自去年上线以来,抖音企业号营销生态、产品体系和扶持政策不断完善、进化,吸引众多企业、机构纷纷加入这一生态阵营。为进一步培养持续发展的合作生态,12月26日,以“好生意 看得见——启航大会2020·杭州站”召开为标志,抖音企业号中国行计划正式启动,旨在帮助更多本地企业通过抖音企业号实现更大商业价值。
活动现场不仅邀请浙江省经信厅、省商务厅、省市场监管局等部门有关领导出席,数百位中小企业主、业务负责人和服务商代表也莅临现场交流经验。巨量引擎营销中心总经理王丁虓、浙江省电子商务促进会常务副秘书长郑经全、巨量引擎企业营销负责人任晓燕以及优秀企业主代表分别带来了精彩分享。
抖音企业号迅猛发展 携手地方政务引领区域企业发展
经过一年多的发展,如今抖音企业号内容的POI(兴趣点)日均点击达到150万次,购物车点击量增长3倍、导流成交额增长5倍,每天为企业带来的新增商机达到100万条,企业号的平均视频价值为1262元。
随着抖音DAU突破3.2亿,在内容、触点和生态三方面不断进化,商业矩阵越发完善,商业能力的进一步加强,抖音企业号迎来了发展空前迅猛的红利时期。王丁虓展示了一组数据:截至目前,浙江省企业号注册数量已经占全国企业号总数的10%,日发布私信量高达1044万,其中服饰行业企业号占该行业企业号总数的27%,是全国服饰行业企业号占比最多的地方。
“很多人说,浙江人富有‘企业家精神’,这个数据也确实给了我们很大的信心。为什么我们将企业号中国行首站放在浙江?因为我们发现,浙江的企业能很好地通过企业号做营销,并成为国内其他地区学习的样板。”王丁虓强调,抖音企业号愿意以开放的姿态,拥抱浙江的各大企业,也为整个商业生态中的所有环节和参与者做好支持。
郑经全秘书长表示,在浙江省广大中小企业由传统制造向“触网”转型的过程中,抖音企业号积极助力,于产品价值上促进品牌曝光、口碑积累和订单转化,在营销上内容更原生、分发更精确、转化更便捷,收到了良好实效。从今年11月1日开始,浙江省经信厅、省商务厅、省市场监管局三部门联合,集聚百余家电商平台,展开为期三个月的浙江制造“百网万品”网上专项集中推介活动。抖音企业号深度参与其中,携手政府共拓区域企业成长空间,谋求高速、有序发展。
大幅降低营销门槛 帮助企业实现收益高效增长
在“企业号产品新变革”分享中,任晓燕介绍了抖音企业号存在的形态和意义:在抖音里点击进入企业号的主页,会看到很多个性化的营销页面,企业可以根据自身的营销诉求差异,向自己的粉丝传递多样的企业信息,同理,不同行业、不同类型的企业,也可以自主地决定账号主页的升级组合。
企业一旦入驻,将获得抖音提供的全景化的营销服务平台,就像获得了一位企业营销的管家,满足全链路的完整需求。“它不仅能帮助每个企业都在抖音被更多客户看见,同时,它也实实在在地帮助企业获得了收益。我们做的所有事情的核心目标只有一个,就是帮商家赚到钱。”
如今,随着抖音的流量价值逐渐增强,企业号也越来越能将流量适配到每一个商家,从而帮助商家开拓一个新的变现渠道,甚至是主要的变现渠道。为了使这样的渠道更具价值,就在最近,抖音企业号迎来了从功能到业务的全面升级,朝着 “成长、链接、开放”的诉求更近一步,也更能满足企业的多元需求。
洪叶羊绒是一家杭州本地的羊绒品牌,在抖音开通企业号后,已经获得52.8万粉丝,点赞量超269.8万,直接通过抖音完成的变现超过1500万元。企业创始人洪陵介绍,除了常规的引流、转化和服务,他们建立了一支专职团队,确保企业号视频内容质量。他还强调作为老板应该积极出镜,重视与粉丝互动。在这一环节,抖音企业号后台提供的用户管理工具发挥了强大作用,无论是私信的自动回复、自定义菜单、评论管理还是用户标签,都让企业能更高效地达成精准营销的目标。
三苏电子商务则是温州的鞋业品牌,账号拥有65万粉丝,点赞量超179万,四个月内借助抖音售出15万双鞋,成为温州本地的网红店铺。企业总经理苏许将核心方法概括为“认证企业号+直播”,一边通过私信、官方链接、联系方式等抖音企业号功能进行转化,一边坚持早9:30到晚23:30的“全时段直播”,使用企业号的直播功能加固用户粘性,配合每周五的粉丝福利日累加人气,拉动销售。
当然,抖音的转化案例不止这些,如果将视线拉回到整个浙江,几乎全省的中小企业都在拥抱阵地营销,而且这个趋势将表现得越发明显。
深度惠及地方企业 一系列区域企业扶持计划出台
为进一步利好商业生态的发展,在不久前落幕的“2019抖音企业号生态大会”上,抖音企业号特别出台了星河联盟、启明学院和极光工场三大扶持计划。
星河联盟意在通过拉新计划,与陌生企业建立新的联系,从线上媒体社群、线下峰会沙龙、以及通过区域企业号榜单、线下广告覆盖和明星账号扶持等全链路打通整个服务商体系。 启明学院则为代运营&培训而生,搭建服务商与官方的联系纽带。极光工场则是通过内容开放、功能开放以及数据开放三个不同层面为企业提供扶持。
正是基于这三大扶持计划,抖音企业号聚焦“生产-转化-管理”三个维度,从平台政策、主题培训、专属限时限免活动等角度进一步出台了区域扶持措施。针对服务商方面,任晓燕公布了抖音企业号将在全国各地推行新开服务商推广政策,鼓励服务商发挥资源优势,号召有认证需求的企业主开辟短视频营销阵地,抢占短视频流量红利。针对企业主方面,抖音企业号和浙江政府合作,凡参加了政府项目“百网万品”的企业主,都可得到平台提供的优惠入驻政策和加速审核特权,带领企业开拓新的收益渠道,拥抱全新营销机遇。
同时,抖音企业号还将通过联动“百网万品”在台州、金华、丽水、宁波等多地的推介活动上,开设培训专场,为区域企业搭建系列账号操盘与运营方法学习的桥梁。启明学院官方认证讲师也将在“百网万品”抖音企业号专场培训会上,手把手教学如何让企业号内容更丰富、吸睛,实现更高转化。目前,启明学院讲师覆盖服装、餐饮、旅游等领域,此次大会也面向浙江区域进行了讲师招募号召。
无疑,相比传统营销渠道和模式,抖音企业号让高效的营销能力变得更普惠,让更多中小企业的生意变得简单。“千里之行,始于足下”,未来抖音企业号还将把自身的营销生态、产品体系和扶持政策带去更多地区。有阵地、有流量、有内容、有转化的抖音,必将持续为更多企业带来全面的价值助力,成就更多看得见的好生意。