效果才会越来越好!
6,在引流方面,有一个思维也很重要:放大到极限…
比如:你已经有一个渠道流量不错,那你不要三心二意又去贪更多渠道。
你不如先把这个已经roi正的流量渠道通过横向叠加+纵向叠加来放到最大!
纵向叠加,就是深挖这个流量渠道,看怎么放大,横向叠加的意思,就是看一下同类渠道,因为这个渠道有效,那么同类渠道也很可能有效…
为什么要这样去做?因为你做新的方式,不一定马上有效果,而现在你已经有效果的渠道,你去放大,更容易看到效果。
7,你想要成交客户,你得弄懂成交收钱的背后逻辑,背后逻辑是什么?你想客户付钱购买你的产品和服务,前提是什么?
客户要付钱给你的3个前提就是:需求、信任、购买力。
如果你想要客户付钱,你就得让客户对你的产品有需求,对你有信任,才行啊!
在互联网上有很多的沟通方式,你得在客户有注意力的地方多下功夫来影响客户!
来刺激客户需求、来建立信任!
那客户目前对短视频、对直播、对私域,这3块是有注意力的。还有一块就是线下
那么这4块地方你就得全力以赴去做好啊
比如短视频、直播,抖音和视频号,你的同行都在上面花了很多时间,而你还无动于衷,这样肯定不行。
你也得在上面多花时间,才能获得客户更多的注意力,影响更多客户…
从而让更多客户对你产品有需求、对你更信任,这样才会有更多的订单出现呢!
8,刚加到你的粉丝客户,在开始的3天内,注意力是非常强的,你得抓住这3天来跟客户沟通交流
很多人,新粉丝客户加过来,前面3天不注意,也就简单聊一次,后面就不管客户,那其实成交率就很低
但如果你前面3天能密集去跟进对方、去跟对方聊,去问出对方的需求,然后想办法去按照流程成交客户!
那你做好这3天,也是【趁热打铁清单】最火热的3天时间,其实能出许多单
你看你很多成交的客户,也是趁热打铁清单里的客户,说白了就是最近几天很有意向的客户…
所以新客户粉丝加到你,或者新的意向客户产生,接下来的3天,你一定要集中火力,密集跟进…
但千万注意,密集跟进不是重复发低能广告骚扰,而是要有方法,按照7步成交,以及7次跟进的流程来!
这点做好的话,你的私聊成交率可以提升1倍甚至更多倍!
9,客户花钱是为了得到他想要的结果,如果跟客户1对1私聊的过程中,能经常出现各种客户想要的结果(比如客户案例和客户反馈),那客户才会被抓住注意力,进而愿意跟你深入沟通…
10,你怎么说才能击中客户?让客户更想要购买?你要学会使用“描绘蓝图技术”
就是客户在购买你的产品后,或者加入你的团队后,真正可以实现什么样的梦想?
这个梦想的细节是怎么样?你的细节的描述能不能激发出客户的情绪和冲动?
为什么一走进售楼中心的样板房,很多女人就感觉非常的兴奋、各种各样未来生活的场景在头脑中迅速闪现。
因为售楼中心的样板房装修的实在太好了,每一个细节都给你弄的很像你未来的生活(壁画、地摊、桌椅等),让你一看就好像进入了你的理想花园...
11,你希望客户能听你讲话?客户更认同你?甚至愿意优先购买你的产品?
那有一个前提,就是你要能影响客户…
你怎么才能获得影响客户的权利呢?对方为什么愿意被你影响?
有2个要素:1,对方要认可你,你要有他想要的结果;2,你要让对方觉得,你跟她是同一类人。这2个要素缺一不可。
举例:你是卖减肥产品的
如果你自己都是160斤,没有瘦下来,请问你分享减肥,对方会听吗?
再举例:你虽然很瘦,比如你只有100斤,但是你是天生就很瘦,你从来没有胖过,那对方会听你分享减肥吗?
很明显也不会!除非你跟她一样,曾经也是160斤的胖子,然后一步步蜕变,经历了许多痛苦,终于找到了减肥瘦身的方法,然后减到了100斤!
这样对方才会想要听你说怎么减肥,才会优先考虑购买你的减肥产品…
12,当你有一个需求,然后商家多次跟进你,其实你不会烦,只要对方跟进得当,你反而会觉得商家很重视你、关注你,所以你也要学会巧妙跟进你的意向客户,这样才能趁热打铁,引导成交成功!
13,怎么让你的短视频不仅能引流客户,还能让客户对你更信任呢?
一方面,你在抖音、视频号等平台,不仅要分享你的专业知识,树立专家的人设。
另外一方面,你也要偶尔分享一些你的生活场景,起码20%分享你的生活,让别人360度了解你!
这样就会让你的意向客户更加信任你,因为他们能通过你的生活视频,了解你是一个什么样的人…
你这个人的性格怎么样,你有什么喜好和价值观,这些了解都能很好的增加信任。
我们有个做武夷山大红袍茶叶的学员,她的视频号不仅会分享茶叶专业也会分享她的生活场景,就让人觉得真实可信!
14,你在输出短视频内容的时候,一定要站在“用户思维”的角度,你要像专家一样,给你的用户解决问题和痛点…
你把你的内容输出好,一方面可以建立影响力,另外一方面也可以吸引更多粉丝,又促进现有的新老客户更加信任你!
这样你的短视频才可能有更高的完播率…
特别注意的是:你的视频不要围绕你的产品来讲,因为这就是产品思维、推销思维
你真正要做的是:你的短视频内容要围绕用户来讲,围绕你客户关心的100个问题来讲,这才是用户思维!
更加关键的是:如果你都是围绕产品分享,你的短视频就让别人感觉广告味道很重,用户不喜欢看广告,喜欢看价值!
15,多年前我是营销小白,我也总想着成交客户。现在我不是这样的,我是充分的给客户提供价值,真正为对方着想。到最后,不是我要卖,而是客户想买!
16,怎么拍出更多好的视频?你要每周定期去看同行的爆款视频,通过同行的爆款视频,你能发现很多客户的痛点和需求,而后你也围绕这些痛点和需求来拍短视频,自然就会更多客户喜欢!
17,如果你想要优化你的成交系统,那你要钻入客户的脑袋,思考客户在购买的过程中会遇到哪些问题?而后你相应去一个个解决,做好这些细节流程需要你花时间
18,很多人就是喜欢一步成交,因为人脑喜欢简单轻松,但是这样成交率会很低!
还是要学会用多步成交(流程化成交)效果才好,因为多步成交才可以一点点刺激对方的需求+建立对方的信任,需求和信任到8分以上,才会付钱…
19,很多人成交失败是因为太急了,成交的本质是什么?是价值的交换。所以你必须要让客户清晰的了解你的价值,这样成交才自然。就好像你去认识一个女孩,也要清晰让对方了解你才行!
20,如果你和我都有一个卖面包的摊位,你有很多优势,你的面包摊位比我高大上,你的价格更低,你的包装更漂亮等等
但是,我只要一个条件就可以打败你,这个条件就是:我只需要一群饥饿的客户!
在营销当中,寻找饥饿的客户是非常重要的,饥饿代表着客户的需求比较强,需求越强,成交的路径就越短…
所以,把时间精力花在最饥饿的客户身上,成交效果就会比较理想…
21,成交的5大要素:需求、信任、购买力、风险、恐惧(稀缺性+紧迫感)
追销的时候,更简单一点,因为第一次成交需要满足上面5大要素!
但追销的时候,已经有信任了,因为已经买过你的产品。然后解除风险,也不用,因为已经信任了…
所以,追销主要是刺激需求,然后看对方的购买力,再就是让对方不要拖延(要有让对方能马上行动的成交主张)
22,内容引流,5个影响转粉率的因素:
1,回复越及时越好,最好是用户关注你或者私信你的时候立即回复
2,给的微信号越短越好,最好是让用户一看就能记住的,一般不建议超过7位数
3,引导语一定是站在客户的角度来思考,设置不同的钩子来进行,比如购买同款产品或者说是有什么福利
4,回复句子越多越好,有的人是一句,有的人是回复三句,如果你是客户,你对哪个会更认同,更有行动力
5,微信号单独发,因为很多用户很懒,记不住,那么,用户可以直接复制微信号就能添加了!
23,你说你的产品很NB,但客户如果体验不到你的价值,就不会觉得NB,要让客户觉得有价值才行!这个叫价值感。
可以让客户潜意识直接体验价值,也可以让客户潜意识间接体验价值…
比如:你是卖苹果的,你说你家苹果又甜又脆,客户不信,怎么办?
第一种,直接切一小块给客户吃,客户吃了觉得真的又甜又脆,这就是直接体验到了价值,就相信了!
第二种,一个老客户跟客户说,他家苹果我吃过,确实又甜又脆,客户相信他说的话,也就信了!这就是间接体验到价值!
24,关于成交转化,其实有3个重要指标,你需要关注:成交率,成交额,成交次数,这3个指标直接决定了你的每个月利润能否倍增?有关注这3个指标吗?还是只关注了其中1个?
25,要有追销意识,而追销的黄金时间是一周内,你要等到一周后,其实都有点难,因为客户热度期过了,而追销的最好方式,就是售后服务,提供价值…
26,关于成交,你要有优质客户的意识,你的时间才是最宝贵的,所以只帮助优质客户,只帮助半山腰的人,不要去帮助谷底的人!
因为谷底的人,他们自己不愿意爬起来,他们心态负面、没有执行力、动不动半途而废、总是喜欢抱怨 等等
所以,他们才会一直在谷底,优质客户让你心情好,你收益还更大,花的是同样多的时间…
27,流量极度短缺的时代,高手都在认真用心的做内容,未来一定是内容为王的时代,打造你的内容价值库,就是在搭建你的流量库!
28,在引流拓客这块,你如果自己苦苦摸索没有效果,建议你多学习同行,深度扒同行。同行的引流素材是什么?你去对标,去模仿,这样成功率更大一些!建议你今天就开始这样做!
29,很多人成交失败,是因为急于满足客户的所有需求,事实上这是错的,你应该瞄准客户最核心的需求!什么意思呢?
你的客户一定是有很多需求的。
比如你卖的是内衣产品,那么你的客户可能想要内衣穿起来很挺拔和性感、想要预防小叶增生、想要有事业线、想要透气性强、想要穿起来舒服等等。
你千万不要去想满足你客户的所有需求,那你就错了!
因为客户只愿意为她的需求和痛点付钱
所以你必须聚焦,如同放大镜在太阳下聚焦光线,能将纸燃烧。
所以你必须聚焦客户最核心的需求,客户一定有最核心的需求,你解决了这个,你就基本80%搞定了这个客户!
30,大部分客户是需要后续多次跟进才能成交的,核心是瞄准客户的核心需求去针对性提供价值,客户才更愿意回应你…
31,最近跟一个朋友沟通,他的朋友圈成交率很高。其实原因就是因为:他朋友圈经常发各种客户得到结果后的世界,所以很刺激意向客户的需求,有需求了,成交就更容易了!
32,成交客户,也就是让客户付钱给你。其实是要客户有8分以上需求和信任才行,很多人很着急,一沟通客户就想成交,但没有想过客户需求到几分呢?你怎么去一步步刺激客户需求?有流程吗?